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メーカー/原産地 韓国 商品の状態 新品
発送国 海外 (韓国)
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材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。

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商品
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価格
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配送
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サービス
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フォトレビュー (31)

Customer Photo Review board
2016/01/18 0 0
Mak*******
2016/01/10 0 0
nah*******
2016/01/09 0 0
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sk0*******

Customer Review(174)

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評価 フィードバック 作成日 作成者
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-02-06 asa*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-01-25 miw*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-01-21 grk*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-01-20 mnm*******
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ショップの情報

1st island

  • 販売者/会社名 : Hwang Sang Kyu
  • 担当者名 : Hwang Sang Kyu
  • 連絡先 : +82-02-2237-6678
  • メール : partynity01@naver.com
  • 住所 : 617 Cheonho-daero, Gwangjin-gu, Seoul 5F.1st island.
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(23)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
20961893 返金をお待ちしています。 sao******* 2016-02-08 回答完了
商品が弊社に戻り次第、返金処理をして頂けるということで、何度もメールをさせて頂いてるのですが、まったく対応頂けないので再度連絡させて頂きました。返金をお待ちしています。
注文番号 233488032 233489033 の商品です。
 
[Re] 返金をお待ちしています。
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お客様

この度はQoo10をご利用頂きまして誠にありがとうございます。



お問い合わせをいただきましたショップでございますが、2月8日(月)~10日(水)まで韓国のお正月連休である為

発送及びお問い合わせへの対応ができない可能性がございます。(販売店毎に日程が異なります)

連休が終わり次第、販売店より順次対応となりますので、ご迷惑をおかけいたしますが暫くお待ちいただきますよう お願い致します。



お急ぎのお客様又は、ご不明点がある場合はQoo10カスタマーセンターまでお問い合わせいただけます様お願い致します。



<お電話でのお問い合わせ>

050-5840-9100

受付時間 09:00~12:00 13:00~18:00

土日・祝日を除く



<メールでのお問合せ>

http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpContactUs.aspx



今後より一層お客様が安心してお買い物頂ける場を提供できるように努めて参りますので

Qoo10をご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。



Qoo10


親愛なるお客様。
返品またはギョファンランのお客様の注文番号が照会されません
返品申請をせずに搬送されたのでしょうか?
申し訳ありませんが、理由を尋ねてみてもいい
適切な理由で返品をご希望の場合手順に従ってください。
私たちに戻って商品を返送していただいたことが正しいですか?
まだ私たちに返送されたものがありません。
再度確認お願いします。
20924174 返金について。 sao******* 2016-02-03 回答完了
少し前に問い合わせた蓬莱沙織といいます。
こちらの商品を2枚購入し、
商品が弊社に戻り次第、返金を頂けるメールを頂きましたが、その後どうなったでしょうか?
商品はそちらに戻りましたでしょうか?発送完了と表示されますが、商品は受け取っておりません。
返答をお待ちしています。
 
[Re] 返金について。
親愛なるお客様。
お客様の名前、今後注文照会がされていない
私たちが認識することができません。
もし品切れ処理がされて返金になったのではないシンジ確認してください
そうでない場合、注文番号を教えてください
ありがとうございます。
20914245 申請できません。 arm******* 2016-02-02 処理中
 
[Re] 申請できません。
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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20875987 まだ返品が届いているはずですが… arm******* 2016-01-30 回答完了
EMSで追跡したところ、1月20日に到着しているようですが、返品と送料の返金が出来ていません。
早急に対応お願いします‼︎

EMSの追跡の画像を添付しますので、ご確認下さい
 
[Re] まだ返品が届いているはずですが…
親愛なるゲスト。
お客様の注文番号とは何ですか?私たちは照会することができません。
私たちに返金申請は7日以内に可能です。
私たちに返金をしている配送ですか
商品を受けている出荷ですか?
正確な注文番号と状況を説明してください。

参考までに払い戻し手続きをお知らせします。
親愛なるお客様。
利用に不便をお掛けします。
払い戻し手続きをお知らせいたします。
一度Q10に返品申請をしてください。
それから我々が承認をすることになります。
その後商品を私たちに再送信してください。
私たちが物事を受けると、返金、承認をすることになってQ10の払い戻しをいたします。


We return address
16、Dongil-ro143-gil、Jungnang-gu、Seoul02013 South Korea

*注意
送るときの中に注文番号をメモしてください。
払い戻しに速いことができます。
20715706 返送中 arm******* 2016-01-19 回答完了
ご連絡遅くなりましたが、不良の商品はEMSにて返送しましたので、到着次第確認お願い致しますm(_ _)m
なお送料は900円になりましたので、ご負担宜しくお願い致します。
 
[Re] 返送中
親愛なるお客様。
製品が到着するとすぐに返金処理手順を開始します。
ご利用いただきありがとうございます。
20590320 返品処理お願いします arm******* 2016-01-09 回答完了
キャンセル要請出来なかったので、ショップの方から処理をお願いします。
その際、返送の代金の負担も宜しくお願い致します
 
[Re] 返品処理お願いします
親愛なる峠様。
利用に不便をお掛けします。
払い戻し手続きをお知らせいたします。
一度Q10に返品申請をしてください。
それから我々が承認をすることになります。
その後商品を私たちに再送信してください。
私たちが物事を受けると、返金、承認をすることになってQ10の払い戻しをいたします。
誤ので、私たちは送料をお支払いいただきます。

We return address
16、Dongil-ro143-gil、Jungnang-gu、Seoul02013 South Korea

*注意
送るときの中に注文番号をメモしてください。
ものを送って発送領収書をつけてメッセージ送ってください
払い戻しに速いことができます。
20590273 商品不良の画像添付します。 arm******* 2016-01-09 回答完了
カート番号 101694200
注文番号 233573209

色、アイボリー

カーキは確認しましたが大丈夫でした。
アイボリーだけ返品お願いしたいです。
今から返品処理かけますので宜しくお願い致しますm(_ _)m
 
[Re] 商品不良の画像添付します。
親愛なる峠様。
利用に不便をお掛けします。
払い戻し手続きをお知らせいたします。
一度Q10に返品申請をしてください。
それから我々が承認をすることになります。
その後商品を私たちに再送信してください。
私たちが物事を受けると、返金、承認をすることになってQ10の払い戻しをいたします。
誤ので、私たちは送料をお支払いいただきます。

We return address
16、Dongil-ro143-gil、Jungnang-gu、Seoul02013 South Korea

*注意
送るときの中に注文番号をメモしてください。
ものを送って発送領収書をつけてメッセージ送ってください
払い戻しに速いことができます。
20571539 商品の不良 arm******* 2016-01-08 回答完了
先日届きました商品のホワイトの方が不良がありました。画像を明日添付します。返品対応で宜しくお願い致しますm(_ _)m
 
[Re] 商品の不良
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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親愛なるお客様。
製品がよく届いたらすぐに返金進行します。
ありがとうございます。


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