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【cotoco】クリスピー・クリーム・ドーナツ・ギフトチケット(500円分)

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この商品を推薦した顧客
343 (363レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 商品の状態 新品
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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Where is Shop?

Shop Info

cotoco

東京都渋谷区桜丘町 22-14

レビュー (363)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017/09/17 ris*******
Highly Recommend 2017/09/09 pik*******
Highly Recommend 2017/09/02 poo*******
Highly Recommend 2017/08/30 eas*******
Highly Recommend 2017/08/28 owa*******
Recommend 2017/08/23 est*******
Recommend 2017/08/13 ran*******
Recommend 2017/08/05 spr*******
Highly Recommend 2017/07/27 sa.*******
Recommend 2017/07/23 yuk*******
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(3)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2016-05-17
q_o*******
User

閉店して近くのお店がなくなってしまいました。友人知人も近くに店舗がある人ないなくて、わざわざ遠くまで行ったら交通費の方が高くついてしまいます。
転売禁止だしどうしたらいいですか?

User

お問い合わせいただきありがとうございます。

お問い合わせの内容につきまして、留意事項にも記載があります通り、店舗の非営業日、または閉店によってチケットがご利用いただけない場合でも、キャンセル、返金、返品の受付、換金、チケットの再発行、チケットの有効期限延長、他のチケットへの交換は出来ない商品でございます。

また、ご自身でチケットをご利用いただけない場合に、弊社よりご提案できますことといたしましては、ご友人またはご家族様など、ご利用のできる方への譲渡のみになります。

お力になれず誠に申し訳ございませんが、何卒、ご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます。

今後ともcotocoをよろしくお願いいたします。

User

ご利用前にご確認下さい。
留意事項
●有効期限内でご利用ください。有効期限切れの場合、無効となりご利用いただけません。
●お好きな商品を選んで(税込み500円まで)お引換えいただけます。
●1回のお会計で1枚までご利用いただけます。複数枚ご利用いただけません。
●ご利用金額が500円(税込み)以上の場合、超えた金額をお支払いください。
●ご利用金額が500円(税込み)未満の場合、お釣銭はございませんので予めご了承ください。
●日本国内のクリスピー・クリーム・ドーナツ店舗でご利用いただけます(一部ご使用になれない店舗がございます。)
●一部対象外の商品がございます。
●本ギフトチケットのご利用金額分は、引換店舗の各種ポイントや駐車サービスの対象外となります。
●スマートフォン以外の端末(PC、タブレット、フィーチャーフォン)ではご利用いただけません。
●iPhoneのchromeブラウザからはご利用いただけません。詳しくはFAQの「推奨環境」をご覧ください。
●画面のキャプチャやスクリーンショットではご利用いただけません。
●印刷してご利用いただけません。
●レジご精算前にお渡しください。ご精算終了後にお渡しいただいた場合はご利用いただけません。
●本チケットを転売買された場合のサポートはいたしかねますので、予めご了承ください。
●キャンセル、返金、返品の受付、換金、チケットの再発行、チケットの有効期限延長、他のチケットへの交換はいたしかねます。
●フレンズオブクリスピー・クリーム(FOKK)会員のポイント

留意事項に閉店についての記載はありませんが。
例えば、前持って閉店がわかっていれば使い切る事はできました。
ですが、今回のクリスピークリームドーナツの場合は告知も全く何もなしでした。
実際、私は店舗が閉店する5日前に買いに行きましたが、新商品の案内までされました。
この場合はひどいと思います。

User

お問い合わせいただきありがとうございます。

繰り返しのご案内となり恐縮ですが、店舗の閉店につきまして、留意事項の「ご利用に関するご注意」に下記の内容で記載がございますのでご確認くださいますようお願いいたします。

●店舗の非営業日、または閉店によってチケットがご利用いただけない場合でも、キャンセル、返金、返品の受付、換金、チケットの再発行、チケットの有効期限延長、他のチケットへの交換はいたしかねます。 ご利用可能な店舗をよくご確認の上、ご購入ください。

お客様のご希望に添えず誠に申し訳ございませんが、何卒、ご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます。

今後ともcotocoをよろしくお願いいたします。

User

今、問い合わせの後に付け加えましたよね?
最悪ですね。

User

お問い合わせいただきありがとうございます。

お問合せいただきました件につきまして、現在弊社にて確認を行っております。
誠に恐縮でございますが、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

今後ともcotocoをよろしくお願いいたします。
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

この度は調査にお時間をいただき、ご連絡が遅れまして誠に申し訳ございません。

クリスピークリームドーナツの閉店に関する記載につきまして、お問い合わせをうけて記載を追記したものではなく、
2016年3月末に記載がされているものとなります。
ご利用の際は利用画面の留意事項をご覧いただき、ご確認いただきますようお願い申し上げます。

お力添えになれず、心苦しいかぎりではございますがすが、何卒ご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。

今後ともcotocoをよろしくお願いいたします。

回答完了
2016-02-21
ne1*******
User

購入したチケットを使おうと思っていたら近くのお店が閉まってしまいました。それでお友達にあげたいのですが、どうすればいいですか?

User

お問い合わせありがとうございます。

詳細についてお調べいたしますので、公開されない方法にて注文番号のご連絡をお願いいたします。

お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。
今後ともcotocoをよろしくお願いいたします。

回答完了
2015-12-21
mnm*******
User

一回のお会計で複数枚使用可能ですか?

User

お問い合わせありがとうございます。

本商品につきましては、1会計で1枚のみご使用いただくことが可能となっております。

今後ともcotocoをよろしくお願いいたします。

販売者/会社名
SK planet Japan株式会社
担当者名
cotocoお問い合わせ窓口
連絡先
+81-050-3786-7804
メール
support@cotoco.net
住所
東京都渋谷区桜丘町 22-14
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ご注意