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SALONIA【送料無料】<<SALONIA 2WAY ストレートカールアイロン32mm>>海外対応♪楽天総合・Amazon・Yahoo三冠受賞!店舗商品

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お知らせ

タイトル 登録者 日付
【地震の影響による遅延について】 出店者 2016-11-22
【納品書について】 出店者 2016-06-20
配送日時の指定について 出店者 2016-03-02
開ける
メーカー/原産地 株式会社メインライン 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
JANコード 4580383620034
商品説明 楽天総合・Amazon・Yahoo三冠受賞!2012年@cosmeベストコス受賞SALONIA/サロニア/ヘアアイロン/2WAYヘアアイロン/ヘアーアイロン/コテ/プロ仕様/サロニア
サイズ 本体サイズ:355mmx35mmx90mm/プレートバレルサイズ:直径110mmx直径32mm
機能 完全セパレート仕様/ストレート&カール1タッチ切替可能/オートパワーOFF/開閉ロック機能/デジタル表示/360℃回転コード
BOOKMARK 1 2 3 4 5 6 7
お客様の満足度 1283 (90%)
この商品を購入したお客様の満足度を商品、価格、
配送など項目別にグラフで表したものです。
商品
product 20%
価格
price 20%
配送
delivery 20%
サービス
service 20%

Customer Review(1,416)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017-03-29 xxx*******
Recommend 2017-03-29 rie*******
Highly Recommend 2017-03-29 m.h*******
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Highly Recommend 2017-03-25 g.h*******
Highly Recommend 2017-03-25 rei*******
Recommend 2017-03-25 2vn*******
Highly Recommend 2017-03-24 sjm*******

ショップの情報

salonia

  • 販売者/会社名 : 株式会社 I-ne
  • 担当者名 : 林
  • 連絡先 : +81-080-0222-2578
  • メール : q10-support@i-ne.co.jp
  • 住所 : 大阪府大阪市中央区南船場 4-11-20 G-TERRACE SHINSAIBASHI 8F
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(85)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE 【地震の影響による遅延について】 出店者
NOTICE 【納品書について】 出店者
NOTICE 配送日時の指定について 出店者
NOTICE 【地震の影響による遅延について】 出店者
NOTICE 返品/交換に関して 出店者
NOTICE 営業時間について 出店者
NOTICE 重要:クーポン・割引等について 出店者
26210279 商品関連ang****様のお問合せです。 ang******* 2017-03-22 回答完了
先ほどの交換の件で受注番号や住所を
送ったらいいのですか?
 
[Re] 商品関連ang****様のお問合せです。
お問い合わせありがとうございます。
カスタマーサポート担当でございます。

さようでございます。
弊社ではお客様の情報の確認がとれておりませんので、
大変お手数ですが下記情報をお知らせ頂けますでしょうか。

・受注番号
・配送先のお名前
・配送先ご住所
・お電話番号

上記内容を添えてご返信頂けましたら
ご注文の確認が取れ次第、
早急にご対応させて頂きますのでお手数おかけ致しますが
ご返信の程よろしくお願い致します。
26035415 [配送]関連のお問合せです。 ft-******* 2017-03-07 回答完了
8日発送となっていて12日までには必要になるのですがそれまでに間に合いますか?決済してから4日経ったのですが他の方が決済後3日程で届いたという方が多かったので不安です。
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
お問い合わせありがとうございます。
カスタマーサポート担当でございます。

ご注文の商品ですが3月8日にヤマト運輸にて出荷予定となっております。
つきましてはご希望のお届け日までには到着するかと存じます。

本日の夕方以降に発送完了メールが届くかと思われますので
そちらもご確認頂けましたら幸いでございます。

商品到着まで今しばらくお待ち下さいませ。
何卒よろしくお願い致します。
25348714 型番 nos******* 2017-01-09 回答完了
この商品の型番は何ですか?
いつ発売されたものでしょうか?
 
[Re] 型番
お問い合わせありがとうございます。
カスタマーサポート担当でございます。

型番につきましては【mein-sl-002A】となります。
また、発売日につきましては2012年1月より発売しております。

何卒よろしくお願い致します。
25130768 [その他]関連のお問合せです。 kyo******* 2016-12-22 回答完了
海外でも使用可能ですか?
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
お問い合わせありがとうございます。
カスタマーサポート担当でございます。

100V~240V内の国でございましたら
変圧器なしでご使用頂けます。
(変換プラグ、変換アダプターは別途必要となります)

何卒よろしくお願い致します。
24006104 発送日 mei******* 2016-09-27 回答完了
今日注文したらいつ頃の発送ですか?
 
[Re] 発送日
お問い合わせありがとうございます。
カスタマーサポート担当でございます。

ご注文の確認確認がとれ次第となりますので
確実なお日にちは申し上げる事ができかねますが、
ご入金の確認がとれ次第順次発送となっております。
(※土日祝除く)

何卒よろしくお願い致します。
23758887 発送 c.8******* 2016-09-07 回答完了
3日に入金したのですが、いつ届きますか??
 
[Re] 発送
お問い合わせありがとうございます。
カスタマーサポート担当でございます。

配送につきましては本日より順次配送とさせて頂いております。
商品到着まで今しばらくお待ち下さいませ。

何卒よろしくお願い致します。
23657806 届く日 aki******* 2016-08-31 回答完了
昨日頼んだのですがいつ届きますか?
 
[Re] 届く日
お問い合わせありがとうございます。
カスタマーサポート担当でございます。

配送につきましては今週より順次配送とさせて頂いております。
出荷日が決まり次第、ご連絡させて頂きますので
商品到着まで今しばらくお待ち下さいませ。

何卒よろしくお願い致します。
 
[Re] 届く日
わかりました!
よろしくお願いいたします!
 
[Re] 届く日
お問い合わせありがとうございます。
カスタマーサポート担当でございます。

ご注文の商品につきましては9月2日に出荷とさせて頂きます。
商品到着まで今しばらくお待ち下さいませ。
何卒よろしくお願い致します。
 
[Re] 届く日
先ほど届いたので使ってみたのですが、
こての方がはさんでもスルスル抜けてしまい巻けないのですが、もともとゆるいものなんですか?
 
[Re] 届く日
お問い合わせありがとうございます。
カスタマーサポート担当でございます。

商品の仕様上、挟んだ際の衝撃を抑えるために
ぴったりとは閉じない仕様にはなっておりますが、
初期不良の可能性もございますので
一度交換させて頂いた方がよろしいでしょうか?

ご返信頂き次第、早急に対応させて頂きますので
大変お手数ですがご返信の程、何卒よろしくお願い致します。

【交換方法】
新しい商品の外箱に赤い着払い伝票を袋に入れておりますので、
そちらを取り出していただき用意していただいた梱包箱に貼り付けて配達員のドライバーさんへお渡しくださいませ。

もし梱包箱をご用意できない場合は、
お手数ですがその場で開封していただき到着した商品の箱を使用して梱包していただき、
赤い着払い伝票を貼って配達員のドライバーさんへお渡しいただきますようよろしくお願い致します。
 
[Re] 届く日
返品期限はありますか?
 
[Re] 届く日
お問い合わせありがとうございます。
カスタマーサポート担当でございます。

ご連絡ありがとうございます。
返品をご希望でしょうか?
返品の場合は弊社まで1週間以内にご返送頂けましたら、
ご返送の確認でき次第Qoo10様より
返金手続きとなります。

如何致しましょうか?
ご返信頂けましたら早急に対応させて頂きます。
何卒よろしくお願い致します。
 
[Re] 届く日
お返事ありがとうございます!
なかなかコテを使う機会がなくて確認がまだとれてないんです…
交換も一週間でしょうか?
 
[Re] 届く日
お問い合わせありがとうございます。
カスタマーサポート担当でございます。

それではお客様の方にて確認がとれ次第
交換または返品のご連絡を頂けますでしょうか?

交換の際は弊社より交換品を手配させて頂きますので
ご一報頂けましたら幸いでございます。

何卒よろしくお願い致します。
23424664 海外対応 sj.******* 2016-08-11 回答完了
海外対応の商品ですか?
 
[Re] 海外対応
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日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

現在Qoo10で販売されている多くのショップ様がお盆休みに入り、
速やかにご返答,対応できない可能性がございます。

営業を再開しましたら、
受付順に迅速に対応するようQoo10からショップ様にガイドして参りますので、
恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

また、お盆期間中も通常営業しているショップ様からは通常通り回答がございますので
こちらも今しばらくお待ち頂けます様お願い致します。
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日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。



現在Qoo10で販売されている多くのショップ様がお盆休みに入り、

速やかにご返答,対応できない可能性がございます。



営業を再開しましたら、

受付順に迅速に対応するようQoo10からショップ様にガイドして参りますので、

恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。



また、お盆期間中も通常営業しているショップ様からは通常通り回答がございますので

こちらも今しばらくお待ち頂けます様お願い致します。

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お問い合わせありがとうございます。
カスタマーサポート担当でございます。

ご検討頂いております商品ですが、
対応電圧内(100V~240V)の国でございましたら変圧器なしでご使用可能となります。
(変換プラグは別途必要となります)

何卒よろしくお願い致します。

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