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♥♥2個set♥♥THE WHITE ザホワイト マシュマロクリーム/即刻ブライトニング!スキンケア+メイクアップオールインワンクリーム![KFDA whitening anti-wringkle 二重機能性化粧品]/5秒女神肌/whiteクリームの決定版/キラキラ輝く効果/皮膚を透明でしっとりに、ベタつきNO!/顔+ボディどこも!/洗練で、上品な白さ!

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この商品を推薦した顧客
645 (874レビュー基準)
顧客満足の点数
87%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 80%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 L&Company / Made in Korea 商品の状態 新品
発送国 海外 (韓国)
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材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。(02-6304-1777 / aza0070@hanmail.net)
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 ♥♥2個set♥♥THE WHITE ザホワイト マシュマロクリーム/即刻ブライトニング!スキンケア+メイクアップオールインワンクリーム![KFDA whitening anti-wringkle 二重機能性化粧品]
THE WHITE ザホワイト マシュマロクリーム1+1/即刻ブライトニング!スキンケア+メイクアップオールインワンクリーム![ [KFDA whitening anti-wringkle 二重機能性化粧品]/5秒女神肌/whiteクリームの決定版/キラキラ輝く効果/皮膚を透明でしっとりに、ベタつきNO!/顔+ボディどこも!/洗練で、上品な白さ!
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レビュー (874)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
netural 2016/11/01 ama*******
netural 2016/10/21 maa*******
Recommend 2016/10/02 mas*******
Highly Recommend 2016/09/27 tvx*******
Recommend 2016/09/23 tsy*******
netural 2016/09/21 mar*******
Highly Recommend 2016/09/19 ham*******
Not Recommend 2016/09/17 hin*******
Not Recommend 2016/09/15 ura*******
Recommend 2016/09/13 hi-*******
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(38)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2016-09-03
rn_*******
User

いつもお世話になっております。
こちらの商品は入荷予定などはありますか?また、あるのなら何日くらいですか?
とてもお気に入りの商品なのでこれからも長く販売してほしいです。

あと、値段がこの間から2100円になっていますが何かあったのですか?
また1199円に戻してくれたら嬉しいです!

User

こんにちは 送ってくださった内容よく受けました。
現在、ザホワイトマスィメロクリームはリニューアル(Up-grade)中です。
従来にクレームがあった部分を修正しています。

@クレーム内容
1.勇気不良:内容物の漏水現象
2.内容物:内容物の拡大及び凝り、追従性良くないこと。

@改善
1.勇気:真空チューブ容器に改善、漏水の遮断だ
2.内容物:安定的な内容物(不利や団結なし)の改善、追従性改善

価格は今後発売時調整してお送りします。
電子メール(lncob@naver.com)に名前、電話番号、住所、そして購買内容入れてくだされば、発売時告知してお送りします。

今日も良い一日になってください。
ありがとうございます

回答完了
2016-08-27
him*******
User

この商品ってどのタイミングで使うのがいいんですか?

User

こんにちは
lapureveの使用段階や使用方法は
商品ページやチラシ(パンフレット)などに正確に説明されています。
ザホワイトマスィメロクリームの使用段階は
基礎化粧品の使用から使用してばいいのです。
(メーキャップ以前の段階に使用を推奨)

今日も良い一日になってください。
ありがとうございます

Lapureve

回答完了
2016-08-26
s97*******
User

使い続ければ肌が白く改善できる
商品ですか?
それとも、1日、その日だけを白く
するものですか?

User

こんにちは
ザホワイトマスィメロクリームは韓國食品医薬品の中、当ても認証
美白/シワ改善機能性化粧品です。
1.直ちに美白機能:当日明るくなる効果
2.美白改善機能:持続的に使用時美白の改善効果

lapureveの使用段階や使用方法は
商品ページやチラシ(パンフレット)などに正確に説明されています。
ザホワイトマスィメロクリームの使用段階は
基礎化粧品の使用から使用してばいいのです。
(メーキャップ以前の段階に使用を推奨)


今日も良い一日になってください。
ありがとうございます

Lapureve

回答完了
2016-07-18
lap*******
User

日焼け止めとマシュマロクリームを一緒に買ったのですが、日焼け止めだけ届きました。
別々に配送したのかな? と思って注文履歴を見てみるとどちらも配送完了になっています。
郵便のお問い合わせ番号が両方同じでした。
お問い合わせ番号が間違いで、別のはこで発送されているのでしょうか?

お手数おかけしますがよろしくお願いします。

User

こんにちは お問い合わせありがとうございます
本件は別々に発送されました。
配送が進行中ですので安心して待ってください。

今日も良い一日になってください。
ありがとうございます

回答完了
2016-07-11
nch*******
User

4月に注文したのに未だに商品が届きません。
不在票もなく勝手に返送されました。何度もショップに問い合わせをしましたがきちんとした回答は得られなかったので今すぐ払い戻しをして欲しいです。
お願いします。

User

こんにちは お問い合わせありがとうございます
不在表もなく送り返されたなら、地域の郵便局へ問い合わせをお願いします。
受取人不明、住所火
私たちに返送されたなら、Qoo10の手続きに従わなければなりません。
進行にご参考お願い致します。
今日も良い一日になってください。
ありがとうございます

User

最初に問い合わせした時にそちらへ返送されたのでそれからまた再度送るので待って欲しいと言われました。その後1ヵ月待ちましたが来ませんでした。
とにかく払い戻しをお願いします。

User


こんにちは
お客様の商品が返送されました。
理由は住所不明(住所過ち記載)です。
再配送受けるためには栽培送料1200円決済が必要です。

再配送市賦課費用
1.かんこくで日本(最初の配送)
2.日本でコリア(搬送)
3.かんこくで日本(再配送)
4.の包装や工賃
5.搬送商品の廃棄(新しい商品に配送します。 再配送の際、商品の費用はlapureveが負担)

1200円の決済ページリンク
http://list.qoo10.jp/item/%e9%80%9f%e3%81%8f-%e5%ae%89%e5%85%a8%e3%81%aa%e9%85%8d%e9%80%81-%e7%99%bb%e8%a8%98%e9%85%8d%e9%80%81%ef%bc%88SHIPPING%ef%bc%89/480874537

8月3日まで顧客返事がない場合、1200円を除く払い戻します。 期限内に顧客連絡がない場合、履歴確認して処理するようにするからこちらに連絡お願いします

今日も良い一日になってください。
ありがとうございます

User

再配送はしなくていいです。払い戻しをお願いします。

User

こんにちは
今日も良い一日になってください。
ありがとうございます

User

いつ払い戻しをしてもらえますか?

User

こんにちは
本件について返送か流失か確認が必要です。
確認が出来次第、処理するようにします。
今日も楽しい一日なって下さい。
ありがとうございます

User

わかりました。確認よろしくお願いします。また連絡下さい。

User

----------------------------------------------------------------------
平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。



この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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こんにちは
お客様の商品が返送されました。
理由は住所不明(住所過ち記載)です。
再配送受けるためには栽培送料1200円決済が必要です。

再配送市賦課費用
1.かんこくで日本(最初の配送)
2.日本でコリア(搬送)
3.かんこくで日本(再配送)
4.の包装や工賃
5.搬送商品の廃棄(新しい商品に配送します。 再配送の際、商品の費用はlapureveが負担)

1200円の決済ページリンク
http://list.qoo10.jp/item/%e9%80%9f%e3%81%8f-%e5%ae%89%e5%85%a8%e3%81%aa%e9%85%8d%e9%80%81-%e7%99%bb%e8%a8%98%e9%85%8d%e9%80%81%ef%bc%88SHIPPING%ef%bc%89/480874537

8月24日まで顧客返事がない場合、1200円を除く払い戻します。 期限内に顧客連絡がない場合、履歴確認して処理するようにするからこちらに連絡お願いします

今日も良い一日になってください。
ありがとうございます

User

その後全くショップから連絡来ないんですが、どうなっているのでしょうか?

User

こんにちは お問い合わせありがとうございます
確認後、別途のメッセージを送ります。
今日も良い一日になってください。
ありがとうございます

User

いったいいつになったら対応していただけるんですか?
前にメールもらってから2ヶ月も経っているんですが。

User

こんにちは お問い合わせありがとうございます
現在、お客様の購買情報や内訳がありません。
私たちが処理してあげたくてもすることはできないことご了解お願いいたします。
不便をお掛けし、申し訳ございません
Qoo10 CSに連絡して要請すると、処理可能です。
今日も良い一日になってください。
ありがとうございます

回答完了
2016-07-10
yuu*******
User

この商品はスキンケア用化粧品ですか?夜寝る時に塗ったまま寝ても大丈夫ですか?

User

こんにちは お問い合わせありがとうございます
ザホワイトマスィメロクリームは、美白の改善に向けた、美白集中ケア化粧品です。
塗ると直ちに直ちに美白効果があり、続けて塗れば、美白の改善効果があります。
かんこく食品医薬品安全処の認証された化粧品です。 安心して使用してください。
*自分の前に塗るのよりは外出時に使用をお勧めします。
使用にご参照ください。
今日も良い一日になってください。
ありがとうございます

回答完了
2016-06-17
non*******
User

分離が酷いのですが納得いくような詳しいお返事をいただけませんでしょうか?

User

こんにちは^^迷惑をお掛けします。詳しいお問い合わせは、lncob@naver.comにください^^ありがとうございます^^ *

回答完了
2016-06-08
lov*******
User

こちらで販売されているsun block皮膚科専用日焼け止めと一緒に使用する場合、どちらを先に付けたら良いですか?

User

こんにちは。お問い合わせいただきありがとうございます。
lapureve日焼け止めだけ塗っても紫外線カットは十分です。
しかし、他の製品のように使用しようとする場合、
lapureve日焼け止めを使用して吸収させた後、
他の製品を塗ってください。
参考お願いします。
今日も楽しい一日を。
ありがとうございます。

販売者/会社名
라퓨레브
担当者名
lapureve
連絡先
+82-02-6304-1777
メール
lncob@naver.com
住所
(IT castle 1Dong 318Ho) 98, Gasan digital 2-ro, Geumcheon-gu, Seoul, Korea
カスタマーセンターの業務時間
Mon~Fri : AM 10~PM 5 Sat, Sun, Public Holiday : day off
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