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この商品を推薦した顧客
324 (1020レビュー基準)
顧客満足の点数
57%
  • 商品 50%/100%
  • 価格 80%/100%
  • 配送 40%/100%
  • サービス 60%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
商品・交換・返品について 出店者 2016-07-19
メーカー/原産地 Oversea 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
BOOKMARK 1 2 3 4 5 6 7

フォトレビュー (104)

Customer Photo Review board
2017/06/09
se7*******
2017/06/09
psy*******
2017/06/02
jyu*******
2017/05/30
rin*******
2017/05/27
ayu*******

レビュー (1,020)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
netural 2017/06/17 s.h*******
Recommend 2017/06/16 p-a*******
netural 2017/06/14 kaz*******
netural 2017/06/14 pin*******
Recommend 2017/06/14 bri*******
Not Recommend 2017/06/11 sur*******
Not Recommend 2017/06/10 azu*******
netural 2017/06/09 ch7*******
Recommend 2017/06/09 se7*******
netural 2017/06/09 psy*******
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商品 Q&A(174)

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お問い合わせ/回答
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お知らせ
出店者

【商品についてご理解・ご了承の上、ご購入をお願いします】
弊社販売中の商品は、大量生産を行いコストを削減し、低価格販売させて頂いております為、
生産・配送の際に小さな傷、汚れ等の若干の難が生じる場合もございます。
通常ご使用頂く上で、差し支えがない場合は
【アウトレット商品の範囲内】として、不良品としてのご対応はできません。
価格を下げさせて頂いております分、何卒ご了承下さいます様、お願い致します。

【交換・返品について】
ご注文確定後の変更・キャンセル、商品発送後の変更・キャンセル、
不良品以外のお役様都合による返品・交換はお受け致しておりません。

商品の不良・誤納品が あった場合、送料は弊社負担で交換させていただきます。
また不良があった場合にも返品をご希望の場合は、送料・手数料をご負担頂くことになりますので予めご了承下さいませ。
※事前のやりとりの無い返品・交換、着払い便は対応できません。

【ご注意】下記にあたる商品に関しましては、交換・返品をお受けできません。
● お客様がご使用になった商品
● 共同購入、オークション商品、SALE品、ページ内返品交換不可を明記してある商 品
● 着用、洗濯された商品、香水、タバコなど匂いが付着している商品
● お客様の責任で、商品が破損している商品
● 商品到着より1週間を越えて経過した商品
● 縫製の甘いもの、糸の未始末・ほつれ、若干のプリントミス、縫製時使用するチャコペン跡、たたみしわ
● 理由がいかなる場合も、事前に連絡のやり取りを行っていない商品
● 商品写真とのイメージ相違、匂い、サイズ、カラーなどによる商品
● メーカー都合によりボタン、ジッパーなど細部 を変更した商品
● ボタンホール穴の未開

回答完了
2017-05-19
ana*******
User

等了很久 天氣都很熱了 商品跟照片也差太多了 要求退貨 請給我退貨地址

User

この度はご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。
誠に恐れ入りますがまずが商品の写真とご一緒に注文番号やカーと番号をお書きの上、お送り下さい。( )
お問い合わせの商品は直ちに交換、返品の処理をさせて頂きます。
今後はこのようなご不便をおかけしない為にも検品を強化して参ります。ありがとうございます。

User

カード番号は115636246(2017/04/17 )
返品するので、交換は要りません。
返送先の住所など教えてください

カード番号は115636246(2017/04/17 )
返品するので、交換は要りません。
返送先の住所など教えてください

User

不需要返品。

User

你是不是不懂日文??總感覺你們都答非所問 亂回答一通 我說 我要退費把衣服還你們 請給我地址 我要寄回去 謝謝你

User

不需要退给我们。

回答完了
2017-05-18
Sha*******
User

こんにちは、注文番号は271406107です!確認お願いします!

User

ゆうパケット 329335466795

回答完了
2017-05-17
m.k*******
User

シミのついた商品の写真送ります。ちょっと見にくいので、拡大して見て下さい。
出来れば、返品したいです。
返送等どのようにしたらよいか連絡して下さい。

User

この度はご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。

User

シミの確認して頂きましたか?結局商品をどうしたらよいのですか?返品して、返金してもらいたいです。

User

恐れ入りますが、お問い合わせいただきましたキャンセル要請の件ですが、
MyQoo10にログインしてキャンセル要請を行っていただけますでしょうか。お客様からの要請を確認次第、ご対応させていただきます。

回答完了
2017-05-17
m.k*******
User

4月16日注文して、5月17日受け取りましたが、開けて見たところ、左側前身頃に、黒いシミ汚れが上部に二箇所、胸の下あたりに一箇所あります。
届くのが遅く、これからはの季節着れませんので、返品かダメでしたら、交換してください。
写真を撮りましたが、どこに送れば良いかわからないので、返送方法などもお知らせ下さい。

User

この度はご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。時間の原因、夜はメールに返信して

ご利用頂きありがとうございます。
この度不良品が出まして申し訳ございません。
お手数ですが不良のところを写真撮って添付お願いします.
写真がないから何も確認することが出来ないです。
(2017/05/17 17:35)

回答完了
2017-05-17
Sha*******
User

こんにちは、商品を頼んだけど、昨日は运送中です。今日見たらなにもなかった。どうしたの?確認出来るかなよろしくお願いします!

User

この度はご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。時間の原因、夜はメールに返信して

注文番号が出てないで確認することが出来ないです。注文番号教えてください。
(2017/05/17 17:45)

回答完了
2017-05-16
oha*******
User

小さくて着れないので、返品希望です。

User

ご利用頂きありがとうございます。
この度不良品が出まして申し訳ございません。
お手数ですが不良のところを写真撮って添付お願いします.
写真がないから何も確認することが出来ないです。

回答完了
2017-05-15
ree*******
User

5月13日に商品が 発送されたとメールが届くも、5月15日に確認すると購入履歴すら消え購入リストにも履歴が残っていません。ゆうパケットでの配送情報も消えてます。一体どういう事ですか?
すでにクレジットカードで決済済みにもかかわらず商品は届くどころか購入した形跡さえないって、詐欺ですよ。
そちらの対応次第では法的措置も検討してます。管理先のカスタマーサービスにも問い合わせますが店舗としても一刻も早い対応を!!!!!

User

----------------------------------------------------------------------
平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
---------------------------------------------------------------------


注文番号が出てないで確認することが出来ないです。注文番号教えてください。
(2017/05/16 15:22)

回答完了
2017-05-15
ree*******
User

5月13日に商品が 発送されたとメールが届くも、5月15日に確認すると購入履歴すら消え購入リストにも履歴が残っていません。ゆうパケットでの配送情報も消えてます。一体どういう事ですか?
すでにクレジットカードで決済済みにもかかわらず商品は届くどころか購入した形跡さえないって、詐欺ですよ。
そちらの対応次第では法的措置も検討してます。管理先のカスタマーサービスにも問い合わせますが店舗としても一刻も早いタイプをを!!!!!

User

----------------------------------------------------------------------
平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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注文番号が出てないで確認することが出来ないです。注文番号教えてください。
(2017/05/16 15:21)

販売者/会社名
WAN PENG
担当者名
今井 Kaori
連絡先
+86-180-2180-7587
メール
loves_666@163.com
住所
Jiangsu Yancheng Funing County YilinTown Zhenxing Road 266-1
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