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お知らせ

タイトル 登録者 日付
【重要】住所相違による返送商品について 出店者 2016-11-02
【重要】キャンセルについて 出店者 2016-10-27
【重要】初期不良、商品破損などについて 出店者 2016-10-24
開ける
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。

【商品選択】

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この商品を推薦した顧客
113 (141レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

フォトレビュー (29)

レビュー (141)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2017/07/23 nob*******
Recommend 2017/07/23 090*******
Recommend 2017/07/22 mar*******
Highly Recommend 2017/07/22 mai*******
Highly Recommend 2017/07/21 jol*******
Recommend 2017/07/21 sta*******
Recommend 2017/07/21 l-p*******
Recommend 2017/07/20 kja*******
Recommend 2017/07/18 fuk*******
Recommend 2017/07/18 xuh*******

ショップの情報

BigPrice

  • 販売者/会社名 : 鈴木 永子
  • 担当者名 : 鈴木 永子
  • 連絡先 : +81-050-5849-0609
  • メール : suzuki8162@gmail.com
  • 住所 : 東京都日野市日野 1441-7
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(4)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE 【重要】住所相違による返送商品について 出店者
NOTICE 【重要】キャンセルについて 出店者
NOTICE 【重要】初期不良、商品破損などについて 出店者
NOTICE 【重要】営業日と商品発送について 出店者
27623374 配送関連nis****様のお問合せです。 nis******* 2017-07-14 回答完了
27101797 キャンセル/払い戻し関連eru****様のお問合せです。 eru******* 2017-06-04 回答完了
充電出来ません。時間をおいても駄目です。
払い戻しか、交換をお願い致します。
 
[Re] キャンセル/払い戻し関連eru****様のお問合せです。
ご迷惑をお掛けして大変申し訳御座いませんでした。

購入履歴より交換要請をして頂ければ交換対応可能です。
また、返金をご希望の場合は返品要請より申請をお願い致します。
その際に、お手数ですが破損個所のわかる写真、間違いのわかる写真の添付と破損理由を必ずご記入をお願い致します。
※例として、充電できない、反応が無い、フィルム割れ、破れ、アダプター破損など

理由の記載がないと受付出来かねますのでご理解ください。

どちらも商品の返送は不要です。交換に掛かる費用は当社負担ですのでご安心ください。
なお、商品到着後1週間を経過すると、Qoo10様のシステムの仕様で交換、返品の要請が出来かねますのでご注意ください。


交換、返品要請の詳しい操作方法は、Qoo10カスタマーセンターへご連絡頂きます様お願い致します。

電話お問い合わせ (050-5840-9100)
受付時間 09:00~18:00
土日・祝日を除く
26924972 キャンセル/払い戻し関連ave****様のお問合せです。 ave******* 2017-05-19 回答完了
電気が通りませんでした。
返品交換はお願いできますでしょうか?
 
[Re] キャンセル/払い戻し関連ave****様のお問合せです。
ご迷惑をお掛けして大変申し訳御座いませんでした。

こちらのケーブルで充電できない問い合わせが多く、下記の内容をご確認ください。

表裏が正しく挿されていない。
→IOSとandoroidで差込口が異なります。

充電するまでに時間が掛かる。
→OSの認識をするまで、最大で10秒程掛かる場合がございます。お客様のOSのバージョンによって異なります。

上記をご確認頂き、改善されない場合は購入履歴より
交換要請、返品要請をお出しください。

商品到着後、1週間を過ぎますとQoo10様のルールで
交換要請や返品要請が出来なくなりますのでご注意ください。

電話お問い合わせ (050-5840-9100)
受付時間 09:00~18:00
土日・祝日を除く
26838353 fur****様のお問合せです。 fur******* 2017-05-13 回答完了
OSの認識をするまで最大で10秒ほどお時間が掛かる場合がございます。
>時間を置いても反応しません。

保証をしている交換期限を過ぎておりますが、ご連絡が遅くなった理由がございますでしょうか。
>手元で試すことが出来たのが受け取ってから少し時間がかかったためです。
iPadで使えない状態です。
 
[Re] fur****様のお問合せです。
ご迷惑をお掛けして大変申し訳御座いませんでした。

表裏のご確認を頂いたということで宜しいでしょうか。

また、購入履歴より問い合わせ頂きませんと個人情報のやり取りが難しい為、以降は購入履歴より問い合わせをお願い致します。

交換対応させて頂きます。商品の返送は不要です。

明日までに再発送できるよう対応させて頂きます。

宜しくお願い致します。

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