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SALONIA【送料無料】BOTANIST ボタニスト ボタニカル シャンプー490ml 【オーガニック ノンシリコン】※割引クーポンはQoo10が発行しております

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お知らせ

タイトル 登録者 日付
【地震の影響による遅延について】 出店者 2016-11-22
【納品書について】 出店者 2016-06-20
配送日時の指定について 出店者 2016-03-02
開ける
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
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お客様の満足度 2603 (90%)
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商品
product 20%
価格
price 20%
配送
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サービス
service 20%

フォトレビュー (628)

Customer Photo Review board

Highly Recommend タイムセール、999円でゲット!

今回は、シャンプーしか購入できませんでしたが、トリートメントも早く販売してほしいです。

タイプ | 香り:さらさらシャンプー(白) -グリーンアップルとローズの香り-sha-02-

+ カートに入れる
2017/04/11 6
nao*******
2017/04/04 14
mis*******

Highly Recommend さらさら

冬にしっとりタイプを使っていて、使い心地がよかったためさっぱりも使用してみたく購入しました。

タイプ | 香り:さらさらシャンプー(白) -グリーンアップルとローズの香り-sha-02-

+ カートに入れる
2017/04/03 8
ita*******

Highly Recommend ぼたにすと♡

とってもいい香りです(๑´∨`๑ )安く買えてよかった〜〜。トリートメントもほしいな

タイプ | 香り:しっとりシャンプー(黒) -アプリコットとジャスミンの香り-sha-01-

+ カートに入れる
2017/04/02 7
sti*******

Highly Recommend いい匂い

ずっとボタニスト愛用してます!リンスも早く入荷してくださいーーー

タイプ | 香り:さらさらシャンプー(白) -グリーンアップルとローズの香り-sha-02-

+ カートに入れる
2017/04/02 5
e.s*******

Customer Review(2,791)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2017-04-22 kyb*******
Highly Recommend 2017-04-21 n-w*******
Recommend 2017-04-21 yum*******
Highly Recommend 2017-04-17 sam*******
Recommend 2017-04-12 r-r*******
Highly Recommend 2017-04-12 Wan*******
Recommend 2017-04-11 m20*******
Recommend 2017-04-11 mik*******
Recommend 2017-04-11 meg*******
Highly Recommend 2017-04-11 nao*******

ショップの情報

salonia

  • 販売者/会社名 : 株式会社 I-ne
  • 担当者名 : 林
  • 連絡先 : +81-080-0222-2578
  • メール : q10-support@i-ne.co.jp
  • 住所 : 大阪府大阪市中央区南船場 3丁目12番22号 心斎橋フジビル8階
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(44)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE 【地震の影響による遅延について】 出店者
NOTICE 【納品書について】 出店者
NOTICE 配送日時の指定について 出店者
NOTICE 【地震の影響による遅延について】 出店者
NOTICE 返品/交換に関して 出店者
NOTICE 営業時間について 出店者
NOTICE 重要:クーポン・割引等について 出店者
26563305 キャンセル/払い戻し関連tom****様のお問合せです。 tom******* 2017-04-20 回答完了
キャンセルしたのに商品が届きました。
どうしたらいいですか??
 
[Re] キャンセル/払い戻し関連tom****様のお問合せです。
お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
25467937 [その他]関連のお問合せです。 sho******* 2017-01-18 回答完了
さらさらタイプのトリートメントはこちらでは購入出来ませんでしょうか?2本セットではなく、こちらにも追加していただけると嬉しいです。
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
お問い合わせありがとうございます。
カスタマーサポート担当でございます。

在庫の調整の為一旦販売を中止している状態でございます。
在庫担当者へもお客様よりご意見頂いた旨伝えさせて頂きます。

何卒ご了承下さいますよう、お願い申し上げます。
25294965 [その他]関連のお問合せです。 kyo******* 2017-01-05 回答完了
ボタニストのシャンプーとトリートメントの『スカルプ』が発売されていて、それを購入希望です。買えませんか?
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
お問い合わせありがとうございます。
カスタマーサポート担当でございます。

大変申し訳ございません。
今現在在庫切れとなっております。

恐れ入りますがご了承下さいませ。
何卒よろしくお願い致します。
24138020 1本分の値段ですか 0eb******* 2016-10-07 回答完了
値段は、1本分の価格ですか?
シャープ、リンスのセット価格ですか?
 
[Re] 1本分の値段ですか
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平素よりQoo10をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度お問い合わせ頂いたショップは本日、祝日の為休業となっております。
頂いたお問い合わせにつきましては、明日以降順次ショップからご案内をさせて頂きますのでご了承下さいませ。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいます様宜しくお願い申し上げます。
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平素よりQoo10をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。



この度お問い合わせ頂いたショップは本日、祝日の為休業となっております。

頂いたお問い合わせにつきましては、明日以降順次ショップからご案内をさせて頂きますのでご了承下さいませ。



お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいます様宜しくお願い申し上げます。

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お問い合わせありがとうございます。
カスタマーサポート担当でございます。

シャンプー1点の場合、価格は1512円となっております。
2点セットは3024円となっております。

何卒よろしくお願い致します。
24058958 受け取りがについて gbg******* 2016-10-02 回答完了
配達の人とすれ違いで受け取りができていません。再度送付するかキャンセルお願いします。 リンスもです
 
[Re] 受け取りがについて
お問い合わせありがとうございます。
カスタマーサポート担当でございます。

こちらでもお調べさせて頂きましたところ、
保管期限が過ぎてしまった為弊社へ返送となっております。

大変恐れ入りますがこの度のご注文を
一旦キャンセルとさせて頂きます。

キャンセル手続きにつきましてはQoo10様より
おこなわれますので
キャンセル完了まで今しばらくお待ち下さいませ。

何卒よろしくお願い致します。
24058788 贈り物に mon******* 2016-10-02 回答完了
したいのですが、納品書不要は可能でしょうか?
また今日注文した場合5日くらいで到着しますでしょうか?
よろしくお願いします。
 
[Re] 贈り物に
お問い合わせありがとうございます。
カスタマーサポート担当でございます。

納品書の有無ですがご注文頂いた際にご要望欄にて
納品書不要の旨ご記載頂けましたら
納品書は同梱せずに配送とさせて頂いております。

また、お届けにつきましては
入金確認が必要な決済ですと確認にお時間を頂戴する可能性がございます。
その際はお届け日の詳細の確約が出来かねます事、何卒ご了承下さい。

ご注文自体は確認出来次第順次配送とさせて頂いております。
何卒よろしくお願い致します。
23593626 到着後 不良品 lc-******* 2016-08-25 回答完了
今日 到着したんですが、開けてみてポンプの口が折れて破損しています。返品はできますか?それかポンプの部分たけ配送して下さい
 
[Re] 到着後 不良品
お問い合わせありがとうございます。
カスタマーサポート担当でございます。

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
商品を全て早急に交換させていただきます。
新しい商品の外箱に赤い着払い伝票を袋に入れておりますので、
そちらを取り出していただき用意していただいた梱包箱に貼り付けて配達員のドライバーさんへお渡しくださいませ。

もし梱包箱をご用意できない場合は、
お手数ですがその場で開封していただき到着した商品の箱を使用して梱包していただき、
赤い着払い伝票を貼って配達員のドライバーさんへお渡しいただきますようよろしくお願い致します。

ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんが、よろしくお願い申し上げます。
23536740 いつまでたっても esp******* 2016-08-21 回答完了
荷物が届きません
 
[Re] いつまでたっても
お問い合わせありがとうございます。
カスタマーサポート担当でございます。

お客様のご注文をお調べさせて頂きましたところ、
8月1日に出荷させて頂いておりまして、
8月3日に宅配ボックスにて配達完了となっておりますが
お手元に届いておりませんでしょうか?

大変お手数おかけ致しますが
今一度ご確認の程、お願い致します。

万が一見つからない際は再度ご連絡下さいませ。
何卒よろしくお願い致します。

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