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この商品を推薦した顧客
9 (9レビュー基準)
顧客満足の点数
100%
  • 商品 100%/100%
  • 価格 100%/100%
  • 配送 100%/100%
  • サービス 100%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
配送会社変更のお知らせ 出店者 2016-08-21
地域別配送料金について 出店者 2016-01-07
ゆうパケットについて 出店者 2015-09-02
開ける
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (2)

Customer Photo Review board

Highly Recommend かわいい

一週間ほどで届きました。国内発送にしては遅いかな?と感じましたがすごくかわいいです!

Option-1:グロータイプ# 12.ちゃちゃ(Chacha) | Option-2:シルキータイプ# 16.オーロラ(AURORA)

2017/10/13
rui*******

Highly Recommend 早く届いた

入金後すぐに発送して頂き届くのが早かったのでよかったです。

choice1:グロータイプ# 12.ちゃちゃ(Chacha) | choice2:グロータイプ# 15.リリー(Lily)

2017/06/07
als*******

レビュー (9)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017/10/13 rui*******
Highly Recommend 2017/10/11 iku*******
Recommend 2017/09/23 mai*******
Recommend 2017/09/07 ale*******
Recommend 2017/06/29 mom*******
Highly Recommend 2017/06/28 ale*******
Highly Recommend 2017/06/24 ale*******
Recommend 2017/06/24 kaz*******
Highly Recommend 2017/06/07 als*******
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(4)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

お世話になっております。この度は当社配送会社を誠に勝手ながら西濃運輸に変えさせて頂くことになりました。なお、もし西濃運輸のサービスに不満を感じる方がいらっしゃいましたらお気軽にゴメントを頂けますと嬉しゅうございます(^ ^)ご協力とご理解の程よろしくお願い申し上げます。

お知らせ
出店者

:ご利用頂きありがとうございます^ ^みなさまもご存知の様に当社では品質の良い品物を卸し売りもお安い価格で提供致しております。その為当社より近場のお届け先などには送料無料とさせて頂いておりますが当社から少し離れた場所などはどうしても当社への価格負担が大きく悩みに悩んだ末地域により配送料金を少し追加させて頂きました。ご迷惑お掛け致しますがご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます

お知らせ
出店者

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。当社で利用しているゆうパケットは配送は非常に早いですが追跡などはできません。
あらかじめご了承お願い申し上げます。

お知らせ
出店者

いつもご利用頂き誠に有難うございます。当社の販売ページ上に佐川急便って表示してありますが誠に申しわけ御座いませんが当社の都合により現在出荷時、地域によって西濃運輸とと佐川急便を併用して出荷を依頼しております。ご利用のお客様は戸惑いを感じるかも知れませんが品質、アフターサービスに関しては最善を尽くしておりますのでご了承頂けます様御願い申し上げます。

FAQ
出店者

回答:ご利用頂きありがとうございます^ ^みなさまもご存知の様に当社では品質の良い品物を卸し売りもお安い価格で提供致しております。その為当社より近場のお届け先などには送料無料とさせて頂いておりますが当社から少し離れた場所などはどうしても当社への価格負担が大きく悩みに悩んだ末地域により配送料金を少し追加させて頂きました。ご迷惑お掛け致しますがご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます

未回答
2017-10-18
ana*******
User

19日発送出来ると思われます。
…じゃなくて、早く送って下さい‼︎怒
9月の分、10月の分を同包してさっさと送ればそれでいい。怒
1か月以上待たされてる身になったらどうですか?
本当、訴えてやりたいぐらい腹が立ってます。
あたしが先に購入したのに、後から購入した人に先渡しとか意味不明なんですよ。
対応悪過ぎ、最悪なショップ‼︎

User

ご連絡ありがとうございます。ご要望にお応えできず申し訳ございませんでした。
10月18日(水)発送しますので、よろしくお願いいたします。
ゆうパケット524351039015

User

ゆうパケット、追跡出来ませんでした。怒

回答完了
2017-10-15
asu*******
User

勝手に配送完了されましたけど、
きてません!詐欺?
送ってください!

User

この度はQoo10内のショップ「LUDIA」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度は対応が遅れてしまい、申しわけございません。

途中紛失の商品は追跡ができるゆうパケットで改めて発送させて頂きます。この商品の場合には再入荷される10月19日(木)、再送できると思われます。

期間通りに商品が届かなかったことで、多大なご迷惑をおかけしておりますことを、 心よりお詫び申し上げます。
お急ぎのところ、お待たせして恐縮ですが今しばらくお時間をいただきますようお願いいたします。
今後、二度とこのようなことのないようチェック機能の見直しを行っていきます。ご不明な点がございましたら何なりとお申し付けください。

回答完了
2017-10-13
ana*******
User

別の方の商品は発送されてる様ですが、あたしの4個はどうしたんですか?
差別しないで頂けますか?
あたしの方が先に注文して、お金も支払い済みなのに‼︎怒
本当、ふざけてますね怒

User

この度はQoo10内のショップ「LUDIA」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度は対応が遅れてしまい、申しわけございません。

10月19日(木)、発送できると思われます。

期間通りに商品が届かなかったことで、多大なご迷惑をおかけしておりますことを、 心よりお詫び申し上げます。
お急ぎのところ、お待たせして恐縮ですが今しばらくお時間をいただきますようお願いいたします。
今後、二度とこのようなことのないようチェック機能の見直しを行っていきます。ご不明な点がございましたら何なりとお申し付けください。

回答完了
2017-10-10
asu*******
User

2日に発送され、まだ届きません。

User

この度はQoo10内のショップ「LUDIA」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご注文頂いた商品は2017/10/02発送させて頂きましたが、まだお客様の手元に届いてないでしょうか。
ゆうメールで送らせて頂きましたので、お手数ですがポストなどもう一度確認の方お願い申しあげます。
お調べしてもし途中紛失の場合には、追跡ができるゆうパケットで再送させて頂きますので、その場合にはご連絡いただければ幸いです。

お急ぎのところ、お待たせして恐縮ですが今しばらくお時間をいただきますようお願いいたします。
今後、二度とこのようなことのないようチェック機能の見直しを行っていきます。ご不明な点がございましたら何なりとお申し付けください。

販売者/会社名
株式会社ベテル
担当者名
杉本由美
連絡先
+81-03-5942-6533
メール
ludiabethel@gmail.com
住所
東京都中野区野方 3-13-13 202
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前11時~午後6時 土日・定休日:休務
お問い合わせ

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