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お知らせ

タイトル 登録者 日付
【注文キャンセルについて】 出店者 2016-09-28
【返品/交換方法】 出店者 2015-07-14
【不良品規定】 出店者 2015-07-14
メーカー/原産地 overseas 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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お客様の満足度 42 (77%)
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商品
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価格
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配送
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サービス
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フォトレビュー (17)

Customer Photo Review board
2017/04/04 11
shi*******
2017/04/03 4
t_n*******
2017/04/02 1
mgm*******
2017/04/01
You*******
2017/04/01 5
nan*******

Customer Review(59)

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評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2017-04-23 yuk*******
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Recommend 2017-04-19 aya*******
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Highly Recommend 2017-04-18 kut*******
Recommend 2017-04-17 kei*******
Highly Recommend 2017-04-13 lo9*******
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Highly Recommend 2017-04-09 jin*******

ショップの情報

TONYMALL

  • 販売者/会社名 : GLOBAL FINETECH CO.,LTD
  • 担当者名 : TONYMALL COMPANY
  • 連絡先 : +82-156-1878-9051
  • メール : finetech2014a@126.com
  • 住所 : 東京都江東区東砂 101-1
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(23)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE 【注文キャンセルについて】 出店者
NOTICE 【返品/交換方法】 出店者
NOTICE 【不良品規定】 出店者
26456079 ore****様のお問合せです。 ore******* 2017-04-12 回答完了
26303281 ris****様のお問合せです。 ris******* 2017-03-29 回答完了
カートリッジだけでの販売はないのですか?今後カートリッジだけ買いたい時はどうしたらいいですか?
 
[Re] ris****様のお問合せです。
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店tonymallで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
カートリッジの販売ページはご提案していただきます。
できるだけ早く4月10日ごろに作られます。
よろしくお願いします。
26292430 yop****様のお問合せです。 yop******* 2017-03-29 回答完了
カートリッジはまた別で買えるのですか?
 
[Re] yop****様のお問合せです。
お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店TONYMALLで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
お問い合わせの件、以下回答させていただきます。
当該商品(光脱毛器)のカートリッジは本体に1個付きまして、もう1個おまけに付きまして、もしカートリッジだけ買いたいのですが、ご意見を開発担当者に提案していただきます。
今回ご指摘いただきました内容につきまして、社員一同真摯に受け止め、今後も日々精進して参ります。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
26214564 配送関連rin****様のお問合せです。 rin******* 2017-03-22 回答完了
6日に注文したのですが2週間以上経っても配送準備中のままです…。
いつになったら届くんですか??
 
[Re] 配送関連rin****様のお問合せです。
この度ご注文いただきました商品につきまして、現状納品遅れが原因となり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
倉庫側に催促いたしますので、恐れ入りますがもう暫くお待ちいただけますでしょうか。
注文は至急発送お願いとして倉庫へメール発送しました。3日間いないで発送させていただきます。
何卒宜しくお願いいたします。
26206010 090****様のお問合せです。 090******* 2017-03-22 回答完了
お顔の脱毛も、可能とのことでしだが、男性髭くらいでも可能ですか⁉効果ありますか?また、その場合痛みはありますか?
 
[Re] 090****様のお問合せです。
お問い合わせの件、以下回答させていただきます。
商品は目の周りと黒人に使用禁止の以外に使用できます。
一般的には3か月前後で効果が感じられます。(毛周期による)早ければ2か月程度で効果が感じられることもあります。
本製品は5段階の照射レベルがございます、照射する場合、毛質によってお好みのレベルを選択いただけます。
26109909 [その他]関連のお問合せです。 ex-******* 2017-03-14 回答完了
カートリッジとあと2つの部品の使い方がわかりません。
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店TONYMALLで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
ご確認したところ、注文した商品はjgb014です。
何か質問がありますか。
ご連絡をお待ちしております。
何卒よろしくお願いいたします。
26095888 [配送]関連のお問合せです。 sal******* 2017-03-13 回答完了
先日も問い合わせさせて頂きました。「なるべく早く配送出来るようにします」とのお返事を頂きましたが、大体でいいのでいつ頃になるか教えてください。プレゼント用で待って貰っている状態なのでよろしくお願いします!
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店tonymallで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
申し訳ございませんが、Qoo10倉庫改修中のため、入荷が遅れてしまいまして、大変申し訳ございませんが、
今週中発送できると思いますので、もう少し待っていただけますでしょうか。
ご迷惑をかけまして本当に申し訳ございません。
何卒今後とも宜しくお願いいたします。
26079941 [その他]関連のお問合せです。 yay******* 2017-03-11 回答完了
2月25日に注文しました。2週間以内の発送になってますが商品準備中のままですが、いつ発送になりますか?
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店tonymallで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。お問い合わせの件、Qpostより回答済みです。
何卒今後とも宜しくお願いいたします。

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