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お知らせ

タイトル 登録者 日付
商品の返品・交換について 出店者 2016-04-06
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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お客様の満足度

★3つ以上のレビュー
702
お客様満足度
82 / 100
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 70%/100%
  • サービス 80%/100%

フォトレビュー (179)

Customer Photo Review board
2017/04/27 5
sha*******
2017/04/27 2
e.g*******
2017/04/27 1
ren*******
2017/04/26 2
tun*******
2017/04/25 4
hen*******

Customer Review(865)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2017-04-28 m..*******
Highly Recommend 2017-04-28 q15*******
Recommend 2017-04-28 kar*******
Recommend 2017-04-28 lov*******
Highly Recommend 2017-04-28 har*******
Highly Recommend 2017-04-27 mam*******
Recommend 2017-04-27 kit*******
Recommend 2017-04-27 sha*******
Highly Recommend 2017-04-27 nac*******
Recommend 2017-04-27 nap*******

ショップの情報

toto-style

  • 販売者/会社名 : MA XIAO RONG
  • 担当者名 : KIM
  • 連絡先 : +86-186-8846-4034
  • メール : toto_styls@163.com
  • 住所 : Guangdong Province Guangzhou Baiyun Yuelv Business Building, Gangbei Road , Baiyun District Guangzhou, Guangdong, China
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(33)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE 商品の返品・交換について 出店者
26575386 いつ届きますか? lin******* 2017-04-21 回答完了
まだ準備中とありますが、
他のところは大体一週間以内に届いています
いつ発送されますか?
 
[Re] いつ届きますか?


こんにちは。配送遅くなって本当に申し訳ございません。入金から14日以内に商品を発送いたします。よろしくお願いいたします。
26563325 yot****様のお問合せです。 yot******* 2017-04-20 回答完了
交換申請をしましたが、不良品の返送先が分からず、返送することができません。
返送先の住所等、教えてください。
 
[Re] yot****様のお問合せです。
こんにちは。商品金額を返金しました。よろしくお願いいたします。
 
[Re] yot****様のお問合せです。
返品ではなく、交換を希望と何度も申し上げましたが、交換できないということですね?
返送する際の送料はどうなるのでしょうか?
 
[Re] yot****様のお問合せです。
お世話になっております
ご返送の送料が高いので商品はこちらがいらないです、お客様がご自分で処理します
これから宜しくお願いします
 
[Re] yot****様のお問合せです。
承知致しました。お忙しい中、ご連絡ありがとうございます。
 
[Re] yot****様のお問合せです。
よろしくお願いします。
26555019 配送関連nk.****様のお問合せです。 nk.******* 2017-04-20 回答完了
まちくたびれました。
14日過ぎてます!
今週中っていつですか?!
 
[Re] 配送関連nk.****様のお問合せです。
"日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

お客様がこの度ショップにお問い合わせいただいた件ですが、
現在ショップにて、お問い合わせ受付順に確認・回答作業を行っております。

確認ができ次第ご回答を行っておりますので、
恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
"


こんにちは。商品発送しました。よろしくお願いします。
26548005 配送関連run****様のお問合せです。 run******* 2017-04-19 回答完了
ブラックとワインを一点づつ、同時に注文しました。ブラックは今日届いたのですがワインがまだ届きません。注文リストのほうにはワインは商品準備中のままなのですが…同時に注文したので同時に届く届く思っていたので不安になり連絡させて頂きました。回答よろしくお願いいたします。
 
[Re] 配送関連run****様のお問合せです。
こんにちは。配送遅くなって本当に申し訳ございません。ワインは来週に発送予定です。よろしくお願いします。
26543038 w.m****様のお問合せです。 w.m******* 2017-04-19 回答完了
26535613 ros****様のお問合せです。 ros******* 2017-04-18 回答完了
今週中に送って頂くことは出来ないでしょうか?
 
[Re] ros****様のお問合せです。
こんにちは。今週に発送予定です。よろしくお願いします。
26535235 商品関連wfu****様のお問合せです。 wfu******* 2017-04-18 回答完了
26522517 配送関連nk.****様のお問合せです。 nk.******* 2017-04-18 回答完了
14日経ちました。今日には発送して下さい。
 
[Re] 配送関連nk.****様のお問合せです。


こんにちは。配送遅くなって本当に申し訳ございません。今週中に商品を発送します。よろしくお願いします。

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