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この商品を推薦した顧客
443 (666レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
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フォトレビュー (84)

Customer Photo Review board
2016/02/09 2
smi*******
2015/09/08 3
frs*******
2015/04/21 2
yur*******
2015/03/19 4
ann*******
2015/03/13 1
kyo*******

レビュー (666)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2016/10/16 t8s*******
Highly Recommend 2016/09/04 dep*******
netural 2016/02/09 smi*******
netural 2016/01/30 nic*******
Recommend 2016/01/08 han*******
Recommend 2016/01/03 izu*******
Not Recommend 2015/11/24 721*******
Not Recommend 2015/11/11 muc*******
netural 2015/11/01 ka.*******
Highly Recommend 2015/10/21 zut*******
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商品 Q&A(11)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
処理中
2017-02-12
xxx*******
User

1月22日に注文していまだに画面は配送要請のままですが、どうなってますか?連絡ぐらいいただきたいです。不安になります。

User

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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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処理中
2017-02-08
kei*******
User

何度も発送日の問い合わせをしていますが、
連絡が一切ありません。
発送はいつになりますか?
商品急いでますので、大至急連絡お願いします。

User

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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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回答完了
2017-02-06
ree*******
User

いつになったら配送されるんでしょうか?配送予定くらいは教えてほしいです。

User

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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。



この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



お待たせしており申し訳ございませんが、

ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

処理中
2014-12-19
nal*******
User

交換要請をしてから2週間が経過し、やっと返事が来たら不良品ではないとはどういうことでしょうか?1箇所だけではなく二箇所もプリント部が汚れていて、しかも、都合が悪いレビューは削除するとはどういうことでしょうか?では洗濯してみて落ちなければ交換してくれるということでしょうか?

User

お客様

Qoo10をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

お問い合わせいただいた件でございますが、
現在ショップが年末年始の休業期間でございまして、ご回答をすぐさせて頂くことができません。

ショップの営業が再開され次第、お問い合わせ受付順にご対応・ご回答されますので
大変恐れ入りますが、今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

Qoo10サービス管理部署

回答完了
2014-11-04
st0*******
User

本日注文したら商品はいつ発送されますか?

User

お客様
お問合せ頂きありがとうございます。
現在こちらの商品はご注文頂いた翌営業日までには発送可能となっております。
宜しくお願い致します。

回答完了
2014-10-31
cha*******
User

入金済みなんですが、まだ商品準備中になっています。いつになったら発送してくれるんですか?
対応が遅すぎると思います!

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

回答完了
2014-10-22
eri*******
User

都合の悪い 問い合わせを勝手に削除するのはよくありません!昨日問い合わせた配送業者名の虚偽記載は普通のSHOPさんなら、お詫びして 指摘された部分を修正するなど 誠実に対応するのが当たり前です!メールで回答して、掲示板のお客様からの問い合わせを削除して 無かった事にするのはよくありませんよ!
以前(購入検討している時)にも 別のお客様からの問い合わせを削除したのを見ていたので、今回画面保存しておきましたので 確かに問い合わせした証拠の画像添付します。もう少しお客様へ誠実になってください!

User

お客様
いつもありがとうございます。
この度大変迷惑掛け致しました。
これからもお客様に満足できる店作りに努めさせていただきます。
これからも宜しくお願い致します。

回答完了
2014-10-21
254*******
User

遅すぎ、いつ発送してくれる

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

販売者/会社名
JIN CHENGWAN
担当者名
金 承万
連絡先
+86-186-4339-7272
セラーショップコールセンター
050-5577-1155
メール
mitsuyama119@yahoo.co.jp
住所
東京都豊島区北大塚 2-16-5
お問い合わせ
ご注意


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