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[アテックス]ATEX(アテックス) 家庭用電気マッサージ器 ルルドプレミアム マッサージクッション ワイドもみ アイボリー AX-HCL198iv■コンパクトマッサージャー 母の日|父の日|敬老の日


お知らせ

タイトル 登録者 日付
必ずお読み下さい■ご注文・配送について 出店者 2016-01-22
必ずお読み下さい■ご注文・配送について1 出店者 2015-07-31
必ずお読み下さい■ご注文・配送について2 出店者 2014-01-24
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メーカー/原産地 アテックス 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
JANコード 4948731014858
BOOKMARK 1 2 3 4 5 6 7
お客様の満足度 114 (83%)
この商品を購入したお客様の満足度を商品、価格、
配送など項目別にグラフで表したものです。
商品
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価格
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配送
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サービス
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フォトレビュー (27)

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Customer Review(136)

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評価 フィードバック 作成日 作成者
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ショップの情報

グッドチョイス

  • 販売者/会社名 : 株式会社エスパル
  • 担当者名 : 福村 晶
  • 連絡先 : +81-052-784-7601
  • メール : qoo10-info@wish-corp.com
  • 住所 : 愛知県名古屋市西区那古野 2丁目23-21
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(5)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE 必ずお読み下さい■ご注文・配送について 出店者
NOTICE 必ずお読み下さい■ご注文・配送について1 出店者
NOTICE 必ずお読み下さい■ご注文・配送について2 出店者
NOTICE ※必ずお読み下さい■ご注文・配送について 出店者
NOTICE ■営業時間 出店者
21254008 発送までの日数 shi******* 2016-03-03 回答完了
決済から営業日6日とありますか、今現在の在庫はどうですか?発送までどのくらいかかりますか?
どうぞよろしくお願いいたします。
 
[Re] 発送までの日数
お世話になっております。グッドチョイスです。
この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
お問い合わせを頂きました商品は、現在、在庫数よりもご注文数が上回っております為、次回の入荷待ちとなっており、6営業日以内の出荷となっております。
何卒宜しくお願い申し上げます。
21164149 傷があります wa_******* 2016-02-26 回答完了
表面に写真のような傷があります。
こういうものでしょうか?
 
[Re] 傷があります
お世話になります。グッドチョイスです。
この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

メーカーのアテックスに確認を致しましたところ、こちらの商品は、ACアダプタの箱が当たった状態で梱包されております為、
すべての商品が同じように跡が付いてしまっているとのことでございました。
誠に申し訳ございません。
交換させて頂いてもまた同じになってしまうため、ご返品をご希望される場合には、謹んで承らせて頂くとのことでございますが、いかがでしょうか。
恐れ入りますが何卒宜しくお願い申し上げます。
21098595 商品が破損してます sti******* 2016-02-21 回答完了
昨日商品を受け取りましたが開けたら破損してました。
クッションの中からガラガラと音がしたので、気になった為チャックをあけようとしたら
チャックまで壊れていました。

至急対応お願いいたします
 
[Re] 商品が破損してます
お世話になっております。グッドチョイスです。
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。

商品不具合につきまして大変申し訳ございませんでした。
メーカーへ確認させて頂きましたところメーカーの方より
直接交換対応の提案を受けましたので、
お客様にご了承頂き手配を進めさせて頂きたく存じます。

恐れ入りますが、お客様のご住所、連絡先等をメーカーの方へ
開示させて頂き、直接ご対応をさせて頂く段取りとなりますが
ご了承頂けますでしょうか?
メーカー側より個人情報が漏洩する事は絶対にございませんが、
この度の件につきましても、当店と致しましてメーカーに対し安易に
情報を開示する事は致しかねておりますので、
今一度ご確認をさせて頂きました次第でございます。

尚、チャックの取っ手はもともとついていない仕様となっておりますので予めご了承ください。

お手数をお掛けし誠に申し訳ございませんが
一度ご確認頂きご連絡を頂けますよう宜しくお願い致します。
 
[Re] 商品が破損してます
ご連絡ありがとうございます。
了解しました。開示してよろしいので交換よろしくお願いいたします。
 
[Re] 商品が破損してます
お世話になっております。グッドチョイスです。
ご了承頂きありがとうございます。
メーカーへ依頼をさせて頂きます。

引き取り交換となりますので、新しい商品をお届けの際に
お手元の不具合品はドライバーにお渡し頂けますでしょうか。

尚、ファスナーは開けられないようにしているとのことでございましたので、開けないようにしていただきたいとのことでございました。
お手数をお掛けし誠に申し訳ございませんが
何卒宜しくお願い致します。
 
[Re] 商品が破損してます
了解しました。
商品は箱に戻してあるのでそのままドライバーさんに引き渡したらよろしいのですね。
では、発送の方よろしくお伝え下さい。
 
[Re] 商品が破損してます
ご了承ありがとうございます。
そのままドライバーにお渡し頂けますでしょうか。
お手数をお掛け致しますが何卒宜しくお願い申し上げます。
20729171 注文から発送まで kaz******* 2016-01-20 回答完了
1/17に注文しましたが、発送予定が1/25となっております。注文から発送まで約1週間もかかるのでしょうか?
 
[Re] 注文から発送まで
お世話になります。
予めメモ欄にも記載がございますとおり、お客様のご注文は「6営業日以内の出荷のため、最大で1月25日までに出荷予定でございます。」と記載をさせて頂いております。
早期入荷した場合は、それより早くなる場合もあり、お客様のご注文については本日(1月20日)の出荷予定となっております。
何卒宜しくお願い申し上げます。
20638731 配送 seo******* 2016-01-13 回答完了
配送予定日が1月19日になっているんですが、
早めにできないですか?
19日が誕生日なんで、、、
 
[Re] 配送
お世話になっております。グッドチョイスです。
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。

ご注文頂きました商品は、明日(1/14)当店に入荷予定となっておりますので
入荷次第、即日発送予定となっております。
万が一、道路状況等のトラブルにより当店への入荷が遅れてしまうことがございましたら、
再度ご連絡をさせていただきます。

商品発送の準備が出来次第、改めてご連絡をさせて頂きます。
(一斉送信となります為、ご連絡は夕方以降となります)

商品発送のご連絡が出来ますまで、今しばらくお待ち頂けますよう
宜しくお願い申し上げます。


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