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[Sura] ハイトレンドな新作スリッポン★おしゃれなディテールがいっぱい!Slipon quilt / tassel


この商品を推薦した顧客
33 (41レビュー基準)
顧客満足の点数
85%
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メーカー/原産地 Korea / China 商品の状態 新品
発送国 海外 (韓国)
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材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (13)

Customer Photo Review board
2017/09/12 1
you*******
2017/09/02
mih*******
2017/06/28 1
ako*******
2017/05/26 1
tam*******
2017/05/11
nat*******

レビュー (41)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017/09/17 par*******
Highly Recommend 2017/09/12 you*******
Highly Recommend 2017/09/02 mih*******
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Recommend 2017/06/28 ako*******
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netural 2017/06/23 uri*******
Not Recommend 2017/06/13 imb*******
Recommend 2017/05/31 hy-*******
Highly Recommend 2017/05/29 leg*******
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商品 Q&A(8)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2017-04-19
lyw*******
User

何日届きますか??

User

お問い合わせ頂きありがとうございます。
確認させて頂いたところ、ご注文番号270293556の商品は12日に配送完了となっているのですが、別のご注文だった場合は、お手数ですが、こちらまでご注文番号をお知らせ下さいませ。


よろしくお願いいたします。

回答完了
2017-04-04
aku*******
User

こちらのスリッポンのタッセルとスカーフは同じ送料グループだと思うのですが、カートに入れると送料が2つ分計上されてしまいます。
とうすればよろしいでしょうか

User

お問い合わせ頂きありがとうございます。
大変申し訳ございません、送料の件ですが弊社では海外発送となってしまう為、商品1点につき各送料を頂いております。

恐れ入りますが予めご了承お願いいたします。

回答完了
2017-03-05
ru2*******
User

以前こちらで購入した靴はいつものサイズで少しきつかったので今回ワンサイズ大きめにしたのですが大きかったので…交換したいのですが。よろしくお願いします。

User

お問い合わせ頂きありがとうございます。
週末を挟んでしまいご連絡が遅れてしまい申し訳ございません。

商品が未使用の場合で在庫がある場合はサイズ交換が可能です。
未使用の場合でも、日本と韓国の往復送料はお客様負担とさせて頂いており、韓国までの返送料金(EMS)、弊社より再発送料金が2足の場合2000円となります。

海外発送の為、金額が高額となってしまうのですが
こちらはご了承頂けますでしょうか?

回答完了
2017-03-04
hi_*******
User

Suraさんの靴の大ファンです。たくさん購入したいのですが、送料が高くなってしまうので、もし実店舗があったら来月韓国へ行くので是非行きたいのです。お店は営業していらっしゃらないのでしょうか?

User

お問い合わせ頂きありがとうございます。
週末を挟んでしまい、ご連絡が遅れてしまい申し訳ございませんでした。
弊社では店舗を持っておらず、オンラインのみでの販売となっております。
恐れ入りますがご了承お願いいたします。

お問い合わせ頂きありがとうございました。

回答完了
2017-02-27
ru2*******
User

SI PASTEL TASSEL が欲しいのですが選択できません。どうすれば購入できますか?

User

お問い合わせ頂きありがとうございます。
この度はご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
弊社にて修正をさせて頂きますので、恐れ入りますがもう少々お待ち下さいませ。

よろしくお願いいたします。

回答完了
2015-10-14
mis*******
User

まだ配送要請のままなのですが、、11日に発送されたのでしょうか??

User

お問い合わせいただきありがとうございます。
大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様の商品を発送させて頂きました。
2~3営業日後には追跡が可能となる予定です。
商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

この度は大変お待たせしてしまい申し訳ありません。
今後ともSuraCompanyを宜しくお願いいたします。

回答完了
2015-10-11
mis*******
User

5日に配送すると言っていましたが今も要請のままです。。もう入金してから2週間が経とうとしてますが、二つとも配送はいつになるんでしょうか?

User

お問い合わせ頂きありがとうございます。
大変お待たせしており申し訳ございません。
検品の際、商品に問題があり再度ご注文させて頂いており、
Sl I Luv / Color:Silver / Size:25
こちらの商品は本日入荷しており、問題がない場合、先に本日発送させて頂き、
:Miumiu Styling / Color:Black / Size:24.5
こちらの商品は製作に時間がかかっており来週入荷の予定となっております。

ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんが、
商品発送までもう少々お待ち下さいませ。
ご理解の程、よろしくお願いいたします。

回答完了
2015-09-03
aku*******
User

こちらの商品とGLAMOROUS LOWを購入した場合送料をまとめていただくことは出来ないのでしょうか。

User

お問い合わせいただきありがとうございます。
送料に関してですが、弊社では海外発送のため商品1点につき各送料を頂いております。
申し訳ございませんが、ご理解よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

販売者/会社名
PPYOZOKGOODOO
担当者名
pack soo ho
連絡先
+82-070-7524-0130
メール
suracompany@naver.com
住所
773 - 796 Hwagok 4(sa)-dong, Gangseo-gu, Seoul 780-6 2F
カスタマーセンターの業務時間
Mon ~ Fri: 10:00 ~ 19:00
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