Happy急便
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お知らせ

タイトル 登録者 日付
SALE商品の返品・交換について 出店者 2016-01-29
※画像転載禁止について※ 出店者 2015-08-06
※予約商品について(発送時期など) 出店者 2014-09-17
開ける
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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お客様の満足度 306 (83%)
この商品を購入したお客様の満足度を商品、価格、
配送など項目別にグラフで表したものです。
商品
product 20%
価格
price 20%
配送
delivery 20%
サービス
service 20%

フォトレビュー (60)

Customer Photo Review board
2016/09/12 0 0
mak*******

not recommendneturalrecommendHighly recommend 配送が

配送がとても早くて助かりました! 商品も、身長168cmでひざがでるくらいでちょうどよかったです!

サイズ:【L】 | カラー:USEDネイビー | ラッピング:なし

+ カートに入れる
2016/09/01 1 0
pik*******
2016/08/17 0 0
art*******
2016/08/16 0 0
ami*******
2016/07/24 0 0
hon*******

Customer Review(368)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-09-12 mak*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-09-01 pik*******
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not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-08-01 mik*******

ショップの情報

Happy急便

  • 販売者/会社名 : 有限会社ベリータジェーピー
  • 担当者名 : 森勇介
  • 連絡先 : +81-06-6977-5559
  • メール : cs@happyexp.jp
  • 住所 : 大阪府大阪市東成区深江北 1-6-12
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(11)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE SALE商品の返品・交換について 出店者
NOTICE ※画像転載禁止について※ 出店者
NOTICE ※予約商品について(発送時期など) 出店者
NOTICE 納品書の記載について 出店者
NOTICE 配送情報について 出店者
23379654 サイズ交換について Miy******* 2016-08-07 回答完了
  サイズがいまいち、分かりにくくて不安で、なかなか購入ができないでいます、、
もし、大きすぎたり、小さすぎたりしたら、サイズ交換は可能でしょうか?
 

[Re] サイズ交換について
お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
お問い合わせありがとうございます。

大変恐れ入りますが、当店ではサイズ交換は承らせて頂いておりません。
お客様都合でのご交換をご希望の場合は、往復送料をご負担頂きました上、ご返品にて承らせて頂きますので、再度ご希望の商品をご注文頂きます様お願い申し上げております。

ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い申し上げます。

23099194 オーバーオールスカート rur******* 2016-07-15 回答完了
  お世話になります。返品は、できるようですが、商品を配送して頂いた分は、無料でしたが、返品なら商品代金から配送料差し引き、又元払いで返品という事ですね!
 

[Re] オーバーオールスカート
Happy急便の久斗でございます。
ご返信ありがとうございます。

ご連絡頂いておりますご内容通りでございます。
また、ご返品を承らせて頂きます際は返品可能期間がございますので、お忙しい事とは存じますが、期日内でのお手続きを行って頂きます様お願い申し上げます。

また何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

23084466 オーバーオールスカート rur******* 2016-07-14 回答完了
  商品返品したいのですがセール商品なのでだめでしょうか?
 

[Re] オーバーオールスカート
お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご注文頂いております商品はご返品にて承る事が可能でございます。
つきましては下記にてお手続きのご案内を記載させて頂きますのでご確認下さいます様お願い申し上げます。

【返品のご案内】
1.MyQoo10より返品申請を行って頂きました上、ご返品の商品と同封しておりましたお買い上げ明細書を商品到着より10日以内に料金元払い宅配便でご返送下さい。
(大変申し訳ございませんが不良品以外のイメージ違い・サイズ違いによるご返品の返送分送料はお客様ご負担でお願いしております。何卒ご了承くださいませ。)

送付先:〒537-0001 大阪府大阪市東成区深江北1-6-12 TEL:06-6977-5559
有限会社ベリータジェーピー カスタマーサポート係

※商品到着より10日以内にご返送がない場合は、ご返品をお受けできない場合がございます。

2.商品が当店に到着いたしましたら、ご返金させていただきます。
また、恐れ入りますがご返金お手続きに関しまして早急にお手続きを行わせて頂いておりますが、ご返金までにお日にちを頂戴致します場合がございます。
大変ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご了承くださいます様お願い申し上げます。
※ご返金額は商品代金からお送りいたしました際の送料(全国一律580円)を差し引いた金額となりますのでご了承ください。(送料無料商品の場合も同様です)

3.手続きが完了しましたら、当店よりご連絡をさせていただきます。

大変お手数ですが、ご返送よろしくお願い致します。
なお、詳しいご返金方法に関しましてはQoo10カスタマーへご連絡頂きます様よろしくお願い致します。
Qoo10カスタマー【050-5840-9100】

22823659 サイズ you******* 2016-06-23 回答完了
  3Lを頼んだのですが、全くはけません、できれば返品して頂けないでしょうか?返金もお願いしたいです。タグはとっていません。
 

[Re] サイズ
回答済みです。

21417614 ネイビー run******* 2016-03-16 回答完了
  ネイビーのLサイズは
再入荷予定ありますか?
 

[Re] ネイビー
お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
お問い合わせありがとうございます。

お問い合わせ頂いております商品は現在再入荷の予定が無い商品となっております。

せっかくお気に召して頂きましたのに申し訳ございません。

何卒宜しくお願い申し上げます。

21091818 お問い合わせ coc******* 2016-02-20 回答完了
  3LのUSEDネイビーは いつ頃入荷しますか?

よろしくお願い致しますm(_ _)m
 

[Re] お問い合わせ
お世話になっております。happy急便 片岡と申します。
ご連絡ありがとうございます。

お問い合わせいただきました商品ですが、
只今の販売分で完売となっており、
また現在再入荷の予定もない状況となっております。
ご希望に添えず申し訳ございません。

また機会がございましたらHAPPY急便のご利用を
スタッフ一同お待ち致しております。
この度はお問い合わせありがとうございました。
何卒宜しくお願い致します。

21005617 品切れ商品について ren******* 2016-02-12 回答完了
  こちらのネイビーの3L
只今 品切れのようですが…
再入荷はございますか?
また 再入荷の予定がありましたら
いつくらいになりますか?
 

[Re] 品切れ商品について
お世話になっております。happy急便 片岡と申します。
ご連絡ありがとうございます。

お問い合わせいただきました商品ですが、
只今の販売分で完売となっており、
また今のところ再入荷の予定もない状況となっております。
ご希望に添えず申し訳ございません。

また機会がございましたらHAPPY急便のご利用を
スタッフ一同お待ち致しております。
この度はお問い合わせありがとうございました。
何卒宜しくお願い致します。

20685161 値下げ v27******* 2016-01-16 回答完了
  二日後には値下げしてる可能性ありますか?ご連絡下さい!
 

[Re] 値下げ
お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
土日祝日は弊社の定休日となっております為、ご連絡が遅くなり申し訳ございません。

お問い合わせありがとうございます。
お問い合わせ頂いておりますイベントに関しましては、Qoo10サイトより行われているイベントもございます為、当店ではお答えする事が出来兼ねます。
また、当店より開催させて頂きますイベント情報につきましては、【メールマガジン】にてお送りさせて頂いておりますので、宜しければご登録くださいませ。(お気に入り登録を行って頂きますと自動的にメールマガジンが配信されます。) 

なお、現在商品ページを確認させて頂きました所、【共同購入イベント】が行われておりますので、ご確認下さいます様お願い申し上げます。