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iPhone7 ケースiPhone7 ケース iPhone6s ケース iPhone7 Plus iPhone6 Plus 手帳型 iphone アイフォン アイフォンケース スマホケース


この商品を推薦した顧客
416 (488レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
【重要】営業日と商品発送について 出店者 2016-11-25
【重要】住所相違による返送商品について 出店者 2016-11-25
【重要】キャンセルについて 出店者 2016-11-25
開ける
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。

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フォトレビュー (111)

レビュー (488)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017/11/20 mas*******
Highly Recommend 2017/11/20 hon*******
Highly Recommend 2017/11/19 db8*******
Not Recommend 2017/11/19 aya*******
Highly Recommend 2017/11/19 tak*******
netural 2017/11/19 tam*******
Recommend 2017/11/18 ewe*******
Highly Recommend 2017/11/18 har*******
Highly Recommend 2017/11/18 jad*******
netural 2017/11/17 tak*******
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商品 Q&A(11)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

当店では、土日祝日はお休みを頂いております。
その関係上、土日祝日に頂いたご注文、お問い合わせは翌営業日にご対応させて頂いております。
何卒、ご理解ご協力を頂ければと思います。

当店では商品の発送は、できる限り迅速に対応させて頂いておりますが
多数のご注文があった際には入金確認後、商品発送まで最大で4営業日程度お時間を頂く場合が御座います。
またお電話での対応は行っておりませんので宜しくお願い致します。
必ずお問合せ商品の注文履歴よりお問合せお願い致します。

商品ページには、予め商品準備日が設定されている商品もございますので、予めご了承頂きます様お願い致します。

今後とも、当店を宜しくお願い致します。

お知らせ
出店者

当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

ここ最近お客様都合による住所相違が目立っておりますのでお知らせ致します。

当店では、ご注文時にQoo10様に登録されている住所を元に発送処理をしております。
商品注文後に住所変更をし忘れた場合や、送り先を変更したい場合はMy Qoo10よりキャンセル処理をお願い致します。

また、My Qoo10より発送予定日が既に確認頂けるお客様の商品は、既に発送処理を行っておりますので
基本的にはキャンセルと住所変更が出来かねます。

ご注文時には、注文商品、数量、住所などを良くお確かめの上、ご注文頂きます様お願い致します。

また、再配送は承っておりません。この場合は実際に掛かった往復送料を差し引いた価格を返金となります。
クロネコDM便の商品は往復で150円~200円程度頂いております。それ以外の商品は確認をしてご連絡致します。

今後とも当店をよろしくお願い致します。

お知らせ
出店者

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様都合によるキャンセルは、恐れ入りますが承ることが出来かねます。
商品ご購入の際は、良くご検討の上ご注文頂きますようお願い致します。

キャンセル、返品、交換方法は、購入履歴、MyQoo10より可能です。
詳しい操作方法に関しては、Qoo10カスタマーまでご連絡頂きます様お願い致します。

また、ご購入後のお問合せはお客様のご注文を把握しスムーズにご対応するために購入履歴よりお問合せお願い致します。

今後とも、当店を宜しくお願い致します。

お知らせ
出店者

いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

当店では基本的にMy Qoo10よりお問合せをお願い致します。

稀に直接メールやお電話をして頂くお客様がいらっしゃいますが、迷惑メールにメールが振り分けられたり
お電話でのご対応は言った言わないになるため、ご対応致しかねますのでご理解とご協力をお願い致します。
必ずお問合せ商品の注文履歴よりお問合せお願い致します。


また、お手数ですが色違いや商品破損の場合は、My Qoo10より写真を一緒に添付して頂きますと
対応がスムーズに可能です。

また、送品到着後1週間は当店で商品の保証をしております。商品の性質上、消耗品としてお考え頂きます様お願い致します。
それ以降の破損などに関しては、基本交換や返金は出来かねますので宜しくお願い致します。

今後とも当店を宜しくお願い致します。

回答完了
2017-10-30
yuu*******
User

画像がシリコンでしたので購入しましたが、プラスティックということでキャンセルさせていただきました。
キャンセル処理をお願いします。
カート番号 123532215

User

キャンセル処理を完了させていただきました。
この度は弊社製品によりご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

回答完了
2017-09-17
t_r*******
User

本日商品届きましたが、画像で確認した所、アイフォンをシリコンで全部おおっていたのでiPhone7・iPhone7プラスのケースを購入したのですがiPhone7プラスのはゴム製でiPhoneをおおってる画像通りでしたがiPhone7届いたケースはプラスチックで上下はむき出しになってます!全部おおっていないのなら買ってないです!交換か返金してください!

User

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご迷惑をかけまして申し訳ありませんでした。
かしこまりました、不良品かもしれないので確認のため写真の添付をお願いいたします。
お手数ですがよろしくお願いいたします。

User

写真です!
↓ ↓ ↓

User

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

画像の添付ありがとうございました。
不良品ではなく仕様となります。
本来開封済みは返品不可ですが今回は元払いでご返送頂けましたら返金を受け付けますのでよろしくお願いいたします。
返送先住所
〒208-0021 東京都武蔵村山市三ツ藤3-5-5 こぐまビル202
担当:竹内
ご返送しましたらご一報願います。
お手数ですがよろしくお願いいたします。

User

クロネコヤマトの元払いで送ればいいですか?

User

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

元払いであれば発送方法はお任せしますのでよろしくお願いいたします。
ご返送しましたらご一報願います。

User

元払いって事は、こちらが送料負担ですよね?

商品の金額が398円なので送料負担して返金してもらっても、損した感じなので送料負担してまでは返金してもらわなくていいです!
それなら捨てます!!!

User


ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
お問合わせありがとうございました。

回答完了
2017-08-29
wan*******
User

こんにちは

購入を考えていますものですが、ほかの質問を見て確認したくなりました。
スマホをはめ込む部分はシリコン製ですか?プラスチック製ですか?

User

お問い合わせありがとうございます。

メーカーの都合によりただいまプラスチック製でございます。

回答完了
2017-08-29
wan*******
User

こんにちは

購入を考えていますものですが、ほかの質問を見て確認したくなりました。
スマホをはめ込む部分はシリコン製ですか?プラスチック製ですか?

User

お問い合わせありがとうございます。

メーカーの都合によりただいまプラスチック製でございます。

回答完了
2017-07-30
yui*******
User

質問したんですけど、返事まだですか?

User

回答済みです。


2017-07-26 10:34:36

ご迷惑をお掛けして大変申し訳御座いませんでした。

購入履歴より交換要請をして頂ければ交換対応可能です。
また、返金をご希望の場合は返品要請より申請をお願い致します。
その際に、お手数ですが破損個所のわかる写真、間違いのわかる写真の添付と破損理由を必ずご記入をお願い致します。
※例として、充電できない、反応が無い、フィルム割れ、破れ、アダプター破損など

理由の記載がないと受付出来かねますのでご理解ください。

どちらも商品の返送は不要です。交換に掛かる費用は当社負担ですのでご安心ください。
なお、商品到着後1週間を経過すると、Qoo10様のシステムの仕様で交換、返品の要請が出来かねますのでご注意ください。


交換、返品要請の詳しい操作方法は、Qoo10カスタマーセンターへご連絡頂きます様お願い致します。

電話お問い合わせ (050-5840-9100)
受付時間 09:00~18:00
土日・祝日を除く

回答完了
2017-07-28
yui*******
User

商品が届きましたが、掲載されているはめ込み部分がシリコンではなく、硬いプラスチックでした。
写真を見てシリコンだから購入したのに、硬いプラスチックしかないのであれば返品したいです。
正しく掲載されているシリコンは売ってないってことですか?あるのであれば交換でも構いませんが、返品できるのであれば返品したいです。
シリコンのものだと思い買ったので、商品は開封しています。

User


2017-07-26 10:34:36

ご迷惑をお掛けして大変申し訳御座いませんでした。

購入履歴より交換要請をして頂ければ交換対応可能です。
また、返金をご希望の場合は返品要請より申請をお願い致します。
その際に、お手数ですが破損個所のわかる写真、間違いのわかる写真の添付と破損理由を必ずご記入をお願い致します。
※例として、充電できない、反応が無い、フィルム割れ、破れ、アダプター破損など

理由の記載がないと受付出来かねますのでご理解ください。

どちらも商品の返送は不要です。交換に掛かる費用は当社負担ですのでご安心ください。
なお、商品到着後1週間を経過すると、Qoo10様のシステムの仕様で交換、返品の要請が出来かねますのでご注意ください。


交換、返品要請の詳しい操作方法は、Qoo10カスタマーセンターへご連絡頂きます様お願い致します。

電話お問い合わせ (050-5840-9100)
受付時間 09:00~18:00
土日・祝日を除く

回答完了
2017-07-24
kok*******
User

本日届きましたが、商品のイメージ画像にアイフォーンをはめる黒い部分がぐにゃっと曲がっているので、シリコーンの様な柔らかい素材だと思い、購入しましたが、届いたのは硬い素材でした。
柔らかいのに交換してください。

User

ご迷惑をお掛けして大変申し訳御座いませんでした。

購入履歴より交換要請をして頂ければ交換対応可能です。
また、返金をご希望の場合は返品要請より申請をお願い致します。
その際に、お手数ですが破損個所のわかる写真、間違いのわかる写真の添付と破損理由を必ずご記入をお願い致します。
※例として、充電できない、反応が無い、フィルム割れ、破れ、アダプター破損など

理由の記載がないと受付出来かねますのでご理解ください。

どちらも商品の返送は不要です。交換に掛かる費用は当社負担ですのでご安心ください。
なお、商品到着後1週間を経過すると、Qoo10様のシステムの仕様で交換、返品の要請が出来かねますのでご注意ください。


交換、返品要請の詳しい操作方法は、Qoo10カスタマーセンターへご連絡頂きます様お願い致します。

電話お問い合わせ (050-5840-9100)
受付時間 09:00~18:00
土日・祝日を除く

回答完了
2017-05-20
jus*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

販売者/会社名
飯田 楓
担当者名
飯田 楓
連絡先
+81-042-506-8630
メール
iida.k0624@gmail.com
住所
東京都武蔵村山市三ツ藤 3-5-5 こぐまビル202
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