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【Qoo10国内安心配送】スマホリング スマホスタンド スマホリング 猫 ネコ型 タブレット 落下防止 iPhone iPad android 携帯リング スタンド【2個セットも送料お買い得】


この商品を推薦した顧客
267 (332レビュー基準)
顧客満足の点数
82%
  • 商品 80%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 80%/100%
  • サービス 80%/100%
メーカー/原産地 中国 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (72)

Customer Photo Review board
2017/10/10
luv*******
2017/10/05
rik*******
2017/10/03
m-u*******
2017/09/23
lap*******
2017/09/04 1
t.h*******

レビュー (332)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017/10/16 kou*******
Highly Recommend 2017/10/11 lre*******
Highly Recommend 2017/10/10 luv*******
Recommend 2017/10/07 suk*******
Highly Recommend 2017/10/06 tak*******
Recommend 2017/10/05 rik*******
Not Recommend 2017/10/04 s99*******
Highly Recommend 2017/10/03 m-u*******
Highly Recommend 2017/10/02 Mer*******
Recommend 2017/10/01 yuz*******
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(32)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2017-09-23
its*******
User

【頼んだもの】
タイプB ホワイト
タイプC ローズゴールド

【届いたもの】
タイプC シルバー
タイプC ローズゴールド

間違ってるものを交換して下さい。

裏面

User

この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
こちらの商品につきまして返金対応させていただきます。
返金のご理由といたしまして、お客様と同様の商品をご購入いただいた方より同じように間違った商品がとごいてしまうトラブルが数件起きており、現在Qoo10倉庫と確認をしております。
その確認にお時間がかかってしまい、再送の目処がたちませんので返金という形を取らせていただきたくご連絡させていただきました。

後日、Qoo10を介しまして切手代をご返金いたしますので、【定形外郵便】にて下記住所まで返送をお願いいたします。
また、返送の際はご購入時のお名前と注文番号、また注文番号の近くに「返金希望」の記載をお願いいたします。
(注 お名前と住所だけではQoo10の仕様上、ご対応に時間がかかる場合があります)
(注 定形外郵便以外でのご返送の場合、定形外郵便分の料金しかお返しできない場合がございます。また着払いでのご返送の場合は定形外郵便料金との差額を商品代金より引いてのご返金となります)

商品の到着の確認が取れ次第返金手続きをさせていただきます。

返送先住所
〒773-0001
徳島県小松島市小松島町字南開1-10 二号館101
株式会社 ライトニングプレミアム 返品交換受付係

お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。


《ご返金について》

ご返金につきましては当店及びQoo10で返品処理が完了しましたらクレジット決済は決済のお取り消しになり、コンビニ払いなどのお振込、ポイントでのご購入等はQoo10よりご返金がお客様のQサイフにポイントでご返還されます。

また、ご返送の際の送料につきましては、商品の返品を確認後Qoo10への返金申請を致しますので、Qoo10で処理が完了した後にお客様のQサイフに返還となりますので予めご了承いただきますようお願い致します。

ご返金方法・ポイントの現金化につきましては以下になりますので、ご確認下さい。
http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpFaqList.aspx?searchkind=E6

もし確認が取れないようでしたら、
Qoo10の購入画面上の右上のヘルプ⇒よくある質問(キャンセル/払い戻し)⇒返金はどうやってされますか?という質問の欄に手順の記載がございます。

User

他の方も指摘してますが、2点購入するから送料も納得して購入したのに。
1点だけしか手元には残らず、無駄に送料が高くかかり、返送手続きや郵便局行ったり無駄な労力をこっちが負担しなくてはいけないし最悪です。
とりあえず返送します。

User

ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
お手数をおかけいたしますがどうぞよろしくお願いいたします。

回答完了
2017-09-17
sai*******
User

タイプBを注文したのにタイプCが届きました。
交換したいのですがどうすればいいですか?

User

ご連絡ありがとうございます。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
現在、担当に確認を取っておりますのでもうしばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

回答完了
2017-08-14
MOA*******
User

6/18購入していますが、まだ届きません。一体いつになったら届くんですか?

User

お問い合わせありがとうございます。
お待たせしてしまい申し訳ございません。
ご注文の確認をさせていただきますので、お手数ですが注文番号をご連絡くださいますでしょうか。
よろしくお願いいたします。

回答完了
2017-07-23
a_c*******
User

注文から1ヶ月半経ちますが、商品準備中のまま。いつになったら発送してくれるのですか。遅すぎです。

User

お問い合わせありがとうございます。
大変お手数ですが注文番号を教えてくださいますでしょうか。

User

117738281

User

ご購入頂きました商品で御座いますが、メーカーから納入困難との連絡があり、誠に恐れ入りますがキャンセルとさせて頂く運びとなりました。お客様には大変ご迷惑をお掛けしましたが何卒ご理解下さいます様お願い申し上げます。

回答完了
2017-07-22
sac*******
User

2点購入しましたが、1点しか届かず。
かなり待ちましたが届かず全く連絡なく不安になり連絡すると、在庫切れでキャンセルと連絡きましたが、それは送料詐欺になりませんか?
2点まで送料込みだから2点買ったらお得と思い購入しているのに、1点で99円送料プラスの料金なら、他で安く売っているので誰も買いません!
なにより2点同時に注文、支払いもしているのに1点だけ届き
その後、何の連絡もなく
こちらが不信に思い連絡したら、在庫切れでキャンセルと一方的に処理され。
挙句には、再注文とは一体どーいうつもりでしょうか?
送料2点まで購入可能とあるが
そもそも1点しか売るつもりがないのでは?
1点売りでは、高いので買わないでしょ。

こちらは2点購入で送料も支払い取り引きをしていますので在庫があり、売り出しているのですから未発送の1点送って下さい。
返金された99円はお支払いします。

または、送料分も返金して下さい。
改めてこちらの商品を再購入します。

User

メッセージにて回答させていただきましたのでご確認をお願いします。

回答完了
2017-07-13
ff-*******
User

ひどい対応です!配送の連絡が 全くなく 問い合わせてみると 【キャンセル扱い】とさせていただきます。と勝手にキャンセルされた。なんて 対応なんでしょー。酷すぎます。

User

ご購入いただいたのにこのようなことになってしまい申し訳ございません。
また、ご連絡が遅くなってしまった事に関してもお詫び申し上げます。

回答完了
2017-07-13
ff-*******
User

ひどい対応です!配送の連絡が 全くなく 問い合わせてみると 【キャンセル扱い】とさせていただきます。と勝手にキャンセルされた。なんて 対応なんでしょー。酷すぎます。

User

別ページにて回答させていただきました。

回答完了
2017-07-13
ff-*******
User

ひどい対応です!配送の連絡が 全くなく 問い合わせてみると 【キャンセル扱い】とさせていただきます。と勝手にキャンセルされた。なんて 対応なんでしょー。酷すぎます。

User

別ページにて回答させていただきました。

販売者/会社名
株式会社 ライトニングプロデュース
担当者名
下田隆
連絡先
+81-090-8465-0016
メール
rightninglifezakka@gmail.com
住所
愛知県 名古屋市中区 丸の内 1-7-6 丸の内テラス1005号
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