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この商品を推薦した顧客
265 (320レビュー基準)
顧客満足の点数
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メーカー/原産地 中国 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (59)

Customer Photo Review board
2017/10/18 1
Sho*******
2017/08/21 2
hap*******
2017/07/14 4
lov*******
2017/06/14 5
she*******
2017/06/13 5
e.r*******

レビュー (320)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2017/10/18 Sho*******
Recommend 2017/10/13 cyo*******
Highly Recommend 2017/10/08 lal*******
netural 2017/09/22 mrh*******
Highly Recommend 2017/09/22 tow*******
Highly Recommend 2017/09/16 hap*******
Highly Recommend 2017/09/16 joh*******
Highly Recommend 2017/09/02 mao*******
Recommend 2017/08/27 su-*******
netural 2017/08/24 may*******
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商品 Q&A(19)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2017-09-22
mrh*******
User

デザインブラックを注文したのですが、届いたのがブラックでした。すぐに交換してもらえますか?

User

ご返答が遅くなり申し訳ございませんでした。
この度は、弊社製品をお買い上げ下さいまして
誠にありがたく心より感謝申し上げます。

先ほど、お問合せいただきました件につきましての回答を、
個人メッセージにてお送りさせていただきましたので、
ご確認いただけますでしょうか。

お客様に大変ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
KSKB SHOP ではお客様に満足していただけるサービスを提供できるよう
さらに努力してまいりますので、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご不明な点などございましたら、ご遠慮なくお問い合わせ下さい。

KSKB SHOP

回答完了
2017-05-31
maf*******
User

交換してください。ショルダーのカネが壊れています。30日に使うのでそれまでに送ってください!

User

この度は当店の商品をご購入頂き、誠にありがとうございます。

また、ご迷惑をおかけして大変申し訳ありません。

お客様の商品ですがメール便にてお送りさせていただきました。
追跡番号のないメール便になりますので
現状をお調べすることができかねます。

商品未着の原因として考えられるのが
配送事故となります。

そのため、再度商品を宅配便にて配送させていただきますので
到着まで今しばらくお待ち頂けますでしょうか。

ご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。
何卒よろしくお願いいたします。

回答完了
2017-05-30
smi*******
User

先程決済が完了しました。
急がせて申し訳ございませんが、明日発送して頂けますでしょうか?
よろしくお願い致します。

User

ご返答が遅くなり申し訳ございませんでした。
この度は、弊社製品をお買い上げ下さいまして
誠にありがたく心より感謝申し上げます。

先ほど、個人メッセージにてお問合せについての
回答をお送りさせていただきましたので
ご確認いただけると幸いです。

KSKB SHOP ではお客様に満足していただけるサービスを提供できるよう
さらに努力してまいりますので、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご不明な点などございましたら、ご遠慮なくお問い合わせ下さい。

KSKB SHOP

回答完了
2017-05-28
dak*******
User

商品に即納と書かれていたので購入したのですが、準備中と、ずっとなっているのですがいつ頃発送になるのでしょうか?
6/9に使いたいのですが、間に合いそうか不安なのですが…

User

ご返答が遅くなり申し訳ございませんでした。
この度は、弊社製品をお買い上げ下さいまして
誠にありがたく心より感謝申し上げます。

先ほど、個人メッセージにてお問合せいただきました件についてお送りさせていただきましたので、ご確認をお願い致します。

KSKB SHOP ではお客様に満足していただけるサービスを提供できるよう
さらに努力してまいりますので、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご不明な点などございましたら、ご遠慮なくお問い合わせ下さい。

KSKB SHOP

回答完了
2017-05-27
maf*******
User

配送はいつぐらいになりそうですか?

User

ご返答が遅くなり申し訳ございませんでした。
この度は、弊社製品をお買い上げ下さいまして
誠にありがたく心より感謝申し上げます。

先ほど、個人メッセージにてお問合せの回答をお送りさせていただきましたので、ご確認いただけると幸いです。

KSKB SHOP ではお客様に満足していただけるサービスを提供できるよう
さらに努力してまいりますので、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご不明な点などございましたら、ご遠慮なくお問い合わせ下さい。

KSKB SHOP

回答完了
2017-05-07
Kep*******
User

裏布は茶色ですか?シルバーですか?

User

中の色はベージュになります。

回答完了
2017-04-28
kar*******
User

5月1日には使用したいので、
auかんたん決済にしたら5月2日に
発送となっています。

コンビニかんたん決済にしたら
本日か明日に発送可能でしょうか?
可能でしたら
auかんたん決済のほうは
キャンセルしたいのですが。

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

回答完了
2017-04-28
kar*******
User

auかんたん決済だと5月2日に発送
予定になっているので、
そちらをキャンセルして
コンビニかんたん決済を
しようと思うのですが、
そちらの方が本日か明日に発送可能でしょうか?

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

販売者/会社名
株式会社アメット
担当者名
青木 康明
連絡先
+81-03-5790-5070
メール
kskb-qoo10@amet.co.jp
住所
東京都目黒区大橋 2-3-5バルビゾン41番館6F
カスタマーセンターの業務時間
【平日】10:00~18:00 定休日:土・日・祝 TEL:03-5790-5070
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