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この商品を推薦した顧客
129 (382レビュー基準)
顧客満足の点数
62%
  • 商品 50%/100%
  • 価格 80%/100%
  • 配送 50%/100%
  • サービス 70%/100%
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (65)

Customer Photo Review board
2017/04/08 5
ris*******
2017/04/03 6
kku*******
2017/04/03 5
mut*******
2017/04/02
ayu*******
2017/04/01 4
shi*******

レビュー (382)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017/05/11 sac*******
Highly Recommend 2017/04/28 xox*******
netural 2017/04/21 alb*******
Recommend 2017/04/17 izu*******
netural 2017/04/17 kam*******
Highly Recommend 2017/04/15 mi-*******
Recommend 2017/04/13 tot*******
Highly Recommend 2017/04/09 ryu*******
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商品 Q&A(29)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2017-04-17
yok*******
User

かなり前に注文して発送待ち状態でしたが
キャンセル依頼などしていないのに
勝手にキャンセル払い戻し処理されました。

ずっと、待ってたのですが
なぜですか?

User

こんにちは。本当に申し訳ございません。お客さまが注文した商品現在問題あって発送できません。返金して差し上げます。よろしくお願いします。

回答完了
2017-04-14
viv*******
User

入学式の日に初めて着用しようとしたらピンが壊れて飛んで行った。
交換、または代わりのピンを送って貰えませんか?
飛んで行ったピンはもうありません。
パールが付いた部分は手元にあります。

User

申し訳ありません。今は品切れです。

回答完了
2017-03-31
yuu*******
User

3月23日に、3月11日に色違いで2点クレジットカードで購入したが、2週間経過しても商品準備中のまま配送予定日も表示されずキャンセルを考えていると連絡しましたが、いまだに商品準備中のままです。

もう商品を送らなくて良いので、すぐに返金してください

User

こんにちは。お客様がキャンセル可能です。

回答完了
2017-03-27
mar*******
User

払い戻ししてくださいと何回も言っているのですが、なぜ一回で対応してくれないのですか?
早く返品全額返金の対応をお願いします。

User

こんにちは。申し訳ありません。私たちは、処理できません。qoo10にお問い合わせお願い致します。

回答完了
2017-03-24
hap*******
User

縫製のほつれ、その他
ピンが壊れています。
返品、返金希望です。返品はどちらに送れば良いでしょうか?送料はご負担頂けるのでしょうか?

User

------------------------------------------------------
日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

お客様がこの度ショップにお問い合わせいただいた件ですが、
現在ショップにて、お問い合わせ受付順に確認・回答作業を行っております。

確認ができ次第ご回答を行っておりますので、
恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
------------------------------------------------------

こんにちは。払い戻しました。

回答完了
2017-03-24
hap*******
User

縫製のほつれ、その他
ピンが壊れています。
返品、返金希望です。返品はどちらに送れば良いでしょうか?送料はご負担頂けるのでしょうか?

User

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日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

お客様がこの度ショップにお問い合わせいただいた件ですが、
現在ショップにて、お問い合わせ受付順に確認・回答作業を行っております。

確認ができ次第ご回答を行っておりますので、
恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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こんにちは。払い戻しました。

回答完了
2017-03-23
dom*******
User

ピンの金属部分がバリとりされてなく、とんがったままで触ると痛いです。
返品、返金を希望します。
写真も送りますので、早急の対応宜しくお願い致します。

User

こんにちは。申し訳ありません。返金しました。

User

早急の対応有難うございました。
商品を返品しようと思うのですが、
御住所を教えていただけますでしょうか?
あと、着払いで宜しいでしょうか?
宜しくお願い致します。

User

お世話になっております
ご返送の送料が高いので商品はこちらがいらないです、お客様がご自分で処理します
これから宜しくお願いします

回答完了
2017-03-23
sao*******
User

パールのピンがゆるい?のか、タイから落ちますが、どのように留めるのでしょうか?

User

こんにちは。申し訳ありません。お客様が処理お願いします。

販売者/会社名
JIN SONG ZHE
担当者名
コヤマ
連絡先
+86-136-7241-4360
メール
kin_market@163.com
住所
Guangdong Guangzhou Baiyun Room 202 She ke da zi bian 5building,Tangtan Road 30
お問い合わせ

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