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SK-II【国内正規品】 マックスファクター SK-II SK2 ジェノプティクス スポット エッセンス 50mL 【医薬部外品】

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お知らせ

タイトル 登録者 日付
特定商取引法に基づく表示2 出店者 2017-03-27
特定商取引法に基づく表示1 出店者 2017-03-27
並行輸入品について 出店者 2014-09-30
開ける
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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レビュー (4)

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評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017/05/28 den*******
Recommend 2017/04/26 han*******
Highly Recommend 2017/03/18 5se*******
Highly Recommend 2017/01/14 gia*******
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出店者

【商品の販売について】

商品引渡し時期
==============
商品は、ご注文の日から、おおむね2日~5日(沖縄県や離島は、それよりも2日程度、遅くなります)にお届けします。
※繁忙期のご注文については、上記日数よりも時間を要する場合があります。予めご了承ください。



不良品の取扱
============
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日以内に必ずメールもしくは電話にてご連絡ください。弊社より改めて返品方法についてご連絡をさせていただきます ※商品が未使用の場合に限ります。



返品について
============
返品は、未使用・未開封のものに限り、承ります。後払い決済ご利用でのお客様都合による「返品」「交換」はお受けできません。お客様都合による返品については返品時送料のご負担をお願いいたします。
商品到着から7日以内に「受注番号」「ご注文者のお名前」「返品理由」をメールにて事前にご連絡をお願い致します。



支払い方法及び支払い時期
========================
下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、ご利用ガイドの代金のお支払いについてをご覧ください。

・銀行振込(前払い)
・Edy決済
・ネットバンキング(PAYGENT)
・SUICA決済
・クレジットカード
・コンビニ決済
・PayPal



商品代金以外の必要料金
======================
・送料(詳細はご利用ガイドの商品の発送・送料をご覧ください。)
・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

お知らせ
出店者

【店舗について】

店舗名 コスメランド
販売業者名 株式会社イノベート
販売責任者名 黒崎裕子
所在地 140-0002
東京都品川区東品川2-2-24天王洲セントラルタワー4F
電話番号 0120-022-185
メールアドレス cosmeland@cosmeland.jp
ホームページUR http://www.qoo10.jp/shop/cosmeland

お知らせ
出店者

弊社販売の海外化粧品は、並行輸入商品でございます。
並行輸入商品の成分は、デパート等で販売されている日本人に合わせた成分と量が若干異なっております。
商品パッケージが商品画像と若干異なる場合がございます。
薬事法により並行輸入仕入商品は、輸入者が商品の検品をおこなうため外箱を開封しています。

お知らせ
出店者

お客様ご都合での返品交換については、一切お断りさせていただきます。
【返品条件】 配送時商品破損、商品初期不具合等があった場合は、
商品到着から7日以内に「受注番号」「ご注文者のお名前」「返品理由」をメールにてご連絡をお願いいたします。
当店から返品方法について折り返しご案内をさせていただきますので、
必ずご了承いただいたうえでの返品をお願いいたします。
事前連絡をされず返品された場合は、お荷物を受取辞退させていただきます。
●次の場合は返品はお断りさせていただきます。
※ご使用済みの商品 ※商品お届け後、8日以上経過している場合
※商品のイメージが異なる理由での返品
※商品の外箱など一部を既に破棄されている商品
※セット商品の中の一部の返品
※商品や付属品の紛失・破損の場合

その際には、ゆうパックの着払いにて商品を返送させていただきます。
なお、商品につきましては、万全を期すよう努めておりますが万が一商品確認後、
個数等が違っている場合はさかのぼって確認する事が困難な為、
【必ず3日以内】に当店まで事前にメールにてご連絡をお願いいたします。

FAQ
出店者

利用できますが、商品に対する責任は、当店配送契約会社の日本郵便の お届け先住所までとなります。 そののちは、お客様の自己責任でお願いいたします。 また、注文者住所が転送サービス住所と同一の場合はご注文をキャンセル とさせていただくこともございます。 あらかじめご了承くださいませ。

FAQ
出店者

ホテルなどの宿泊施設は正確にお届けできない場合がありますので、 商品の発送を保留とさせていただくこともございます。 その際は当店よりご連絡させていただきます。 あらかじめご了承くださいませ。

FAQ
出店者

ホテルなどの宿泊施設は正確にお届けできない場合がありますので、 商品の発送を保留とさせていただくこともございます。 その際は当店よりご連絡させていただきます。 あらかじめご了承くださいませ。

FAQ
出店者

在庫管理には万全を期しておりますが、複数出店店舗と在庫を共有しております関係上、まれに在庫切れが生じることがございます。 ご注文商品が欠品となった場合は、別途メールにてご連絡をさせていただきますので、あらかじめご了承のほどお願いいたします。

FAQ
出店者

【受取辞退・長期不在・住所不明】などの理由で、荷物が当店に返送された場合、 弊社で負担した往復分の送料をお客様にご負担いただき、 ご注文はキャンセルとさせていただきます。

FAQ
出店者

お客様ご都合での返品交換については、一切お断りさせていただきます。 【返品条件】 配送時商品破損、商品初期不具合等があった場合は、 商品到着から7日以内に「受注番号」「ご注文者のお名前」「返品理由」をメールにてご連絡をお願いいたします。 当店から返品方法について折り返しご案内をさせていただきますので、 必ずご了承いただいたうえでの返品をお願いいたします。 事前連絡をされず返品された場合は、お荷物を受取辞退させていただきます。 ●次の場合は返品はお断りさせていただきます。 ※ご使用済みの商品 ※商品お届け後、8日以上経過している場合 ※商品のイメージが異なる理由での返品 ※商品の外箱など一部を既に破棄されている商品 ※セット商品の中の一部の返品 ※商品や付属品の紛失・破損の場合 その際には、佐川急便の着払いにて商品を返送させていただきます。 なお、商品につきましては、万全を期すよう努めておりますが万が一商品確認後、 個数等が違っている場合はさかのぼって確認する事が困難な為、 【必ず3日以内】に当店まで事前にメールにてご連絡をお願いいたします。

FAQ
出店者

並行輸入商品は、輸出元(海外出荷元)の意向によりボトルパッケージなどにある管理番号が 一部加工されている商品がありますが、商品自体には問題はありませんので安心してご使用ください。 ≪商品例≫ http://dp.image-gmkt.com/JP/GMKT.IMG/etc/2014/10/20/064ea766-3a2c-4c25-9165-0a85ccc3583e.jpg

FAQ
出店者

輸送中に「外装擦傷」「中身の片寄り」などが起こる場合がございます。あらかじめご了承ください。

FAQ
出店者

当店で販売の商品は多くが並行輸入品でございますので、日本処方品とは成分やパッケージ等が異なる場合がございます。 日本処方品をご使用されていた場合、季節の変わり目や体調等で、使用感が違うと感じる事もございます。

FAQ
出店者

原料となる植物の産地や収穫時期の違いにより、香りや色に若干違いがある場合がございます。 また、揮発性の高い成分から飛んでしまうため香りが変化し、お色は強い光を受けると変色する場合がございます。 そのため、同じ香水でも今まで使用していた香りと買ったばかりの物で違うと感じる事がございます。

FAQ
出店者

商品の色味については、お客様のお肌の状態を確認することができず、文章での表現に限度がございますので、メーカーのカウンターやメーカーサイトにてご確認ください。 また、商品ページに掲載しておりますカラー見本は、実際のカラーとは若干異なる場合がございます。

FAQ
出店者

商品仕入れ値、仕入れ時期の違いにより、販売価格が変動する場合がございます。 特に海外化粧品の場合、価格変更により、国内定価より販売価格が高くなる事がございます。 また、パッケージデザイン等が予期せず変更される場合があり、掲載画像の変更が間に合わない場合がございます。 そのため、タイミングによってはお届けの商品が掲載画像と異なる場合もございます。あらかじめご了承ください。

FAQ
出店者

海外化粧品は並行輸入商品を数多く取り扱っておりますので、処方やパッケージが日本処方の商品と異なる場合がございます。

FAQ
出店者

並行輸入商品は、輸出元(海外出荷元)の意向によりボトルパッケージなどにある管理番号が 一部加工されている商品がありますが、商品自体には問題はありませんので安心してご使用ください。

FAQ
出店者

仕入先の違いにより透明フィルムのある商品とない商品の取り扱いがございます。 また、商品によりましては、日本の薬事法に基づき説明書がないものがございます。 商品は全て新品商品でございますので、あらかじめご了承ください。

FAQ
出店者

当店では卸販売も併用しており、一度に大量の商品を仕入れておりますので、出来る限りお安く価格を下げ販売しております。

FAQ
出店者

並行輸入商品は、デパート等で販売されている日本処方の商品と成分量が若干異なる場合がございます。 また、予告なく商品パッケージが変更となる場合があり、掲載画像と異なる事がございますのであらかじめご了承ください。 ※商品や外箱に『製造販売元』と記載された成分表示シールが貼付されておりますが、化粧品の輸入許可を得た会社でございます。 ※薬事法により並行輸入仕入商品は、輸入者が商品の検品をおこなうため外箱を開封しています。

FAQ
出店者

ご注文後、当店より必ずご登録いただいたメールアドレスへ「ご注文確認メール」「ご注文発送完了メール」を送信しておりますが、 「メールがこない」という事例が多発しております。 受信設定を必ずご確認ください。 ご注文の翌日が当店定休日となりますと翌営業日の送信となります。 (お届け期日指定のご希望にそえない場合のお知らせメールも含みます) 1、メールの受信設定 (ドメイン指定、パソコンからのメール受信拒否設定、迷惑メール対策などで受信されない場合がございます) ※必ず『cosmeland.jp』を受信可能な設定にご登録お願いいたします。 2、受信フォルダの受信容量 (Yahoo等のフリーメールをご利用の場合は「迷惑フォルダ」内もご確認ください) 3、登録メールアドレスの誤り、変更の有無、Qoo10よりログインしていただき、会員登録情報 をご確認ください。 

FAQ
出店者

別注文との同梱はできません。 ご注文ごとに発送をさせていただきます。

FAQ
出店者

当店でポイントの追加、変更を承る事ができません。

FAQ
出店者

【変更】ご注文確定後、ご注文内容の変更はできません。 【キャンセル】 商品発送前の場合のみうけたまわらせていただきます。 お手数ですがMyQoo10よりキャンセル手続きをしていただきますようお願いいたします。 MyQoo10でのご注文キャンセル方法はヘルプ > よくある質問 > キャンセル/払い戻し をご確認ください。 http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpFaqList.aspx?searchkind=E6#none

FAQ
出店者

当店ショッピングサイト上(パソコン・携帯電話)からのご注文のみとさせていただいております。

FAQ
出店者

定形外郵便の郵便局留めはうけたまわっておりません。 ゆうパックのみ郵便局留めをうけたまわっております。 【送付先ご住所】に、ご希望の支店の郵便番号・住所をご入力ください。 (例) 郵便番号:433-8118 住所:静岡県浜松市中区高丘西4-7-22 ●●郵便局 局留め ※お名前・電話番号は必ずお客様のご連絡可能な情報をご入力ください。 なお、ご注文者情報は必ずお客様のお名前、住所、電話番号をお願いいたします。 受け取りの際は、ご本人と確認できる書類(免許証、保険証等)および、印鑑が必要となります。 あらかじめご用意ください。

FAQ
出店者

通常、下記のものが正規の領収書となりますので、当店ではうけたまわっておりません。 カード決済:カード会社から発行される「請求書」や「明細書」 銀行振り込み:金融機関から発行される「ご利用明細書」等を領収書         インターネットで振込手続きを行った場合は、振込先や金額、日時がわかる書面 カード決済:カード会社から発行される「請求書」や「明細書」

販売者/会社名
株式会社イノベート
担当者名
黒崎裕子
連絡先
+81-0120-022-185
メール
infoq10@cosmeland.jp
住所
東京都品川区東品川 二丁目2番24号 天王洲セントラルタワー4階
カスタマーセンターの業務時間
可能営業日/時間 09:00~18:00 (定休日:土曜・日曜/祝祭日/その他当社の定める休業日) 18時以降のお問い合わせ対応に付きましては翌営業日からとなります。
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