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SALONIA【送料無料】BOTANIST ボタニスト ボタニカル シャンプー490ml/ボタニカル トリートメント490g モイスト / スムース 【オーガニック ノンシリコン】※※予約販売※※7月1日より順次発送

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お知らせ

タイトル 登録者 日付
【納品書について】 出店者 2016-06-20
配送日時の指定について 出店者 2016-03-02
返品/交換に関して 出店者 2015-12-08
開ける
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。

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フォトレビュー (399)

Customer Photo Review board

not recommendneturalrecommendHighly recommend 何となくさらさら感が! まだあんまりわからないので使い続けてみます(^^)

何となくさらさら感が! まだあんまりわからないので使い続けてみます(^^)

タイプ | 香り:しっとりシャンプー(黒) -アプリコットとジャスミンの香り-sha-01-

+ カートに入れる
2016/06/26 0 0
d.i*******

not recommendneturalrecommendHighly recommend 香りは良い

香りはとってもいいですが、しっとりタイプにしたけど、クセ毛の私には、あってないみたいです。

タイプ | 香り:しっとりシャンプー(黒) -アプリコットとジャスミンの香り-sha-01-

+ カートに入れる
2016/06/26 0 0
nao*******

not recommendneturalrecommendHighly recommend すごく安いわけじゃないけど

これを持って帰ってくるのは大変なので、送料無料だし買えてよかったです。

タイプ | 香り:さらさらシャンプー(白) -グリーンアップルとローズの香り-sha-02-

+ カートに入れる
2016/06/26 0 0
rye*******

not recommendneturalrecommendHighly recommend リピーター

いつもクーポンを使ってどこよりも安く買えてます^ ^またクーポンとタイムセールを待って買いたいと思います!

タイプ | 香り:さらさらシャンプー(白) -グリーンアップルとローズの香り-sha-02-

+ カートに入れる
2016/06/25 0 0
xy8*******
2016/06/25 0 0
yum*******

Customer Review(1,564)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-06-27 jus*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-06-26 yu2*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-06-26 suz*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-06-26 d.i*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-06-26 vol*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-06-26 nao*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-06-26 rye*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-06-26 p-s*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-06-25 c-4*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-06-25 lie*******

ショップの情報

salonia

  • 販売者/会社名 : 株式会社メインライン
  • 担当者名 : 伊藤
  • 連絡先 : +81-06-6541-6302
  • メール : qoo10mainline@gmail.com
  • 住所 : 大阪府 大阪市西区 新町 1丁目6-23 四ツ橋大川ビル502号
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(23)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE 【納品書について】 出店者
NOTICE 配送日時の指定について 出店者
NOTICE 返品/交換に関して 出店者
NOTICE 営業時間について 出店者
NOTICE 重要:クーポン・割引等について 出店者
22848777 配達完了となっていますが lie******* 2016-06-25 回答完了
  販売店問い合わせをさせて頂きましたが、返答がありませんので再度こちらからさせて頂きます。
6/24に配達完了となっていますが届いておりません!
配達局を確認すると、当方札幌ですが全然知らない地域です。

どうなっているのでしょうか??
 

[Re] 配達完了となっていますが
お問い合わせありがとうございます。
カスタマーサポート担当でございます。

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
先日お送りさせて頂きました商品の追跡番号に誤りがございました。

正しい追跡番号は下記となります。
ご確認の程、何卒よろしくお願い致します。

追跡番号:421786040605

22845880 誰に配達完了したのですか? jus******* 2016-06-24 回答完了
  ヤマトの配達状況をみて驚きました!届いていないのに6/24 8:42配達完了。になってます!
しかも熊本の配送センターから受取してることになってますが、当方は千葉です
私が購入し代金を払った商品をどなたが受取したのでしょうか?不可思議なことばかりです
過去のQ&Aをみると配送ミス多いようですね?まさか個人情報まで他人にいってないですよね?
あまりにずさんですよね?早急に返信をください
 

[Re] 誰に配達完了したのですか?
お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

22785293 価格は? afb******* 2016-06-20 回答完了
  こちらの商品は共同購入のようですが、1512円から全く値下がりしていないようですが・・・。
既に購入可能の数に達しているのに、割引がないのでしょうか?1512円は全く値引きしていない価格ですよね?
 

[Re] 価格は?
お問い合わせありがとうございます。
カスタマーサポート担当でございます。

共同購入やクーポンのご利用履歴、お支払い金額の詳細等については、誠にお手数ですがマイアカウントの購入履歴よりご確認くださいませ。
また、購入履歴でご利用が確認できない等の場合はQoo10カスタマーサポートまでお問い合わせください。

ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんが何卒ご理解、ご容赦のほどよろしくお願い致します。

Qoo10カスタマーサポート
TEL:050-5840-9100

22618747 商品未到着 lar******* 2016-06-06 回答完了
  注文番号242969171
まだ、商品届いていません。
大丈夫でしょうか?
 

[Re] 商品未到着
お問い合わせありがとうございます。
カスタマーサポートです。

商品未着とのことでご迷惑をおかけいたしました。
ご注文の商品は5月18日に「421785383235」の荷物番号にてヤマト運輸様で発送完了させていただいております。
確認させていただきましたところ、住所不明のため弊社に返送となっております。

弊社より再度発送させていただきますので、ご注文時の配送先住所に不備がないか(マンション名・部屋番号不明等)を今一度ご確認いただき、正しい配送先を弊社までご連絡いただけますでしょうか?
確認が出来次第、再発送の手配を進めさせていただきます。

ご迷惑をおかけいたしますがご連絡お待ちいたしておりますのでどうぞよろしくお願い致します。

22337291 納品書のお買い上げ金額について yop******* 2016-05-14 回答完了
  大感謝祭の3000円で500円割引になるクーポンを使いました。
でも納品書には反映されておらず、3024円の請求がきております。
最近の注文リストの方では反映されており、2524円となっております
受注番号105188617 です。
値引きされた金額で請求されるかご連絡下さい。
宜しくお願いします。
 

[Re] 納品書のお買い上げ金額について
お問い合わせありがとうございます。
カスタマーサポートです。

大変申し訳ございません。
クーポンのご利用についてはQoo10様での発行となり、こちらでどのクーポンをご利用いただいたか等の確認ができず、システム上、納品書への反映ができかねます。
つきましてはクーポン反映前の金額が納品書には反映されております。
お支払い金額の詳細については、誠にお手数ですが購入履歴よりご確認いただけましたら幸いです。
(ご請求金額でクーポンのご利用が確認できない等の場合はQoo10カスタマーサポートの方にお問い合わせくださいませ。
TEL:050-5840-9100 )

ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんが何卒ご理解、ご了承のほどよろしくお願い致します。

22199650 セットの値段ですか? Pin******* 2016-05-06 回答完了
  記載している値段(1,512円)はシャンプーとトリートメントの値段ですか?単品の値段ですか?
 

[Re] セットの値段ですか?
お問い合わせありがとうございます。
カスタマーサポートです。

BOTANISTについてはセット販売ではございません。
価格1512円(税込み)についてはシャンプー・トリートメント単品の価格となりますので何卒ご了承くださいませ。

よろしくお願い致します。

22100281 再注文したので、こちらをキャンセル完了にしてください。 hi.******* 2016-05-02 回答完了
  クーポン使って、再注文したので、こちらをキャンセル完了にしてください。
よろしくお願いします。
 

[Re] 再注文したので、こちらをキャンセル完了にしてください。

お問い合わせありがとうございます。
カスタマーサポートです。

キャンセルご希望のご注文番号は「241922285」のみでよろしいでしょうか?
ご確認くださいませ。

よろしくお願い致します。

22073481 セットで買えない kao******* 2016-05-01 回答完了
  シャンプーとトリートメントがセットで買えません
 

[Re] セットで買えない
TEL:050-5840-9100

何卒よろしくお願い致します。

お問い合わせありがとうございます。
カスタマーサポートです。

セット購入ができなかったとのことでご迷惑をおかけいたしました。
大変申し訳ございませんでした。

恐れ入りますが、ご購入についてはこちらでは詳細の確認ができかねます。
何かをチャージという表記とのことで、Qoo10様に確認させていただきましたが、状況が分かりかねるため直接ご連絡いただけないかとのことでした。
誠に申し訳ございませんがこちらで明確なお答えができかねますので、お手数ですがQoo10様までご確認いただけますでしょうか。
TEL:050-5840-9100

何卒よろしくお願い致します。