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SALONIA【送料無料】<<SALONIA 2WAY ストレートカールアイロン32mm>>海外対応♪楽天総合・Amazon・Yahoo三冠受賞!店舗商品

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顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
【地震の影響による遅延について】 出店者 2016-11-22
【納品書について】 出店者 2016-06-20
配送日時の指定について 出店者 2016-03-02
開ける
メーカー/原産地 株式会社メインライン 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
JANコード 4580383620034
商品説明 楽天総合・Amazon・Yahoo三冠受賞!2012年@cosmeベストコス受賞SALONIA/サロニア/ヘアアイロン/2WAYヘアアイロン/ヘアーアイロン/コテ/プロ仕様/サロニア
サイズ 本体サイズ:355mmx35mmx90mm/プレートバレルサイズ:直径110mmx直径32mm
機能 完全セパレート仕様/ストレート&カール1タッチ切替可能/オートパワーOFF/開閉ロック機能/デジタル表示/360℃回転コード
BOOKMARK 1 2 3 4 5 6 7

フォトレビュー (427)

レビュー (1,817)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2017/09/23 skt*******
Recommend 2017/09/23 kan*******
Recommend 2017/09/22 kum*******
Highly Recommend 2017/09/22 t.k*******
Highly Recommend 2017/09/22 mik*******
Recommend 2017/09/22 jul*******
Highly Recommend 2017/09/22 say*******
Highly Recommend 2017/09/21 ain*******
Not Recommend 2017/09/21 gmc*******
Highly Recommend 2017/09/18 ken*******
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商品 Q&A(95)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

【福島県沖で発生した地震の影響によるお荷物のお届け遅延について】
11月22日早朝に福島県沖で発生した地震の影響で、現在集荷とお届けに遅れが発生しています。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます。
お届け遅延の詳細につきましては、出荷後にお送りしております出荷完了メール記載のお荷物番号にてご確認くださいませ。

お知らせ
出店者

いつも当店をご利用いただきありがとうございます。

ご注文時にクーポン・共同購入をご利用いただきました場合、システム上、弊社では詳細が確認できかねます。
つきましては弊社から発行しております納品書には定価価格の金額を反映させていただいておりますので予めご了承ください。

共同購入やクーポンのご利用履歴、お支払い金額の詳細等については、誠にお手数ですがマイアカウントの購入履歴よりご確認くださいませ。
また、購入履歴でご利用が確認できない等の場合はQoo10カスタマーサポートまでお問い合わせください。

ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんが何卒ご理解、ご容赦のほどよろしくお願い致します。

お知らせ
出店者

基本的に、配送日時の指定は出来ません。

注文時に配送日時を指定されたお客様に関しましては、配送伝票の備考欄に記載させて頂きますが、
ご希望に添えない場合が御座いますので、あらかじめご了承下さいませ。

なお、注文後の配送に関しましては配送業者までお問い合わせの下さいませ。

お知らせ
出店者

【福島県沖で発生した地震の影響によるお荷物のお届け遅延について】
11月22日早朝に福島県沖で発生した地震の影響で、現在集荷とお届けに遅れが発生しています。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます。
お届け遅延の詳細につきましては、出荷後にお送りしております出荷完了メール記載のお荷物番号にてご確認くださいませ。

お知らせ
出店者

【返品について】

・返品は未開封・未使用で商品到着後1週間以内にQTALKのメッセージ機能から連絡いただいたもののみお受けいたします。
・返品の送料・手数料については
初期不良の場合 → 当社
お客様都合の場合 → お客様負担 となります。
※尚、返品の際の宅配業者の指定はございません。
商品の質が損なわれないようご返送願います。

 【長期ご不在での返品について】
商品発送後のキャンセルはお受けしておりません。 よって、ご注文されたお客様は、必ずご注文の商品をお受け取りいただけますようお願いいたします。 発送後に2週間以内にお受け取りになれなかった場合、再配達はお受けできませんのでご了承くださいませ。

 【交換について】
・ヘアアイロン、ドライヤー等の電化製品の交換につきましては、
 日本国内のみご対応いたしております。
※海外からの商品交換は、対応しかねますのであらかじめご了承ください。

【返金について】
・返品商品到着確認後となります。
・返金についてはQoo10の返金方法に従い、返金となります。

お知らせ
出店者

●営業時間については
平日11時から17時となります。
土日祝日はお休みとなります。


●お問い合わせについて

お問い合わせについてはQoo10のQTALKを使ってお問い合わせください。
もしくは
メール:qoo10mainline@gmail.comまで御連絡ください。

お知らせ
出店者

●クーポンや割引の付いている商品についての注意事項●

1:クーポンや割引については、規定数量などに達する等して突然終了することがありますのでご注意ください。
2:クーポンや割引に関しては、期限並びに数量が限定されていますのでお早めにご使用・ご購入ください。
なお、規定数量に達した場合などでクーポンが無効となっている場合は通常価格でのご購入となります。
3:クーポン・割引については一部商品ではクーポン適用外となる商品もございます。ご購入の際にはご注意ください。
4:クーポンや割引には期限があるため、クーポンを使用して購入し、購入した後、返金・キャンセルとなった場合は
クーポンが期限を迎えていた場合、クーポン金額分に関しては無効となります。

クーポンに関してのお問い合わせについてはQoo10カスタマーサポート「050-5840-9100 【受付時間 平日9-12時、13-18時】」
まで御連絡ください、宜しくお願いします。

尚、弊社から発行しております納品書には定価価格の金額を反映させていただいております。
予めご了承くださいませ。

お支払い金額の詳細については、誠にお手数ですがマイアカウントの購入履歴よりご確認くださいませ。
また、購入履歴でクーポンのご利用が確認できない等の場合はQoo10カスタマーサポートまでお問い合わせください。

未回答
2017-09-24
tvx*******
User

Secret Inquiry

回答完了
2017-09-02
fee*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-09-02
ak.*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-08-25
hal*******
User

アイロンの温度表示がおかしいです。写真は125℃を表示していますが2の下の線が出ません。2だけじゃなく、この部分はどの数字も表示しません。
温度もちゃんと上がるし、不具合なのはモニター部分だけでちゃんと使用できます。
このような場合でも交換してもらえますか?
交換してもらえるなら詳しい手続きを教えて下さい。
時間と手間がかかるようなら交換は考えます。

User

お問い合わせありがとうございます。
カスタマーサポート担当でございます。

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
商品を早急に交換させていただきます。
新しい商品の外箱に赤い着払い伝票を袋に入れておりますので、
そちらを取り出していただき用意していただいた梱包箱に貼り付けて配達員のドライバーさんへお渡しくださいませ。

もし梱包箱をご用意できない場合は、
お手数ですがその場で開封していただき到着した商品の箱を使用して梱包していただき、
赤い着払い伝票を貼って配達員のドライバーさんへお渡しいただきますようよろしくお願い致します。

ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんが、よろしくお願い申し上げます。

User

連絡ありがとうございます。
アイロンは毎日使っている為使えないと不自由なので出来れば早めに送って頂けるとありがたいです。よろしくお願いします。

User

お問い合わせありがとうございます。
カスタマーサポート担当でございます。

交換商品につきましては8月29日に弊社大阪倉庫より
佐川急便にて手配予定としております。

ご不便おかけし、申し訳ございませんが
到着まで今しばらくお待ち下さいませ。

何卒よろしくお願い致します。

User

商品無事届きました。
問題なく使えます。色々とありがとうございました。

User

ご連絡ありがとうございます。
カスタマーセンター担当でございます。

商品が無事届いたということでご報告ありがとうございます。
今後共何卒よろしくお願い致します。

回答完了
2017-08-22
Bla*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-08-08
koo*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-08-08
har*******
User

デジタル表示が壊れていた。全く温度が上がらない。返品したいです

User

この度は当店をご利用頂き、ありがとうございます。
カスタマーサポート担当でございます。

​ご連絡いただきまして、ありがとうございます。
昨日、​メールをいただいておりましたのでご交換のお手配をさせていただいております。

ご交換をさせていただきたく存じますが、如何でしょうか?
ご返金をご希望であれば、ご連絡いただきましたらご案内をさせていただきます。

一度、ご検討いただきご連絡をお待ちしております。
何卒よろしくお願い致します。

User

送り先もわからないので返金で対応していただけますか?
商品の返送先の住所を教えていただけますか?

送り先もわからないので返金で対応していただけますか?
商品の返送先の住所を教えていただけますか?

User

この度は当店をご利用頂き、ありがとうございます。
カスタマーサポート担当でございます。

配達事故防止のため、着払いでヤマト運輸にて弊社(下記住所)までご返送願います。
商品の返品が確認できましたらキャンセル処理をさせていただきます。

ご返送の際、「返品・交換依頼書」へ必要事項をご記入くださいませ。
「返品・交換依頼書」がない場合は「メモ紙」で結構ですので、
ご注文者様のお名前・ご住所・お電話番号と「交換希望」の旨をご記入の上、商品に同封してご返送下さいませ。

ご返送の確認が取れ次第、Qoo10経由で返金処理をさせて頂きます。
--------------------------------------------
【返送先】
〒542-0081
大阪府大阪市中央区南船場3丁目12-22
心斎橋フジビル6F
株式会社I-ne カスタマー課 林
--------------------------------------------
商品が届き確認まで、1~2週間程度お時間をいただく場合がございます。
予めご了承くださいませ。
お手数をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

User

分かりました。返品でお願いします。

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

回答完了
2017-07-18
pmn*******
User

こんにちは。
先日こちらでコテを購入したのですがまだ使用して2回目なのに故障したようです。
内容としましてはコンセントを入れたら電源ボタンを押してないのに赤いライトがつく、温度調節をしようとしても700と表示されたまま調節ができない等です。
写真を添付して送信します。
交換お願いします。

User

お問い合わせありがとうございます。
カスタマーサポート担当でございます。

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
商品を早急に交換させていただきます。
新しい商品の外箱に赤い着払い伝票を袋に入れておりますので、
そちらを取り出していただき用意していただいた梱包箱に貼り付けて配達員のドライバーさんへお渡しくださいませ。

もし梱包箱をご用意できない場合は、
お手数ですがその場で開封していただき到着した商品の箱を使用して梱包していただき、
赤い着払い伝票を貼って配達員のドライバーさんへお渡しいただきますようよろしくお願い致します。

ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんが、よろしくお願い申し上げます。

販売者/会社名
株式会社 I-ne
担当者名
連絡先
+81-080-0222-2578
メール
q10-support@i-ne.co.jp
住所
大阪府大阪市中央区南船場 3丁目12番22号 心斎橋フジビル8階
お問い合わせ

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