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顧客満足の点数
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  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
宛先住所誤記入につきまして 出店者 2015-03-04
メール便送料無料には必ずご確認ください 出店者 2014-05-17
ご注文変更に関しまして 出店者 2014-05-17
開ける
メーカー/原産地   商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 レディースファッション大きいサイズ L LL XL XXL2L3L4L5L6L7L8L9L10L ドレス ぽちゃ 着痩せ ドルマン おおきいサイズ女性 ゆったりサイズ 13号15号17号19号21号23号25号27号29号31号33号35号37号39号

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フォトレビュー (46)

Customer Photo Review board
2017/02/10 1
rin*******
2017/02/05 1
jur*******
2017/02/05
nan*******
2017/01/30 1
yau*******
2016/09/04 6
rox*******

レビュー (340)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Not Recommend 2017/04/02 set*******
Highly Recommend 2017/03/23 chi*******
Highly Recommend 2017/03/03 ros*******
Recommend 2017/02/25 boy*******
Highly Recommend 2017/02/19 mil*******
netural 2017/02/18 kok*******
Recommend 2017/02/15 b-k*******
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商品 Q&A(12)

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出店者

・宛先住所を誤って記入されている場合 (郵便番号、住所、名前、連絡先など)
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※お客様誤記入での配送で弊社へ返送された場合は「送料無料」でありましても、2度目の配送に掛かる送料はお客様ご負担となります。
※その場合は「送料着払い」での配送となりますので、何卒ご了承頂けますよう宜しくお願いいたします。

お知らせ
出店者

・【メール便にて送料無料】発送をご選択頂きました場合には必ず以下をご確認ください。

◆お届けまでに発送日を含め3~10日前後かかります。
※1週間程度のお時間がかかってしまう事はよく発生しております。なかなか商品が届かないと不安になられる事もあるかとは思いますが、1週間程度はお待ち頂けます様宜しくお願いします。
(お荷物が届かない、配達が遅い 等のお問い合わせいただく事が御座いますが、上記お日にち程度の
お時間がかかる可能性がある事をご了承頂けます様お願いします。)

※土・日、祝日を挟みますと発送が上記指標より遅れる場合がございますので、 ご理解の程宜しくお願い致します。
※お急ぎの場合は宅配便をご利用ください。
※沖縄・離島・一部地域はメール便の対象外となります。


※手渡しではなくポストへの投函になるため、ポストがない、 ポストが縦:26(cm)横:38.5(cm)深さ:1.5(cm)サイズ以下、ポストに鍵がかかっている場合はお届け出来ない場合がございます。

【特にご注意ください!!】
※表札の名前とお荷物の受け人のお名前が異なる・表札に名前がない場合はお届けができません。
(表札名が異なる場合は、必ず「◯◯様方」等のご記入をお願いします。)

※住所不明、表札違い、転居等で当方へ荷物が返送された場合、再発送にかかります送料はご負担頂く事となります。


※メール便にはお荷物の保障がありません。配送中の紛失・破損・遅延等について、配送業者・当店では一切保障は致しかねます。 ご返金は出来かねますのでご了承ください。


上記全てをご理解・ご同意いただけない場合は、メール便配達を選択なさらない様お願い致します。

お知らせ
出店者

弊社ではご注文確定後の内容変更は受け付けて おりません。
ご注文完了前に【サイズ】・【カラー】・【価格】・【数量】・【お客様情報】等ご注文内容にお間違いがないか必ずご確認ください。

お知らせ
出店者

当店では複数店舗で在庫を共有しており、システムで在庫の調整を行っております。
タイミングにより在庫にズレが生じ、在庫数更新が間に合わない場合がございます。
その場合欠品となり、大変ご迷惑をお掛けしますがあらかじめご了承くださいませ。
※同時に他商品をご購入の場合、欠品商品以外はご連絡前に発送準備を進めさせて頂きますのでご了承下さい。

お知らせ
出店者

いつもCandy Candyをご利用いただき、誠にありがとうございます。
御注文後のお客様都合のイメージ違い、サイズ間違い等による返品・サイズ交換はお受けできませんので
ご注文前に商品情報をご確認の上、返品交換の無いようよくお考えになって
ご購入くださいますようお願い致します。

お知らせ
出店者

いつもCandy Candyをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社では、Qoo10のシステム上のキャンセル可否に関わらず、
ご注文後のキャンセルは一切お断りしておりますので何卒宜しくお願い申し上げます。

回答完了
2016-06-29
say*******
User

発送予定日まで書いておきながら、システムエラーとかの言い訳で勝手にキャンセルされ、2枚購入して1枚キャンセルでは、1枚を実質1900円も出して買った事になります。値引きどころか、これでは元もこもないです。システムエラーならキャンセルする前に、他の柄にしますか❓ぐらい聞いてくれても良いですよね。全くショップとしての誠意が感じられません

User

この度はご迷惑お掛けしていまし大変申し訳ございませんでした。
今後、欠品時には代替提案をするなど、ご提案をさせて頂けるように対応させて頂きたいと思います。

お客様には、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

回答完了
2016-06-28
say*******
User

24日に発送予定になってますが、今日現在発送も遅れる旨の連絡も来ておりません。一体いつ発送していただけるんでしょうか?

User

ご連絡が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
こちらの商品ですが、システムエラーにより完売にも関わらず販売がされておりました。
本来ならば、直ぐに返金手続きを行うべきでございましたが遅くなり大変申し訳ございませんでした。
既に、返金手続きは完了しております。

この度は当店の不手際によりご迷惑をお掛けしていまい大変申し訳ございませんでした。

回答完了
2016-06-19
nao*******
User

下記、勝手にキャンセルされた者です。こちらの都合をきいた上でのキャンセル処置ではなく、一切の報告をしないで、キャンセルしましたよね?しかも、私は、在庫がないなら、当時と同額の999円で、色ちがいにしてくれ、と言いました。それに対しての、返事はありませんよね?!完全に無視ではないですか?

User

ご連絡ありがとうございます。
この度は当店の不手際により、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

ご質問を頂いていたとのことで、こちらからの回答が出来ておらず申し訳ございませんでした。


回答完了
2016-06-16
nao*******
User

在庫数が合わないから、って、こちらに何の連絡もなく、勝手にキャンセルされた!ろくに在庫の管理もできないなんて、会社としてなりたたない。

User

この度はご迷惑お掛けしてしまい大変申し訳ございません。
弊社では複数店舗で在庫を共有している関係で、在庫の誤差が生じる場合がございます。

尚、こちらから勝手にキャンセルはしておりません。必ず、お客様へメッセージをお送りしておりますので一度ご確認お願い致します。

この度は、商品がご用意出来ず申し訳ございませんでした。

回答完了
2016-06-13
Tai*******
User

auかんたん決済にしたのですが、使用上限を超えてしまい決済できない状況になってしまいました。
一旦キャンセルしてまた違う決済方法で購入希望なので、一度キャンセルお願いしたいのですか、、
よろしくお願いします。

User

お問い合わせありがとうございます。
確認させて頂きましたが、決済が完了していない為、こちらからキャンセル処理をすることが出来ません。お客様自信で手続きを行って頂いてもよろしいでしょうか?

User

キャンセルしようとしても決済しないとキャンセルできないと言われました。
決済したいのですがauかんたん決済を指定したため限度額超過の為決済できないと言われました。
決済方法変更はできないでしょうか?

User

ご連絡ありがとうございます。

返金の件でございますが、Qoo10ショップ内での会計管理はすべてQoo10が取り扱っており、
申し訳ありませんがCandy Candyという店舗では返金の対応ができません。
恐れ入りますがQoo10へお問い合わせ下さい。
この度は大変なご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。

☆Qoo10カスタマーセンター
電話お問い合わせ (050-5840-9100)
受付時間 09:00~12:00 13:00~18:00

http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpContactUs.aspx#none

回答完了
2016-06-01
kae*******
User

メッセージが届いてないんで確認できないんですけど・・・

User

この度はお待たせしていまい大変申し訳ございませんでした。先ほどのお電話後に、ヤマトメール便にて発送を完了致しました。
お届けまで今しばらくお待ち下さいませ。

この度は、当店の不手際により発送遅延になり申し訳ございませんでした。

回答完了
2016-05-29
kae*******
User

5月27日発送予定となっていますが いつ発送になりますか?

User

お問い合わせありがとうございます。
直接お客様へメッセージさせて頂きますので、ご確認よろしくお願い致します。
candy candy 直井

回答完了
2016-05-22
0vf*******
User

今日注文、26日木曜着できますか?

User

お問い合わせありがとうございます。
土日は当店休業の為、ご返信が遅くなり申し訳ございません。
こちらの商品は一部品番を除き、決済日より5営業日以内での発送予定となります。
ご検討よろしくお願い致します。

販売者/会社名
有限会社べき乗
担当者名
宮城
連絡先
+81-03-5829-8990
メール
candy-candy@bekijo.com
住所
東京都台東区浅草橋 3-32-1-805
お問い合わせ
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