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お知らせ

タイトル 登録者 日付
【注文キャンセルについて】 出店者 2016-09-28
【返品/交換方法】 出店者 2015-07-14
【不良品規定】 出店者 2015-07-14
メーカー/原産地 overseas 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
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商品
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価格
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配送
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フォトレビュー (188)

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2016/11/14 2 0
yur*******
2016/11/13 1 0
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rad*******

Customer Review(677)

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評価 フィードバック 作成日 作成者
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-11-24 asa*******
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ショップの情報

TONYMALL

  • 販売者/会社名 : GLOBAL FINETECH CO.,LTD
  • 担当者名 : TONYMALL COMPANY
  • 連絡先 : +82-156-1878-9051
  • メール : finetech2014a@126.com
  • 住所 : 東京都江東区東砂 101-1
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(94)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE 【注文キャンセルについて】 出店者
NOTICE 【返品/交換方法】 出店者
NOTICE 【不良品規定】 出店者
24470094 ポンポンがついてませんでした。 ate******* 2016-11-03 回答完了
  グレーとblackを一つずつ注文し、blackの方にポンポンがついてませんでした。送ってもらえますでしょうか?
 

[Re] ポンポンがついてませんでした。
お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店TONYMALLで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
返事を遅くなり誠に申し訳ございませんが、お問い合わせの件ですが、ただ今現在回答済みでございますが、もしよろしければご確認の程宜しくお願いいたします。
何卒今後とも宜しくお願いいたします。

 

[Re] ポンポンがついてませんでした。
写真です。

 

[Re] ポンポンがついてませんでした。
お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店TONYMALLで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
ご返事を頂き誠にありがとうございます。
申し訳ございませんが、もしよろしければ今回の場合ではお客様に500円を返金対応させていただけないのでしょうか。
ご返事を待しております。
何卒今後とも宜しくお願いいたします。

24324318 配送日についての質問 yuu******* 2016-10-23 回答完了
  24日入金したら、金曜日28日までには到着しますでしょうか
 

[Re] 配送日についての質問
お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店TONYMALLで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。返事を遅くなり誠に申し訳ございません。調べたところで、商品は即納の商品ですが、商品のサイズ、色によって発送時間も少し異なりがあるので、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。また、もし発送したら、また約2-3日が必要となります。
何卒今後とも宜しくお願いいたします。

24308413 注文していない商品が届いた 0yu******* 2016-10-21 回答完了
  全く注文していないバッグが、届いた。
 

[Re] 注文していない商品が届いた
お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店TONYMALLで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
この度ご迷惑をおかけして大変申し訳ありません。失礼かもしれませんが、もしよろしければ写真添付していただけませんか。
ご返事を待ちしております。
何卒今後とも宜しくお願いいたします。

23876867 開け閉め部分 him******* 2016-09-18 回答完了
  こちら欲しいのですが、開け閉めする金具の部分はどのように開け閉めするようになっていますか?
中身を取り出すのにいちいち開けたり閉めたりするのが嫌なので開けっ放しにして持つ事は可能でしょうか?
よろしくお願い致します!
 

[Re] 開け閉め部分
お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店TONYMALLで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
返事を遅くなり誠に申し訳ございませんが、調べたところで、お問い合わせの件ですが、開けっ放しにして持つ事は可能でございますが、また、何か質問があった場合では、お問い合わせください。
何卒今後とも宜しくお願いいたします。

23876862 開け閉め部分 him******* 2016-09-18 回答完了
  こちら欲しいのですが、開け閉めする金具の部分はどのように開け閉めするようになっていますか?
中身を取り出すのにいちいち開けたり閉めたりするのが嫌なので開けっ放しにして持つ事は可能でしょうか?
よろしくお願い致します!
 

[Re] 開け閉め部分
お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店TONYMALLで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
返事を遅くなり誠に申し訳ございませんが、調べたところで、お問い合わせの件ですが、開けっ放しにして持つ事は可能でございますが、また、何か質問があった場合では、お問い合わせください。
何卒今後とも宜しくお願いいたします。

23875951 配送 t6m******* 2016-09-17 回答完了
  ブラックを買おうと思っています
今日注文すると今月の23日には手元に届きますか?
 

[Re] 配送
お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店TONYMALLで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
返事を遅くなり誠に申し訳ございませんが、調べたところで、現在商品は少し在庫があるようですが、もし今日中注文したら、23日まだ到着可能と思いますが、地域によって発送かかるの時間も少し異なりがあると思いますが、何卒ご了承下さいますようお願いいたします。
何卒今後とも宜しくお願いいたします。

23830302 ポンポンが付いていません hpl******* 2016-09-13 回答完了
  バックは無事届いたのですが、付属のポンポンが見当たりません。どうしたらよろしいでしょうか。
 

[Re] ポンポンが付いていません
お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店TONYMALLで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。お問い合わせの件、Qpostより回答済みです。
何卒今後とも宜しくお願いいたします。

23739644 届いたんですが。 Km.******* 2016-09-06 回答完了
  付属のポンポンがついてなかったんんですけど。
 

[Re] 届いたんですが。
お客様
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この度は当店をご利用頂きありがとうございます。お問い合わせの件、Qpostより回答済みです。
何卒今後とも宜しくお願いいたします。

 

[Re] 届いたんですが。
ベルトが写ってなかったので。
もう一度送ります

 

[Re] 届いたんですが。
お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店tonymallで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。お問い合わせの件、Qpostより回答済みです。
何卒今後とも宜しくお願いいたします。

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