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メーカー/原産地 中国 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (593)

Customer Photo Review board
2017/10/06
cre*******
2017/09/01 1
yum*******
2017/08/30
jin*******
2017/08/30 1
osa*******
2017/08/26 1
yos*******

レビュー (2,751)

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評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017/10/06 cre*******
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netural 2017/09/06 0wa*******
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netural 2017/09/02 yu-*******
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商品 Q&A(84)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2016-10-18
ujk*******
User

以前ネイビーカラーを購入いたしました。またネイビーカラーが欲しいのですが入荷はされないのでしょうか?

User

お問い合わせいただきありがとうございます。

当店ではネイビーは取り扱っておりません。
別のショップかと思われます。

よろしくお願いいたします。

回答完了
2016-10-04
yaa*******
User

横幅は何センチでしょうか?
あといつもは22.5cmはいているのですがワンサイズ大きめの23cmを購入したほうがいいでしょうか?

User

お問い合わせいただきありがとうございます。

こちらの商品は厚底なため、横幅は小さくなります。
実際に履かれているサイズよりも1つ上のサイズをおすすめいたします。
また甲高の場合は2つ上のサイズをおすすめいたします。

ご検討のほどよろしくお願いいたします。


回答完了
2016-08-29
5.2*******
User

プレゼントしたい時は、直送可能でしょうか?

User

お問い合わせありがとうございます。
ご指定の配送先に発送いたしますので、お間違えの無いようご注文をお願いいたします。
プレゼント情報のご記入をお願いいたします。
備考欄に納品書の有無などご記入いただけますと幸いです。

回答完了
2016-08-24
yaa*******
User

本日ご購入させて頂いた場合いつ頃、発送になりますか?

User

お問い合わせいただきありがとうございます。

ご入金の確認ができましたら、翌営業日には発送となります。
商品到着までもうしばらくお待ちくださいませ。


回答完了
2016-06-28
mih*******
User

サイズが間違って届き、すぐに交換商品を発送しますとの返事をもらいましたが、もう待てないので返金お願いします。(急ぎの為、近所の靴屋で購入しました)

当初 、交換商品を発送するので商品が届き次第返品用の袋で返送して下さい。との事でしたが返品用の袋だけを送ってもらえるのでしょうか?

User

お問い合わせいただきありがとうございます。

確認しましたところ、返品を承っております。
お手数ですが、商品は着払いにて下記住所までご返送をお願いいたします。

〒131-0041 東京都墨田区八広2-52-8-2F
株式会社ティーオー

商品を確認次第、返品手続きをいたします。

回答完了
2016-06-22
mak*******
User

申し訳ないのですが、サイズの交換をお願いしたいのですが。
グレー23,0 ブラック23,0を購入しましたが2点共
小さくて…
無理を言って申し訳ないのですが、両方とも23,5に
交換していただきたいのですが…
よろしくお願いします。

User

当店をご利用いただきありがとうございます。
交換をお受けいたします。

申し訳ございませんが送料はお客様負担になりますのでご了承ください。
返送料+こちらからの発送料をご負担頂きますので、ご理解の程、お願い致します。
交換商品の発送方法は下記の中からお選びいただきたくお願いいたします。

1.交換品発送料400円をお振り込みでお支払い(振込手数料をご負担頂きます)
 ご入金を確認後、交換品を発送

2.交換品発送料400円を定額小為替でお支払い(手数料100円ご負担頂きます)
 郵便局にてお買い求めいただき、交換希望商品と一緒に返送してください

3.着払いで交換品を発送(お届け先によって料金が異なります)

お手数ですが、お名前と交換サイズ・色、交換商品発送方法を明記の上、下記住所までご返送くださいますよう、よろしくお願い致します。

※お手数ですが、ご返送の際は商品の破損などがないように、必ずお届け時と同じように梱包してお送り下さいますようご協力下さい。

〒131-0041 東京都墨田区八広2-52-8-2階
株式会社ティーオー

1番のお振込をご希望の場合は下記口座までご入金をお願致します。
ご入金を確認次第交換商品をお送りいたします。
なお、ご返送確認後5日以内にご入金を確認できない場合は着払いにて発送させていただきますので予めご承知おきください。

銀行振込(前払い)
[振込口座先] みずほ銀行千束町支店(センゾクチョウシテン)
       普通口座 1869256
[口座名義]  カ)ティーオー

郵便振替(前払い)
【振込先】10050-78272691
【口座名義】株式会社 ティーオー

郵便振替(他金融機関からの振込)
【振込先】店名 〇〇八(ゼロゼロハチ) 店番 008 
     普通預金口座 7827269
【口座名義】株式会社 ティーオー

ご返送頂いた商品を確認後、発送料のご入金または同封を確認次第、交換いたします。
ご返送、よろしくお願い致します。

回答完了
2016-06-19
r27*******
User

黒のスリッポンを注文しましたが違う商品がきました。
交換お願いします。

User

この度、お届けした商品に誤送があり多大なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後はこのような不手際を繰り返さないよう、一層の注意を払って参りますので、なにとぞご容赦のほどお願い申し上げます。

誤送商品を交換させていただきますが、現在品切れのため入荷次第の発送になってしまいます。
次の入荷は27日頃になります。
大変申し訳ございませんでした。

送料は当店負担で交換させていただきます。
交換商品を入荷次第発送いたしますので、お手数ですが、商品が届き次第で構いませんので、下記住所まで着払いにてご返送くださいますよう、よろしくお願い致します。

〒131-0041 東京都墨田区八広2-52-8-2F
株式会社ティーオー

この度の不手際につきましては、重ねて衷心よりお詫び申し上げます。
何卒ご寛容いただき、今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

回答完了
2016-06-19
sic*******
User

スリッポンブラックの24.5を注文しましたが、全く違う商品が届きました。

User

この度、お届けした商品に誤送があり多大なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後はこのような不手際を繰り返さないよう、一層の注意を払って参りますので、なにとぞご容赦のほどお願い申し上げます。

誤送商品を交換させていただきますが、現在品切れのため入荷次第の発送になってしまいます。
次の入荷は27日頃になります。
大変申し訳ございませんでした。

送料は当店負担で交換させていただきます。
交換商品を入荷次第発送いたしますので、お手数ですが、商品が届き次第で構いませんので、下記住所まで着払いにてご返送くださいますよう、よろしくお願い致します。

〒131-0041 東京都墨田区八広2-52-8-2F
株式会社ティーオー

この度の不手際につきましては、重ねて衷心よりお詫び申し上げます。
何卒ご寛容いただき、今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

販売者/会社名
株式会社ティーオー
担当者名
佐々木 加奈美
連絡先
+81-0120-697-149
メール
info@aimoha.com
住所
東京都墨田区八広 2-52-8-2F
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前9時~午後3時 (※12時から13時まではお休みになっております。) 土、日、祝日は休みを頂いております
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