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この商品を推薦した顧客
187 (243レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
商品転売禁止について 出店者 2017-05-19
SALE商品の返品・交換について 出店者 2016-01-29
※画像転載禁止について※ 出店者 2015-08-06
開ける
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (41)

Customer Photo Review board
2017/07/23 4
mik*******
2017/07/22 3
mim*******
2017/06/11 5
mim*******
2017/06/08 7
mik*******
2017/06/07 6
mim*******

レビュー (243)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017/07/23 mik*******
Recommend 2017/07/22 mim*******
netural 2017/07/07 anh*******
Highly Recommend 2017/07/04 a-c*******
Recommend 2017/07/03 azu*******
netural 2017/06/19 awk*******
Recommend 2017/06/14 kaw*******
Recommend 2017/06/11 mim*******
netural 2017/06/11 yhs*******
Highly Recommend 2017/06/08 uky*******

ショップの情報

Happy急便

  • 販売者/会社名 : 有限会社ベリータジェーピー
  • 担当者名 : 森勇介
  • 連絡先 : +81-06-6977-5559
  • メール : cs@happyexp.jp
  • 住所 : 大阪府大阪市東成区深江北 1-6-12
  • カスタマーセンターの業務時間:月~金:午前10時~午後5時 土、日、祝、定休日:休務 夏季、年末年始、長期休業有
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(14)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE 商品転売禁止について 出店者
NOTICE SALE商品の返品・交換について 出店者
NOTICE ※画像転載禁止について※ 出店者
NOTICE ※予約商品について(発送時期など) 出店者
NOTICE 納品書の記載について 出店者
25476295 [その他]関連のお問合せです。 m-3******* 2017-01-19 回答完了
089と10の紫は、どちらを注文すれば良いですか?
また、同じ商品でしょうか?
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
お問い合わせありがとうございます。

商品ページにて掲載させて頂いております商品画像番号が誤っておりましたようで申し訳ございません。
お問い合わせ頂いております商品カラーは
【8.グレープ×チャコール】となっており、同じ商品カラ―でございます。

ご不便をお掛け致しまして恐れ入りますが、
何卒よろしくお願い申し上げます。
25349862 プレゼントについて qee******* 2017-01-10 回答完了
質問失礼いたします。
こちらの商品を友達にギフトとして送ろうか検討中の者です。

①こちらの商品は例えば、発送先が福岡までの場合、購入から何日で発送でき、何日で届きますか?

②また、こちらの商品は友人へのプレゼントになるため、
値段が分かる納品書や領収書は商品のほうに同封しないで欲しいですが
お手数ですが、商品だけ送っていただくことはできるでしょうか?

以上2点の質問のご回答
よろしくお願いします。
 
[Re] プレゼントについて
お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
この度はお問い合わせありがとうございます。

お問い合わせ頂いております商品発送日及び到着日に関しまして、
即納商品をお選び頂いております場合は、弊社営業日の午前10時までにお支払が完了しておりますご注文のみ当日出荷にて承らせて頂いております。
また、午前10時以降となりました場合は、翌営業日より順次発送手配となりますのでご了承くださいませ。
※現金払いでのお支払をご希望の場合は、Qoo10サイトより入金確認が完了次第、
当店にて受注内容を確認させて頂けるシステムとなっております。Qoo10システムの関係上、
入金反映までにお時間を頂戴する場合もございますので、予めご容赦くださいませ。

商品到着日につきましては、ヤマト運輸配送状況及び交通事情により異なる場合がございますが、
宅配便でのお届けの場合は商品発送日より通常1~2日程でのお届け予定とさせて頂いております。
配達希望日時がございます際は、必ずご注文備考欄へご記載くださいますようお願い申し上げます。

なお、当店より同封させて頂きます納品書は全て金額記載のないものとなっており、
【返品交換連絡票】や【注意事項】などを記載させて頂いた用紙となりますが、
ご注文頂きます際に備考欄へご記載頂ければ納品書破棄にて対応させて頂く事は可能でございますので、
ご検討頂きました上、備考欄へご記載くださいませ。
※領収書は発行しておりません。

その他なにかご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
24288106 再入荷 chu******* 2016-10-20 回答完了
ディープブルー×ブラックが欲しいのですが再入荷予定有りますか?
 
[Re] 再入荷
お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
お問い合わせありがとうございます。
現在担当者へ確認させて頂いておりますので、お時間を頂戴致しまして恐れ入りますが、今しばらくお待ち下さいませ。

お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
お問い合わせありがとうございます。
現在担当者へ確認させて頂いておりますので、お時間を頂戴致しまして恐れ入りますが、今しばらくお待ち下さいませ。
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大変お待たせいたしました。
お問い合わせ頂いております商品カラーについて、担当者へ確認致しました所、現在再入荷予定のないカラーとなっておりました。

せっかくお気に召して頂きましたのに申し訳ございません。

何卒宜しくお願い申し上げます。
21930700 入荷日 pan******* 2016-04-24 回答完了
アイボリー×ネイビーですが、タイムセール中に、再入荷しますか?
間に合わないようでしたら、予約でもいいので販売してもらいたいです。
 
[Re] 入荷日
お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
お問い合わせありがとうございます。

お問い合わせ頂いております商品は現在【4月下旬~5月頃】入荷予定のある商品となっております。

タイムセール期間に関しましては、Qoo10サイトより行われているイベントとなっております為、入荷時のタイミングによりイベントが開催されている場合もございますので、宜しければ商品入荷次第、ご検討頂ければ幸いでございます。

何卒宜しくお願い申し上げます。
21717272 在庫 may******* 2016-04-11 回答完了
アイボリー×ネイビーが4月8日再入荷となっていますが、品切れのままです。
再入荷はありますか?
 
[Re] 在庫
お世話になっております。happy急便 片岡と申します。
ご連絡ありがとうございます。

お問い合わせ頂きました『アイボリー×ネイビー』のカラーは次回入荷は4月下旬頃の予定となっております。ご検討頂ければ幸いでございます^^

また何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
それではご注文お待ち致しております。宜しくお願い致します。
21511668 品切れの商品 seg******* 2016-03-24 回答完了
16番杢モカ×アイボリーを購入したいのですが、3月24日入荷予定となっているのですが、数量が品切れと表示されているのでもう入荷予定分は予約されて品切れなのでしょうか?それともこれから入荷されるのでしょうか?
 
[Re] 品切れの商品
お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
お問い合わせありがとうございます。

お問い合わせ頂いております商品は現在ご購入が可能となっておりますので、宜しければご検討下さいませ。
21498412 配送トラブル sin******* 2016-03-23 回答完了
3月1日に注文させて頂きました。配送トラブルがあり20日から順次発送と連絡がありましたが…現時点で何の動きもなく本当に届くのか不安です。あとどれぐらいかかるのでしょうか。
 
[Re] 配送トラブル
お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。

この度は商品輸送トラブルによりご不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。

ご注文頂いております商品の発送日につきまして、こちらの商品はカラーにより納期が異なって入荷しております為、発送日に関しましては現在明確にお答えさせて頂く事が出来兼ねます。申し訳ございません。
今週中には全てのお客様へお送り出来る様、お手配を進めさせて頂く所存ではございますので、商品発送まで大変長らくお日にちを頂戴致しまして恐れ入りますが、今しばらくお待ち下さいます様何卒宜しくお願い申し上げます。
※商品発送手配が完了次第、再度Qoo10サイトよりお問い合わせ番号を記載の上、ご連絡をお送りさせて頂きますのでご安心下さいませ。
21445521 発送予定日は過ぎましたが… mik******* 2016-03-19 回答完了
17日発送予定日となったまま、発送連絡がありません。
実際にはいつ発送されるのでしょうか?
 
[Re] 発送予定日は過ぎましたが…
お世話になっております。【Happy急便】の山田と申します。
ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。

また弊社土日祝日休業の為、御返事が遅くなり誠に申し訳御座いません。
17日にQooポストへご案内をお送りしておりましたが、ご確認頂けなかったようで誠に申し訳御座いません。

配送トラブルにより予約品の入荷が遅れておりまして、昨日の晩に入荷されました為、本日発送にて現在お手配中で御座います。

楽しみにお待ち頂いているにも拘らず、期日に発送をさせて頂く事が出来ず大変申し訳ございません。

商品お届けまで今しばらくお待ち頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

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