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ディオール【定形外送料無料】クリスチャンディオール ディオール アディクト リップ マキシマイザー #001 (リップグロス) 6ml/リップグロウ 001『ni_40』

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お知らせ

タイトル 登録者 日付
▼ 返品/払い戻しについて 出店者 2015-07-09
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 クリスチャンディオール ディオール アディクト リップ マキシマイザー #001 6ml ( Dior / Christian Dior )[ 関連ワード : ディオール リップ / ディオール マキシマイザー / ディオール ファンデーション ]
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フォトレビュー (498)

Customer Photo Review board
2017/11/07
miy*******
2017/11/06
sak*******
2017/09/05
mok*******
2017/07/04 7
pop*******
2017/06/23 12
skh*******

レビュー (1,867)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2017/11/17 run*******
Highly Recommend 2017/11/08 aki*******
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Highly Recommend 2017/07/16 kur*******
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商品 Q&A(33)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

返品・交換につきましては商品到着後7日以上経過している
ものにつきましては返品・交換をお受けすることが出来かねます。
予めご了承くださいませ。

処理中
2017-05-20
lu.*******
User

最初にたのんだ
リップグロウでけっこうですので
宜しくお願いします。

User

この度はQoo10 スタイルキューブをご利用頂き誠に有難うございます。

ご連絡頂きありがとうございます。

承知致しました。それでは変更でもキャンセルでもなく
ご注文をこのまま継続させて頂きます。

尚、お急ぎの所、申し訳ございませんが
ご注文の商品はお取り寄せが必要な商品になります。

入荷次第出荷の手配とさせて頂きますので
入荷までお待ち頂きますよう
宜しくお願い致します。

処理中
2017-05-20
lu.*******
User

早く送ってほしいので
宜しくお願いします。

User


この度はQoo10 スタイルキューブをご利用頂き誠に有難うございます。

ご連絡頂きありがとうございます。

何度もご連絡を頂いており大変申し訳ございません。

弊社からのご返答はご確認頂けておりませんでしょうか?

社員研修実施の為、5/16~5/18まで臨時休業とさせて頂いておりました。
ご返答が遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。
昨日ご返答しておりました。

ご注文頂いております商品は
・Dior:リップグロウ3.5g #001ピンク
こちらをマキシマイザーに交換ご希望との事でご連絡頂いておりました。

こちらは金額が異なる商品になりますのでQoo10 のシステム上
店舗側での商品変更が出来かねます。

一旦キャンセルして頂き、再度ご注文頂く事になります。

尚、ご注文のキャンセルをご希望の場合は
Qoo10 サイトのMyQoo10から弊社でご注文を頂いた商品の履歴を確認して頂き
その商品(ご注文)に対して「キャンセル要請」を行っていただくこととなります。

キャンセル要請を頂きましたら
店舗でのキャンセル処理が可能になりますので
お手数ではございますが宜しくお願い申し上げます。

処理中
2017-05-18
lu.*******
User

待ちくたびれました。
キャンセルも出来ないのですね。

User

----------------------------------------------------------------------
平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
---------------------------------------------------------------------


この度はQoo10 スタイルキューブをご利用頂き誠に有難うございます。

ご連絡頂きありがとうございます。

何度もご連絡を頂いており大変申し訳ございません。

社員研修実施の為、5/16~5/18まで臨時休業とさせて頂いておりました。
ご返答が遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。

カート番号 116531843 のご注文でよろしいでしょうか。

ご注文出荷前でしたので出荷の手配はストップ致しました。

尚、ご注文のキャンセルをご希望の場合は
Qoo10 サイトのMyQoo10から弊社でご注文を頂いた商品の履歴を確認して頂き
その商品(ご注文)に対して「キャンセル要請」を行っていただくこととなります。

キャンセル要請を頂きましたら
店舗でのキャンセル処理が可能になりますので
お手数ではございますが宜しくお願い申し上げます。
(2017/05/19 14:27)

回答完了
2016-12-19
soy*******
User

注文しました。プレゼント用にラッピングしてもらうことはできますか?
お願いします。
配達も早めにお願いします。

User

この度はQoo10 スタイルキューブをご利用頂き誠に有難うございます。
ご連絡頂きありがとうございます。

ラッピング包装ご希望とのことですが、
弊社では無料で簡易のラッピングを行っておりますので
ご対応させていただきます。

お急ぎの所、申し訳ございませんが
ご注文の商品はお取り寄せが必要な商品になります。

入荷次第出荷の手配とさせて頂きますので
入荷までに今しばらくお待ち頂きますよう
宜しくお願い致します。

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

回答完了
2016-12-18
gin*******
User

他のショップさんは、届いています。2540002神奈川県平塚市横内2718ベルメゾン201
神保真紀
09050180609
まで、よろしくお願いします。。定形外でもかまいませんとにかく商品を発送してください

User

この度はQoo10スタイルキューブをご利用頂きましてありがとうございます。

ご連絡頂きありがとうございます。

ご注文頂いておりました商品ですが
弊社からは12/5に発送しておりまして
商品を発送させて頂きました所、
「あて名不完全で配達できません」とされまして、弊社に戻って参りました。

送付先情報をご連絡頂き、確認致しました所
番地が抜けておりました事が確認されました。

つきましては、商品を再送させていただきたいと考えているのですが
再送の送料205円となっております。

送料をお振込み頂き次第、再発送させて頂いております。

下記にご請求金額とお振込み口座をご案内させていただきます。
ご都合の良い口座へお振込みをお願い致します。

金融機関:三井住友銀行(金融機関コード:0009)
支店名:立売堀支店(イタチボリシテン) (店番:123)
口座:普通
口座番号:1422619
口座名義人: ユ)スタイルキューブ

金融機関:三菱東京UFJ銀行
支店名:大阪西支店(店番:545)
口座:普通
口座番号:0936056
口座名義人:ユ)スタイルキューブ


または切手にて弊社に郵送して頂く事も可能でございます。
その場合、こちらで確認させて頂いてからの発送となりますので
お時間の方が少々かかるかと思います。

【郵送先】
〒550-0011
大阪府大阪市西区阿波座1-5-12 福島ビル4F
有限会社スタイルキューブ

※一週間を目処にご手配を頂きますよう宜しくお願い致します。
ご手配が遅くなる場合は、ご予定をご連絡をいただければ幸いです。

何卒よろしくお願いします。
お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

回答完了
2016-12-18
gin*******
User

荷物が届きません。住所に送ってください。お願いします

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

回答完了
2016-11-10
pan*******
User

1日発送でまだ届いてません。

ポスト投函されてません
不在票も無かったです
同居人が回収してませんでした
住所も間違ってないです

どうすればいいのですか?

User

Qoo10 スタイルキューブでございます。

それでは担当局に弊社から報告を致しまして
お荷物の確認とさせていただきます。

ご本人様確認の項目ですが

宅配BOXはご確認頂きましたでしょうか?
また、送付先の住所は再度ご連絡にて
お伝え頂きたいです。

お手数ではございますが送付先住所をお伝え下さいませ。

ご返答に関しましては
キューテンサイトのQ-Boxの中にQpostがございますので
頂ければ幸いでございます。

何卒、よろしくお願い致します。

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

回答完了
2016-11-08
pan*******
User

1日に発送されてるのにいまだに届かないことってあるんですか?

User

この度はQoo10 スタイルキューブをご利用頂き誠に有難うございます。

弊社からご手配致しました商品が届いていないとの事で
大変申し訳ございません。

弊社からは 11/1 にお荷物は発送させて頂いております。

定形外郵便ですので
今回の発送方法は、送り状Noのない発送方法になっております。
お届けまで日曜日・祝日は除く2日から5日ほどかかります。

郵便受けにお荷物が入らない場合や不在時は不在票が投函されます。

大変お手数ではございますが下記の4点をご確認を頂けますでしょうか。

1.定形外郵便にて発送をさせて頂いておりましたので配達は郵便受け
または宅配BOXへの投函となりますがご確認を頂けておりますでしょうか。

2.郵便受けへ入らない場合は、再配達票が投函されます。

3.ご家族または同居人の方が既に回収されてはいないでしょうか。

4.ご注文時の送付先のご住所に間違いがないかの確認の為
送付先住所を再度お伝え頂いてもよろしいでしょうか。

お手数ではございますがご確認をお願い致します。
ご返答では「①~④のご確認を頂いているか」また「④のご住所」のお伝えをお願い致します。

最終確認頂きましても見つからなければ
お返事をいただき次第、郵便局へお荷物の状況を確認させて頂きたいと思います。

何卒、宜しくお願い致します。

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

販売者/会社名
有限会社スタイルキューブ
担当者名
楠本順也
連絡先
+81-06-6534-1259
メール
info_qoo10@stcube.jp
住所
大阪府大阪市西区阿波座 1-5-12 福島ビル4F
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時~午後6時 土・日・祝日・定休日:休務
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