ZAKZAK-ザクザク- 【全品国内発送】 Fellow登録
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お知らせ

タイトル 登録者 日付
返品 ・交換について 出店者 2016-03-28
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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ショップの情報

ZAKZAK-ザクザク- 【全品国内発送】

  • 販売者/会社名 : 株式会社QuestP'age
  • 担当者名 : 千代田明久
  • 連絡先 : +81-092-273-1818
  • メール : zakzak-qoo10@outlook.jp
  • 住所 : 福岡県福岡市博多区綱場町 6-13-4F
  • カスタマーセンターの業務時間:月~金:午前10時~午後5時 土、日、祝日:お休み
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(3)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE 返品 ・交換について 出店者
26232857 rgo****様のお問合せです。 rgo******* 2017-03-23 回答完了
商品届いていますが、受け取り確認の表示が画面に出ません。発送したようになってないのてすが、どうしたらよいでしょうか?
 
[Re] rgo****様のお問合せです。
いつもお世話になっております。
お客様の迷惑をかけて申し訳ございません。
こちらは修正しました。
本当に申し訳ございません。
お客様はご確認ください。
なにか不明な点がございましたらご連絡ください。
Dでございます。
26232284 che****様のお問合せです。 che******* 2017-03-23 回答完了
商品受け取りました。
検品したところ、画像のように、ベルトのサイドにプリントがされているところとされていないところがあるものが届いています。
ボンドの塊みたいなのも所々に張り付いて取れず、
汚れも酷いです。
不良品と見受けられるのですが、
全面プリントされたちゃんとしたキレイなものと交換していただけますでしょうか。
至急対応して下さい。
 
[Re] che****様のお問合せです。
この度は当店でご利用頂き有難うございます。
ご迷惑をお掛けする形となり誠に申し訳ございません。
弊社の方で、商品を再発送させていただきます。
出来る限り早い発送に努めさせて頂きますが、
商品の発送、お届けまで
今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
お手数ではございますが、お客様のお手元にございます不良品はご自分でご処理してくださいませ。
これからも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
本当に申し訳ございません。
Dでございます。

26078825 ディープブルーが売切れですが may******* 2017-03-11 回答完了
ディープブルーは再入荷しますか?
 
[Re] ディープブルーが売切れですが
お世話になっております。
ZAKZAKでございます。

お問い合わせいただきました件ですが、
現在、再入荷のめどは立っていない状態でございます。

恐れ入りますが、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
どうぞよろしくお願いいたします。

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