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メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
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JANコード 4953332661714
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この商品を推薦した顧客
2 (2レビュー基準)
顧客満足の点数
100%
  • 商品 100%/100%
  • 価格 100%/100%
  • 配送 100%/100%
  • サービス 100%/100%

レビュー (2)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017/06/08 n_s*******
Highly Recommend 2017/05/25 gar*******

ショップの情報

MOKAFACTORY

  • 販売者/会社名 : 株式会社KGL
  • 担当者名 : 株式会社KGL
  • 連絡先 : +81-03-5656-7810
  • メール : support@kgl-web.com
  • 住所 : 東京都豊島区東池袋 1-44-2-406

延長保証に関する
お問い合わせ

  • 保証運営会社 : アルファバリュー株式会社
  • メール : info@alphavalue.co.jp
  • 住所 : 東京都 墨田区 江東橋 2-19-7 富士ソフトビル
  • 連絡先 : 81-03-5600-4770
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商品 Q&A(1)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
26847873 初期不良かもしれません。 mif******* 2017-05-14 回答完了
本日取付けしましたが、特定の設定ができません。
1.ナビ―目的地検索、自宅登録のボタンが押せない。
2.設定情報―EM情報・詳細設定のボタンが押せない。
3.ワンセグ―パーキング信号を取り付けていますが、受信をして各チャンネルの受信は済んでますが、「走行中は閲覧で  きません。」の表示になってしまいます。
保証書の印がありませんので、どうしたらよいでしょうか?
 
[Re] 初期不良かもしれません。
お問い合わせ有難うございます。

購入頂いた商品が初期不良の可能性があるとのこと大変申し訳ございません。
弊社よりメーカーへ修理依頼をさせて頂きますので下記住所まで本体、保証書、Qoo10での購入明細を同封の上送付お願い致します。
Qoo10購入明細はお客様マイページより出力可能となっております。
宜しくお願い致します。

〒170-0013
東京都豊島区東池袋1-44-2-406
株式会社 KGL宛
 
[Re] 初期不良かもしれません。
ご連絡ありがとうございます。送付するものは、ナビ本体だけでよろしいでしょうか?配線類はお送りしなくても大丈夫でしょうか?また、送料は、こちらの負担になりますか?
 
[Re] 初期不良かもしれません。
ご返信ありがとうございます。
どの部分に不良が出ているか判断ができませんので送付できるもの全て送付頂いた方が確実かと思われます。
大変お手数ではございますが宜しくお願い致します。


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