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SK-IISK-II フェイシャルトリートメントエッセンス 30ml【ネコポスで発送】【JSKK】フェイシャル トリートメント エッセンス ミニチュア サンプル お試しサイズ(SK2 SK-2)

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この商品を推薦した顧客
227 (270レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
Qxpress,海外転送ご利用のお客様 出店者 2014-12-19
ご購入前に必ずご確認下さい 出店者 2014-01-10
メーカー/原産地 P&Gマックスファクター 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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レビュー (270)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2017/06/26 shi*******
Highly Recommend 2017/06/15 aya*******
Highly Recommend 2017/06/15 mip*******
Highly Recommend 2017/06/11 lun*******
Recommend 2017/06/07 aim*******
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netural 2017/06/03 o90*******
Highly Recommend 2017/05/28 nin*******
Highly Recommend 2017/05/21 o-k*******
Highly Recommend 2017/05/19 qcs*******
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商品 Q&A(8)

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お問い合わせ/回答
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お知らせ
出店者

【Qxpress配送サービス・海外発送代行会社(海外転送)をご利用のお客様】

海外転送サービスをご利用されているお客様からの商品発送後のキャンセル・返品などが多発しております。
そういったトラブルなどを回避する為に、今後はQxpree配送サービス・海外発送代行会社(海外転送)をご利用のご注文は一切お受けすることができません。
また、当店に規約にも記載されております通り、お客様都合による商品発送後のキャンセル・返品などは一切お受けしておりません。
もし該当するご注文をあった場合、ご注文は当店よりキャンセルとさせて頂きますので何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

お知らせ
出店者

ショップトップ<ショップ情報<お知らせ
http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/MiniShop/ShopInfo.aspx?sell_cust_no=GPAhbt3%2fyXqBfT2LGB9emw%3d%3d&global_yn=N

返品・交換についての詳細がかかれておりますのでご注文前に必ずお読みください。

回答完了
2016-08-26
ara*******
User

先ほど質問したものですが、すみません、日本製と容器は同じでした。

User

ブランドコスメ通販のおしゃれcafe Qoo10店と申します。
お問い合わせ頂きまして、誠にお手数をおかけ致しております。
お問い合わせ内容を確認させて頂きました所、お客様ご自身で解決されたようで何よりです。
またのご利用を心よりお待ち致しましております。

回答完了
2016-08-26
ara*******
User

こちら海外で作られたものなのでしょうか?今まで使っていた日本製の容器と少しちがうし、黄色がかってるんですが、、日本製と同じ商品ですか?

User

ブランドコスメ通販のおしゃれcafe Qoo10店と申します。
お問い合わせ頂きまして、誠にお手数をおかけ致しております。
お問い合わせ内容を確認させて頂きました所、お客様ご自身で解決されたようで何よりです。
またのご利用を心よりお待ち致しましております。

回答完了
2013-02-09
que*******
User

注文番号:113560207
マックスファクターSK-II フェイシャルトリートメントエッセンス30ml【メール便で発送】【JSKK】お得なセットもあります★
数量 2  2,500円
オプション  0円
割引    130円
合計   2,370円

7582-4097-7071  02/04発送分
2/6に持戻(転居)で2/6返品となっており、
こちらヤマト運輸に問い合わせたところ、
住所不定で届かなかったそうなのですが、
私の住所入力は確認しましたところ、あっておりますし、
同じ日にほかの商品も他ショップより配送完了しています。
再度住所確認早急にお願いします。

User

ブランドコスメ通販のおしゃれCafe Qoo10店と申します。
お問い合わせ有難う御座います。
お問い合わせの件ですが、メール便につきましては、郵便と違っておりますので、正確な住所でないと投函されない可能性があります。
大変申し訳御座いませんが、再度配送先のご住所の確認をさせていただきたくご連絡いたしました。例えば、お住まいがマンションや団地などの場合は、そちらも教えて頂ければと思います。宜しくお願い致します。
また、ご返信される場合場、下記のアドレスまでご連絡くださいませ。

ご返信アドレス:qoo10@osharecafe.com

回答完了
2013-02-03
whk*******
User

同時に7本の注文をする事は出来ませんか?

User

ブランドコスメ通販 おしゃれCafe Qoo10店と申します。
お問い合わせ有難う御座います。
お問い合わせの件ですが、こちらの商品ですが、多くのお客様に提供するために、お一人様3個までとさせて頂いております。また、大量購入につきましても、注文することはできませんので、ご了承いただきますようお願い致します。

回答完了
2013-02-03
whk*******
User

同時に7本の注文をする事は出来ませんか?

User

ブランドコスメ通販 おしゃれCafe Qoo10店と申します。

お問い合わせ有難う御座います。

お問い合わせの件ですが、こちらの商品ですが、多くのお客様に提供するために、お一人様3個までとさせて頂いております。また、大量購入につきましても、注文することはできませんので、ご了承いただきますようお願い致します。

回答完了
2013-01-08
kum*******
User

注文情報 (日付 : 2012/12/26 / カート番号 : 82508436)
注文番号112714570の 誤送の件です
こちらから連絡をするまで 正しい商品を配送はしないという事ですね?
ただでさえ正月を超え商品が遅れている上に この連絡の仕方はどうかと思います

他の方の返信は 早めに出されているのにあきらかにそちらの落ち度と解る私のへの返信は後回しにされてますよね?
(他の方の書き込みは1月以降での書き込みです)

まず 商品を送る際に 注文書も入れるべきだと思いますしね
(それがあれば 少しは誤送も減るでしょう)

とにかく 正しい商品の配送を早急に願いたいものですね
配送は10日 18時以降で出してください
QOO10店も楽天の方も二度と使う事は無いでしょう

User

ブランドコスメ通販のおしゃれCafe Qoo10店と申します。
ご連絡有難う御座います。
この度は、ご注文頂いた商品とは違う商品が届いてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
本日、正しい商品を発送させて頂きます。
また、お客様への対応が遅れてしまい、心よりお詫び申し上げます。今後、このようなことがないように致します。
また、再度発送した際に荷物のお問い合わせ番号等をメールさせて頂きます。お願いいたします。

回答完了
2012-12-30
kum*******
User

マックスファクターSK-II フェイシャルトリートメントエッセンス30mlを3個注文しましたが 
配送されてきたのは『フェイシャルトリートメントマスク』が3枚です

至急 配送しなおしてください

注文情報 (日付 : 2012/12/26 / カート番号 : 82508436)
注文番号112714570

User

ブランドコスメ通販の「おしゃれCafe Qoo10店」と申します。

ご連絡頂きました有難う御座います。

この度は、誤った商品をお届けしてしまい誠に申し訳ありませんでした。早急に商品の交換をさせて頂きます。

【商品交換方法】

正しい商品と一緒に返送用の配送袋(当店着払)をお送りさせて頂きます。玄関先でお荷物を開封し、正しい商品をお受け取りになりましたら、誤っていた商品を配送袋にお入れ頂き、ドライバーにお渡しくださいませ。

つきましては、ご希望のお引取り交換の日時をご連絡くださいますようお願い致します。

兵庫県ですので、本日発送で1/9(午前中・12時-14時・14時-16時・16時-18時・18-21時)よりご指定が可能です。※15時までにご連絡(ご返信)頂いた場合で、それ以降にご連絡(ご返信)を頂いた場合は、10日以降のご指定にてお願い致します。
ブランドコスメ通販のおしゃれCafeQoo10店と申します。
この度は、ご注文された商品と違う商品が届いてしまい、大変申し訳ありませんでした。
本日、正しい商品を佐川急便で「2013/01/10 18時-21時」指定にて発送させて頂きます。商品が届きましたら、大変申し訳ありませんがご対応のほど宜しくお願い致します。
本日発送させて頂きます商品のお問い合わせ番号と荷物問い合わせサービスのURLを記載させて頂きますので、宜しくお願い致します。
運送会社:佐川急便
お問い合わせ番号:4610-9936-8240
荷物問い合わせサービスURL:
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

回答完了
2012-11-29
sd5*******
User

配送完了のメッセージが来ましたが、まだ、商品は届いていません。

User

おしゃれCafeQoo10店と申します。
お問い合わせ有難うございます。

商品の発送状況を確認したところ、11/19に投函完了となっております。
大変申し訳ありませんが、お客様から直接配達店にご確認して頂きますようお願い致します。また、配達店の電話番号とお問い合わせ番号を記載しておきますので、ご対応をお願い致します。

お問い合わせ番号:7590-0445-7245

お客様お問い合わせ窓口:
道東主管支店 サービスセンター

配達店番号:0570-200-705
電話受付時間:8:00 ~ 21:00

販売者/会社名
ピュアクリエイト株式会社
担当者名
大澤勇一
連絡先
+81-048-529-7355
メール
qoo10@osharecafe.com
住所
埼玉県熊谷市問屋町 3-2-2
カスタマーセンターの業務時間
10:00~16:00(月~金) 土曜日は発送業務のみ行います。
お問い合わせ

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