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お知らせ

タイトル 登録者 日付
◆◇商品誤配送&不良案内◇◆ 出店者 2015-03-22
◇返品交換案内◇ 出店者 2015-03-22
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 海外 (中国)
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材料/素材 Woven(Cotton70%,Polyester30%)
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。

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商品
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価格
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配送
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フォトレビュー (83)

Customer Photo Review board
2016/08/16 1 0
m.m*******
2016/08/07 0 0
bts*******
2016/08/04 0 0
nao*******

not recommendneturalrecommendHighly recommend 配送遅いけど、

可愛くて満足です! これからたくさん着させます!

type:KZ03 | NO:NO05 | size:100cm(+1080円)

+ カートに入れる
2016/08/03 0 0
ckc*******
2016/07/21 0 0
h.w*******

Customer Review(289)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-08-16 xx_*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-08-16 m.m*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-08-16 oom*******
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not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-08-04 nao*******

ショップの情報

SJY.CO

  • 販売者/会社名 : SJY NETWORK ECHNOLOGY CO.,LIMITED
  • 担当者名 : CHAJA CO.,LTD
  • 連絡先 : +86-159-2599-5975
  • メール : sjy.co@live.cn
  • 住所 : Zhejiang Province Jinhua Yiwu 320
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(49)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE ◆◇商品誤配送&不良案内◇◆ 出店者
NOTICE ◇返品交換案内◇ 出店者
23669874 以前の交換の件について m_s******* 2016-09-01 回答完了
  以前、何度も問い合わせをしていて
間違った商品が届いてて交換の問い合わせして
正しい商品が届いたのですが
間違った商品はどこに配送すればよろしいでしょうか。
 

[Re] 以前の交換の件について
すみません、1点商品でしょうか
注文番号を再度に教えてくださいませんか
こちらは確認いたします
ご返信をお待ちしております
どうぞよろしくおねがいいたします

23610446 送料 m3s******* 2016-08-27 回答完了
  送料割引グループの中から7000円以上選んでいるのに送料無料にならず、1回分590円だけ加算されます。なぜですか?
 

[Re] 送料
お客様
お世話になっております
システムに設定しておりますので、こちらもよくわかりません
まとめ送料グループの計算方式 - 同一カート内のまとめ配送費計算方式: 最大送料1回課金 と設定しております
そちらに確認してくださいませ
何か問題がありますが、Qoo10に問い合わせてくださいませ
どうぞよろしくお願いいたします

23466096 交換の件について m_s******* 2016-08-15 回答完了
  商品まだ届かないですが
配送状況教えてください

早急にと
何度もお伝えしてますが。
 

[Re] 交換の件について
すみません、先に注文番号をおしえてくださいませんか
こちらは確認いたします
ご返信をお待ちしております

23328552 記載画像が重複ですが大丈夫でしょうか nao******* 2016-08-03 回答完了
  下記の方の質問を見て
少し不安になり質問です

AP01-No09と
NZ03-No06が
同じ商品に見えます

私が注文したのは
NZ03-No06ですが何度も確認し
注文しているので
間違っていないのですが

きちっと注文通りのお品が来ますか?

重複画像を削除とかして
違う商品が届いて
画像が無いと言われたら
怖いなぁと思い質問として残します

よろしくお願いいたしますm(__)m
 

[Re] 記載画像が重複ですが大丈夫でしょうか
お客様
お世話になっております
AP01-No09とNZ03-No06は同じ商品ですが、どちら注文しても、画像で記載して商品を発送いたします
ご安心くださいませ
どうぞよろしくおねがいいたします

23271863 早急に配送手続きしてください。 m_s******* 2016-07-29 回答完了
  わかりました。
KZ02-NO04のサイズ130を間違った商品と交換してください。

無視しないで早急に対応お願いします。

対応の悪さにびっくりしてます。
 

[Re] 早急に配送手続きしてください。
お客様
お世話になっております
すみません、前にも対応いたしました
返品交換に対応いたしました
ご確認してくださいませ
type:KZ02 / NO:NO04 / size:130㎝が再発送できます
到着まで少々お待ちしてくださいませ
どうぞよろしくおねがいいたします

23266092 メールした内容です。 m_s******* 2016-07-28 回答完了
  そちらが商品間違えたので
間違えた商品はもちろんそちらの負担ですよね?

だからついでと思って交換をお願いしてるのですが。
洋服1枚2枚、送料の値段変わらないですよね?

待たされたあげく、商品間違えられたのに
そういうサービスとかお詫びとかないんですか?

おかしいと思いますが。
 

[Re] メールした内容です。
お客様
お世話になっております
1点商品だけ発送間違いますと思います
こちらは交換に対応いたします
ほかの商品は交換したい場合が往復送料がそちらに負担いたします
送料について、重量によって、計算いたしますので、1点と2点の送料が違います
ご理解してくださいませ
どうぞよろしくおねがいいたします

23266085 早急に m_s******* 2016-07-28 回答完了
  なんで無視するんですか?

早急にとお伝えしてるつもりですが。
 

[Re] 早急に
お客様
おせわになっております
ご連絡遅くなって大変もうしわけございません
返送の送料はこちらに負担いたします
ごあんしんくださいませ
ご返信をお待ちしております
どうぞよろしくおねがいいたします

23170892 再度連絡します m_s******* 2016-07-21 回答完了
  早急に交換をお願いしたいのですが
届いた商品
間違ったものと
もう一つはNZ02-NO06(140cm)なのですが
120cmにサイズ変更と
間違ったものを正しいKZ02-NO04なのですが
これもサイズは120cmでお願いしたいのですが
よろしいですか。

なので届いた商品2つとも交換希望です。
 

[Re] 再度連絡します
メールに回答完了いたしました
ご確認してくださいませ
どうぞよろしくおねがいいたします