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流行フレーム♪可愛くイメチェン!!クラシックボストン伊達メガネ【伊達メガネ レディース メンズ オルチャン伊達メガネ ボストン型】


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メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
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フォトレビュー (146)

レビュー (581)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
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商品 Q&A(11)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2017-06-06
a.t*******
User

届いて開けてみたら壊れてました。

User

ご連絡ありがとうございました。

先日、商品の不良に関しましてご連絡をいただいておりましたので、
6月3日に下記内容のご返信をさせていただいております。

当店土日祝日の発送業務を行っておりませんので、
昨日6月5日に良品の発送をさせていただきました。

お待たせいたしましても申し訳ございませんが、
良品のご到着までもうしばらくお待ちいただけますでしょうか。

どうぞよろしくお願いいたします。

この度はご迷惑をおかけいたしまして、本当に申し訳ございませんでした。

回答完了
2017-05-25
m.4*******
User

めっちゃ可愛くて買って良かったと満足していたら、メガネの鼻をのせる部分が外れてました。 交換してもらう事は出来ますか

可愛かったのですが、メガネの鼻の部分の部品が左側が外れてました。交換をお願いします

User

このたびは、当サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
商品に不具合がございまして、誠に申し訳ございませんでした。
大変お手数ですが、不具合箇所のお写真を添付して頂けますでしょうか。
ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。
ご返信お待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

User

すみませんm(__)m 不良箇所の画像を送ります。確認をお願いします。連絡遅くなり、すみません

User

ご連絡ありがとうございます。
お写真拝見いたしました。ありがとうございました。
このたびは、商品に不具合がございまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
検品後、良品のものを発送させて頂きます。
お手数ですが、お手元の不具合の商品はご処分のみお願いできますでしょうか。
当店にご返送いただく必要はございませんので、何卒よろしくお願い申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
交換商品のご到着まで、しばらくお待ちくださいませ。

回答完了
2017-03-20
hot*******
User

UVカットこうかはありますか?

User

このたびは、当サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
お問い合わせありがとうございます。
恐れ入りますが、伊達メガネに関しましてはUVカット仕様の商品ではございませんので、ご了承の程お願いいたします。
(サングラスに関しましてはUVカット仕様となっております。)
もしよろしければ、ご検討の程どうぞよろしくお願いいたします。
また、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
ありがとうございました。

回答完了
2017-03-01
rop*******
User

お忙しい中、失礼します。
ブラックの再入荷の予定はありますか。

User

このたびは、当サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
お問い合わせ頂きありがとうございます。

お問い合わせ頂いております商品の次回入荷は1か月前後先となっております。
※ご案内いたしました入荷時期はあくまでも予定となります。
 入荷時期変更となるかの世がございますので予めご了承くださいませ。

またご不明点ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
ありがとうございました。

回答完了
2017-02-21
mk_*******
User

両方購入しましたが 写真のような不良品が届きました
交換お願いいたします。
鼻の部分の金具が左右非対称についているためメガネをかけたときに
鼻の部分のパット?は皮膚に刺さります。
確認して連絡お願いいたします。

User

このたびは、当サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
お写真拝見いたしました。ありがとうございました。
このたびは、商品に不具合がございまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くおわび申し上げます。
検品後に良品のものを発送させて頂きます。
お手数ですが、不具合の商品はご処分のみお願いできますでしょうか。
当店にご返送の必要はございませんので、どうぞよろしくお願いいたします。
本当に申し訳ございませんでした。
商品のご到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

回答完了
2017-02-14
itu*******
User

アップロードした写真の状態で届きました。
交換はしなくていいので、返金をお願いします。

User

このたびは、当サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
お写真拝見いたしました。ありがとうございました。
このたびは、商品に不具合がございまして、誠に申し訳ございませんでした。
大変恐れ入りますが、当店では商品に万が一不備がございました場合は、新品商品との交換のご対応をさせて頂いております。
検品後、当社負担にて良品のものを発送させて頂きたいのですが、お受け取り頂けますでしょうか。
その際、お手元の商品のご返送の必要はございません。
ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。
お手数ですが、ご返信お待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

回答完了
2017-02-05
sub*******
User

今、2種類のメガネを販売しておりますが、これからは 老眼鏡を販売する 予定はありませんでしょうか ⁉︎
老眼鏡も、今 販売する デザインと同じような、老眼鏡が 欲しいですが、販売を開始して来れませんでしょうか ⁉︎ 宜しくお願い致します。

User

このたびは、当サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見・リクエストをいただき、ありがとうございます。
必ずご希望に添えるとは申しあげかねますが、今後の商品展開のご参考にさせて頂きたく存じます。
また、ご意見・ご要望等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
ありがとうございました。

回答完了
2017-01-27
juk*******
User

さきほど頼みましたが明日~日曜の午前までに到着するようにしてもらうって可能ですか?

User

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。

お問い合わせいただきありがとうございます。

DM便での発送となるため、発送後3~5日ほどでのご到着となります。

地域によっては1週間程度かかる場合もございますので、ご了承くださいませ。

明日から日曜日の午前中のご到着は難しくなっております。

ご希望に添えず申し訳ございません。

またご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

ありがとうございました。

販売者/会社名
株式会社Queen
担当者名
舩橋亮人
連絡先
+81-073-487-2565
メール
info@jewelry-queen-shop.com
住所
和歌山県海南市重根 360-1
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時~午後17時 ※土曜・日曜・祝日は休業になります。
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