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お知らせ

タイトル 登録者 日付
商品転売禁止について 出店者 2017-05-19
SALE商品の返品・交換について 出店者 2016-01-29
※画像転載禁止について※ 出店者 2015-08-06
開ける
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (43)

Customer Photo Review board
2017/10/19
art*******
2017/09/30
mar*******
2017/07/23 5
mik*******
2017/07/22 3
mim*******
2017/06/11 5
mim*******

レビュー (257)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017/10/19 art*******
Recommend 2017/10/18 fuj*******
netural 2017/10/12 rim*******
Highly Recommend 2017/10/10 art*******
Highly Recommend 2017/10/08 mok*******
Highly Recommend 2017/09/30 mar*******
Recommend 2017/09/24 jfk*******
Highly Recommend 2017/09/21 mas*******
Recommend 2017/09/16 beg*******
Highly Recommend 2017/09/12 ser*******
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商品 Q&A(14)

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日付
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出店者

お客様に安心して商品をお買上いただきますよう、当サイト上において営利目的の転売の禁止させていただきますので何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
1.営利を目的として、弊社及び弊社が販売を委託しているサイトにて商品を代理で購入し、第三者に転売することは禁止いたします。
2.前項に違反し、営利の目的で転売を行ったこと、または転売を試みたことが判明した場合、弊社の判断で以降のご注文はお受けできないようにいたします。
3.弊社及び弊社が販売を委託しているサイト以外の「掲示板・オークション」「フリマアプリ」等から購入した商品に関して生じたトラブルについては一切の責任を負いません。

お知らせ
出店者

いつもHAPPY急便をご利用いただきありがとうございます。

SALE商品の返品・交換については、一切お受けできません。

ご了承の上、ご購入お願い致します。

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出店者

最近、当社の画像を無断で使用している事例が発生しており困っております。

当ホームページに掲載されている全ての画像・文章・情報等は著作権により保護されております。

著作権者の許可なくこのサイトの内容の全て又は一部をいかなる手段においても複製・転載・流用・転売・複写等することを固く禁じます。

悪質な場合は、知的財産法(著作権法)に基づき民事訴訟となります。

お知らせ
出店者

納品書の記載に関してのご連絡

ご購入いただきました決済情報と当店からお送りした納品書の記載に相違がある場合がございます。

例 決済時=送料無料 → 納品書=送料580円 など

Qoo10のシステム上お支払い確定後の発送となりますのでご注文確定後に料金が加算されることはございません。
弊社のシステム上の問題となっており、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますがご了承お願いいたします。

納品書の記載と相違があり決済金額をご確認されたい場合は、お客様の【MyQoo10】よりご確認いただける購入金額が正しいお支払い金額となっておりますので、大変お手数をおかけいたしますがご確認いただければと思います。

これからもHappy急便をよろしくお願いいたします。

回答完了
2017-01-19
m-3*******
User

089と10の紫は、どちらを注文すれば良いですか?
また、同じ商品でしょうか?

User

お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
お問い合わせありがとうございます。

商品ページにて掲載させて頂いております商品画像番号が誤っておりましたようで申し訳ございません。
お問い合わせ頂いております商品カラーは
【8.グレープ×チャコール】となっており、同じ商品カラ―でございます。

ご不便をお掛け致しまして恐れ入りますが、
何卒よろしくお願い申し上げます。

回答完了
2017-01-10
qee*******
User

質問失礼いたします。
こちらの商品を友達にギフトとして送ろうか検討中の者です。

①こちらの商品は例えば、発送先が福岡までの場合、購入から何日で発送でき、何日で届きますか?

②また、こちらの商品は友人へのプレゼントになるため、
値段が分かる納品書や領収書は商品のほうに同封しないで欲しいですが
お手数ですが、商品だけ送っていただくことはできるでしょうか?

以上2点の質問のご回答
よろしくお願いします。

User

お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
この度はお問い合わせありがとうございます。

お問い合わせ頂いております商品発送日及び到着日に関しまして、
即納商品をお選び頂いております場合は、弊社営業日の午前10時までにお支払が完了しておりますご注文のみ当日出荷にて承らせて頂いております。
また、午前10時以降となりました場合は、翌営業日より順次発送手配となりますのでご了承くださいませ。
※現金払いでのお支払をご希望の場合は、Qoo10サイトより入金確認が完了次第、
当店にて受注内容を確認させて頂けるシステムとなっております。Qoo10システムの関係上、
入金反映までにお時間を頂戴する場合もございますので、予めご容赦くださいませ。

商品到着日につきましては、ヤマト運輸配送状況及び交通事情により異なる場合がございますが、
宅配便でのお届けの場合は商品発送日より通常1~2日程でのお届け予定とさせて頂いております。
配達希望日時がございます際は、必ずご注文備考欄へご記載くださいますようお願い申し上げます。

なお、当店より同封させて頂きます納品書は全て金額記載のないものとなっており、
【返品交換連絡票】や【注意事項】などを記載させて頂いた用紙となりますが、
ご注文頂きます際に備考欄へご記載頂ければ納品書破棄にて対応させて頂く事は可能でございますので、
ご検討頂きました上、備考欄へご記載くださいませ。
※領収書は発行しておりません。

その他なにかご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

回答完了
2016-10-20
chu*******
User

ディープブルー×ブラックが欲しいのですが再入荷予定有りますか?

User

お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
お問い合わせありがとうございます。
現在担当者へ確認させて頂いておりますので、お時間を頂戴致しまして恐れ入りますが、今しばらくお待ち下さいませ。

お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
お問い合わせありがとうございます。
現在担当者へ確認させて頂いておりますので、お時間を頂戴致しまして恐れ入りますが、今しばらくお待ち下さいませ。
------------------------------------------------
大変お待たせいたしました。
お問い合わせ頂いております商品カラーについて、担当者へ確認致しました所、現在再入荷予定のないカラーとなっておりました。

せっかくお気に召して頂きましたのに申し訳ございません。

何卒宜しくお願い申し上げます。

回答完了
2016-04-24
pan*******
User

アイボリー×ネイビーですが、タイムセール中に、再入荷しますか?
間に合わないようでしたら、予約でもいいので販売してもらいたいです。

User

お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
お問い合わせありがとうございます。

お問い合わせ頂いております商品は現在【4月下旬~5月頃】入荷予定のある商品となっております。

タイムセール期間に関しましては、Qoo10サイトより行われているイベントとなっております為、入荷時のタイミングによりイベントが開催されている場合もございますので、宜しければ商品入荷次第、ご検討頂ければ幸いでございます。

何卒宜しくお願い申し上げます。

回答完了
2016-04-11
may*******
User

アイボリー×ネイビーが4月8日再入荷となっていますが、品切れのままです。
再入荷はありますか?

User

お世話になっております。happy急便 片岡と申します。
ご連絡ありがとうございます。

お問い合わせ頂きました『アイボリー×ネイビー』のカラーは次回入荷は4月下旬頃の予定となっております。ご検討頂ければ幸いでございます^^

また何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
それではご注文お待ち致しております。宜しくお願い致します。

回答完了
2016-03-24
seg*******
User

16番杢モカ×アイボリーを購入したいのですが、3月24日入荷予定となっているのですが、数量が品切れと表示されているのでもう入荷予定分は予約されて品切れなのでしょうか?それともこれから入荷されるのでしょうか?

User

お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
お問い合わせありがとうございます。

お問い合わせ頂いております商品は現在ご購入が可能となっておりますので、宜しければご検討下さいませ。

回答完了
2016-03-23
sin*******
User

3月1日に注文させて頂きました。配送トラブルがあり20日から順次発送と連絡がありましたが…現時点で何の動きもなく本当に届くのか不安です。あとどれぐらいかかるのでしょうか。

User

お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。

この度は商品輸送トラブルによりご不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。

ご注文頂いております商品の発送日につきまして、こちらの商品はカラーにより納期が異なって入荷しております為、発送日に関しましては現在明確にお答えさせて頂く事が出来兼ねます。申し訳ございません。
今週中には全てのお客様へお送り出来る様、お手配を進めさせて頂く所存ではございますので、商品発送まで大変長らくお日にちを頂戴致しまして恐れ入りますが、今しばらくお待ち下さいます様何卒宜しくお願い申し上げます。
※商品発送手配が完了次第、再度Qoo10サイトよりお問い合わせ番号を記載の上、ご連絡をお送りさせて頂きますのでご安心下さいませ。

回答完了
2016-03-19
mik*******
User

17日発送予定日となったまま、発送連絡がありません。
実際にはいつ発送されるのでしょうか?

User

お世話になっております。【Happy急便】の山田と申します。
ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。

また弊社土日祝日休業の為、御返事が遅くなり誠に申し訳御座いません。
17日にQooポストへご案内をお送りしておりましたが、ご確認頂けなかったようで誠に申し訳御座いません。

配送トラブルにより予約品の入荷が遅れておりまして、昨日の晩に入荷されました為、本日発送にて現在お手配中で御座います。

楽しみにお待ち頂いているにも拘らず、期日に発送をさせて頂く事が出来ず大変申し訳ございません。

商品お届けまで今しばらくお待ち頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

販売者/会社名
有限会社ベリータジェーピー
担当者名
森勇介
連絡先
+81-06-6977-5559
メール
cs@happyexp.jp
住所
大阪府大阪市東成区深江北 1-6-12
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時~午後5時 土、日、祝、定休日:休務 夏季、年末年始、長期休業有
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