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サイクルD Qoo10モール店
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PAS ナチュラM PA26NM 2017年モデル+ 専用充電器 完全組立・整備済み発送!パスナチュラМ 26インチ 2017年モデル!送料無料!防犯登録無料


この商品を推薦した顧客
10 (13レビュー基準)
顧客満足の点数
82%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 60%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
JANコード 4997789317039
BOOKMARK 1 2 3 4 5 6 7

レビュー (13)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017/08/20 sui*******
Highly Recommend 2017/08/12 oto*******
netural 2017/06/29 nxr*******
Highly Recommend 2017/06/09 xxx*******
Highly Recommend 2017/05/30 chu*******
Highly Recommend 2017/05/20 tak*******
netural 2017/05/03 lac*******
netural 2017/04/08 sat*******
Recommend 2017/04/08 dee*******
Highly Recommend 2017/04/03 otn*******
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商品 Q&A(6)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2017-07-16
kou*******
User

充電の所です。

User

この度はサイクルDをご利用頂き、誠にありがとうございます。
サイクルD スタッフの綿貫と申します。

お届け商品に破損が御座いました件大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今回、運送中に、ヤマト便にてトラックの中へ無理矢理押し込む作業により
ダンボールには破損なく、ダンボールの中で
ハンドル回り歪み、ハンドル部品の破損や割れ、へこむケース等が数日で数件あり、
1件1件すべてご対応中となっております。
せっかくお届け出来ました商品ですのに誠に申し訳ございません。
9分メーカー組み立て済み入荷の商品を、発送前には必ず安全整備士が
実際に運転して実際に走行し、試乗致します為、
拭き上げもしておりますので発送前の破損とは考えにくいですが、
せっかくご購入ですのにこの様な破損があり
ご迷惑をお掛けしており誠に申し訳ございませんでした。
すぐに頂きました写真部分のパーツを手配し、お送りいたしますので
パーツをご交換いただく事は可能でしょうか?
また、自転車店様にてパーツご交換の際の費用を
ご返金させて頂く方法はいかがでしょうか。
掛かります費用、工賃の全額ご返金させて頂きます。
今回運送中にこの様な荷物の押し込みが発覚致しました事で
また同じことが起こらないとも限りません為、
お届け出来ました商品をご修理にて、すぐにご使用頂けるように
この様なご対応方法を一旦ご案内させて頂いております。
交換されました破損品は、恐れ入りますが、
当店へ着払いにてご返却頂き、運送会社と共に破損状況を確認させて頂きます。
費用につきましては、誠に恐縮ではございますが一旦お立て替え頂き、
店名記載の領収書をお受け取り頂きますようお願いいたします。
【領収書】携帯などで簡単に写真に撮って頂き、
当店にメール添付で送信頂くだけで問題ございません。
これでお手元に領収書原本が残る状態かと存じますので
ご返金完了までは保管頂きますようお願いいたします。
インターネット販売で遠方ですので、このようなご対応方法が
一番早くご修理が完了する事を考え、いったんご案内しておりますが、
ご来店頂くなど、お手数をお掛けすることとなり
新車をご購入ですのにご不快なお思いもされたことと存じます。
ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

サイクルD  綿貫 梓

User

部品を送っていただきありがとうございました。
今回は当方で部品の交換を行う事ができましたので工賃等は発生しておりません。
傷がついていた部品は明日発送させていただきますのでご確認下さい。
よろしくお願いします。

User

この度はお手数をお掛けしており誠に申し訳ございませんでした。
部品をお受け取り頂きまして、ご交換も頂きまして
誠にありがとうございました。
ご交換いただき工賃が発生しておりません件畏まりました。
この度はお忙しい中、お手数をお掛けし申し訳ございませんでした。
傷の部品につきましても畏まりました。ありがとうございます、受取、確認をさせて頂きます。
この度は大変なお手数をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後とも販売店として何卒よろしくお願いいたします。
サイクルD

回答完了
2017-07-16
kou*******
User

商品届きました。
ギアチェンジの所が割れており、充電の表示のモニターの所の角が傷ついています。
どうしたらよいですか?
画像で確認して下さい。

User

この度はサイクルDをご利用頂き、誠にありがとうございます。
サイクルD スタッフの綿貫と申します。

お届け商品に破損が御座いました件大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今回、運送中に、ヤマト便にてトラックの中へ無理矢理押し込む作業により
ダンボールには破損なく、ダンボールの中で
ハンドル回り歪み、ハンドル部品の破損や割れ、へこむケース等が数日で数件あり、
1件1件すべてご対応中となっております。
せっかくお届け出来ました商品ですのに誠に申し訳ございません。
9分メーカー組み立て済み入荷の商品を、発送前には必ず安全整備士が
実際に運転して実際に走行し、試乗致します為、
拭き上げもしておりますので発送前の破損とは考えにくいですが、
せっかくご購入ですのにこの様な破損があり
ご迷惑をお掛けしており誠に申し訳ございませんでした。
すぐに頂きました写真部分のパーツを手配し、お送りいたしますので
パーツをご交換いただく事は可能でしょうか?
また、自転車店様にてパーツご交換の際の費用を
ご返金させて頂く方法はいかがでしょうか。
掛かります費用、工賃の全額ご返金させて頂きます。
今回運送中にこの様な荷物の押し込みが発覚致しました事で
また同じことが起こらないとも限りません為、
お届け出来ました商品をご修理にて、すぐにご使用頂けるように
この様なご対応方法を一旦ご案内させて頂いております。
交換されました破損品は、恐れ入りますが、
当店へ着払いにてご返却頂き、運送会社と共に破損状況を確認させて頂きます。
費用につきましては、誠に恐縮ではございますが一旦お立て替え頂き、
店名記載の領収書をお受け取り頂きますようお願いいたします。
【領収書】携帯などで簡単に写真に撮って頂き、
当店にメール添付で送信頂くだけで問題ございません。
これでお手元に領収書原本が残る状態かと存じますので
ご返金完了までは保管頂きますようお願いいたします。
インターネット販売で遠方ですので、このようなご対応方法が
一番早くご修理が完了する事を考え、いったんご案内しておりますが、
ご来店頂くなど、お手数をお掛けすることとなり
新車をご購入ですのにご不快なお思いもされたことと存じます。
ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

サイクルD  綿貫 梓

User

お返事ありがとうございます。
ご連絡いただいたとおり、パーツを送っていただきこちらで交換したいと思います。交換後に部品を返送しますのでそれから返金をしていただければ大丈夫です。
ご丁寧な対応をしていただきありがとうございます。
交換、返金が終了するまでよろしくお願いします。

User

お世話になっております、サイクルDです。
この度は大変ご迷惑をお掛けしており誠に申し訳ございません。
ご連絡を頂き誠にありがとうございました。
ご交換頂くパーツにつきましては、本日発送させて頂きました。
夕方~夜間に検索可能となります。
お荷物番号:435793221360
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
パーツのご返却や交換ご来店、ご返金に関しまして
お手数をお掛け致しますが最後まで何卒よろしくお願いいたします。
サイクルD

User

お世話になっております。

早速のご対応、ありがとうございます。
パーツが届き、交換後にまた連絡致します。
よろしくお願いします。

User

お世話になっております、サイクルDです。
この度は大変ご迷惑をお掛けしており誠に申し訳ございません。
ご連絡を頂き誠にありがとうございました。

修理店様での交換、パーツのご返却や、ご返金に関しまして
お手数をお掛け致しますが最後まで何卒よろしくお願いいたします。

回答完了
2017-07-07
ode*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-07-01
mic*******
User

今頼んだらいつ発送になりますか?

User

自転車は安全整備士による1台1台の
組立・整備・調整が必要な特殊な商品の為、
ご注文確認後3-5営業日程度での発送となります。

お時間を頂きますが、ご検討頂けますと幸いで御座います。

回答完了
2017-03-29
sat*******
User

購入したいと思っています。
後ろのカゴとサドルの盗難防止も一緒に購入できますか?

User

お手数ですが、オプションパーツの追加購入につきましては、
楽天市場に姉妹店【自転車Dプラス】を出店させて頂いております。
http://item.rakuten.co.jp/d-plus/pa26nm/
楽天ショップよりご注文頂き、
備考欄へQoo10モールより自転車をご購入の旨を記載頂けますと、
楽天商品の価格、送料修正させて頂きます。

ご検討頂けますと幸いで御座います。

回答完了
2017-02-23
tuk*******
User

こちらの購入を考えています。
オプションでチャイルドシートを欲しいのですがそちらはいくらで販売されていますでしょうか?
また埼玉県ですが、送料は無料でしょうか?

User

お手数ですが、楽天市場に姉妹店【自転車Dプラス】を出店させて頂いております。
http://item.rakuten.co.jp/d-plus/pa26nm/
自転車、チャイルドシートを楽天ショップよりご注文頂き、
備考欄へQoo10で自転車をご購入の旨を記載頂けますと、
楽天商品の価格、送料修正させて頂きます。
送料無料、自転車を修正し、チャイルドシートのみの
ご注文、金額に修正させて頂き、お取付後の発送もさせて頂きますので、
ご検討頂けますと幸いで御座います。

販売者/会社名
株式会社 中川商会
担当者名
石原 剛
連絡先
+81-075-392-0911
メール
qoo10@dreamplus.jp
住所
京都府京都市西京区上桂森下町 1-83
お問い合わせ

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