Girly Doll Fellow登録
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☆ゆったりラインで着心地抜群♪5分袖Vネックカットソー/Tシャツ/テロ素材/VネックベーシックTシャツ/Tシャツ Vネック/無地 カットソー/Vネック/vネック/半袖/tシャツ/レディース/半袖/vネック/カットソー☆R500XY561【2016春夏商品】【SALE品につき返品交換不可】


お知らせ

タイトル 登録者 日付
SALE商品の返品・交換について 出店者 2016-09-22
ご注文の変更に関しまして 出店者 2016-07-11
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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お客様の満足度 44 (57%)
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商品
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価格
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配送
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サービス
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Customer Review(77)

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評価 フィードバック 作成日 作成者
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-11-16 rei*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-10-27 yam*******
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ショップの情報

Girly Doll

  • 販売者/会社名 : 株式会社エクレール
  • 担当者名 : 藤田 祐子
  • 連絡先 : +81-06-6622-8555
  • メール : info@girlydoll.jpn.com
  • 住所 : 大阪府大阪市阿倍野区播磨町 1-20-3
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(12)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE SALE商品の返品・交換について 出店者
NOTICE ご注文の変更に関しまして 出店者
23537731 生地が… chu******* 2016-08-21 回答完了
  以前ホワイトを購入して着心地が良かったので色ちがい欲しくて今回ブラックを購入したのですが生地が違っててビックリ&ショックでした。
カラーによって生地が違うのでしょうか?
 

[Re] 生地が…
お世話になっております。お問い合わせ誠にありがとうございます。

現在確認をいたしましたが、同じ素材を使用しております。
以前販売していた素材と現在販売している素材では少し違いがある可能性はございます。

品質向上のため貴重なご意見誠にありがとうございます。

何卒宜しくお願いいたします。

22894527 住所不明で返品 amo******* 2016-06-29 回答完了
  住所不明で発送元に返品したとあったがそちらからなにも連絡がないのでどうなっているのか詳細を教えてください。
 

[Re] 住所不明で返品
誠に申し訳ございません。
ご住所の印刷漏れで返送されている可能性がございます。

商品が届き次第、すぐに再配達をさせていただきます。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

何卒宜しくお願いいたします。

22657367 交換対応 alo******* 2016-06-09 回答完了
  早急な対応ありがとうございます。早速届き着るのが楽しみです。ついでにサイズの交換もしていただき有難う御座いました。
 

[Re] 交換対応
この度はガーリードールにてお買い上げいただき誠にありがとうございました。

 

[Re] 交換対応
商品が2つ届いています。交換していただいた分のLと、サイズがそのままのMが届きました。どうしたらよいでしょうか? すぐに気づかずにすみませんでした。

 

[Re] 交換対応
誠に申し訳ございませんでした。
お手数をおかけいたしますが、Mサイズを書く弊社住所に発送をお願いいたします。

弊社の伝達不足でお客様にご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。

〒545-0022
大阪府大阪市阿倍野区播磨町1-20-3
Qoo10 ガーリードール
06-6622-8555

22601433 到着した製品について alo******* 2016-06-05 回答完了
  写真をとのことでしたので送ります。
わかりますか?
 

[Re] 到着した製品について
お世話になっております。

確認いたしました。
大変申し訳ございません。すぐに交換させていただきます。

下記弊社住所に着払いで発送していただいてもよろしいでしょうか。

商品が届き次第、弊社から発送させていただきます。

では、何卒宜しくお願いいたします。

〒545-0022
大阪府大阪市阿倍野区播磨町1-20-3
ガーリードール
06-6622-8660
お世話になっております。

Lサイズの在庫の確認が取れましたので発送させていただきます。
誠に申し訳ございませんでした。商品の到着をお待ちください。

22594928 到着した製品について alo******* 2016-06-04 回答完了
  到着した製品を見直したところ裏の合わせてある部分がほつれています。交換は可能ですか? Mサイズ以外のサイズはありますか?
 

[Re] 到着した製品について
お世話になっております。

大変申し訳ございません。
お手数をおかけいたしますが、一度お写真を添付していただきたいのですが、よろしいでしょうか。

何卒宜しくお願いいたします。
写真を確認いたしましたので何卒宜しくお願いいたします。

22294805 購入枚数間違い a.r******* 2016-05-11 回答完了
  白とグレーを購入したつもりがグレーを二枚購入してしまいました。購入し直しましたが間違った方はキャンセルしたいのですが、どうやったらいいですか?
 

[Re] 購入枚数間違い
お世話になっております。

ご注文変更していただきまして誠にありがとうございます。

確認後商品を発送させていただきますので何卒宜しくお願いいたします。

22265244 再入荷について a.r******* 2016-05-10 回答完了
  はじめまして。こちらの黒、白、グレーのSが欲しいのですが再入荷ありますか?回答よろしくお願いいたします!
 

[Re] 再入荷について
お世話になっております。

お問い合わせいただいた商品は今週中に再入荷の予定でございます。

何卒宜しくお願いいたします。

22240966 届いてません! mk-******* 2016-05-09 回答完了
  昨日ブラックが届いてない旨を伝えたのですが、
ご返答を至急お願い致します!
 

[Re] 届いてません!
お待たせして申し訳ございません。
早急に対応発送させていただきます。

何卒宜しくお願いいたします。