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この商品を推薦した顧客
314 (406レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 韓国製 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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レビュー (406)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
netural 2017/10/29 mit*******
Recommend 2017/10/26 min*******
Recommend 2017/10/24 y.y*******
Highly Recommend 2017/10/17 y64*******
Highly Recommend 2017/10/14 moo*******
netural 2017/10/12 han*******
Highly Recommend 2017/10/07 mi.*******
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netural 2017/10/02 tom*******
Recommend 2017/09/30 201*******
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商品 Q&A(6)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
処理中
2017-11-07
m-u*******
User

フアンデ―ションのスポンジがボロボロ崩れてきてます。
こういうファンデーションなんですか?
ボロボロしたのを捨てながら 使うのでしょうか?

User

こんにちは、ユニクラスオンラインショップです。当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度は、お届けしました商品に不備が見受けられ、誠に申し訳ございません。
商品に関しまして、そのような使用方法ではございません。おそらく不具合品かと存じます。

交換のご対応をさせていただきたいと存じますが、既に在庫完売(次回入荷なし)の為、ご対応が出来ない為、ご返品にてご対応をさせていただきたいと存じます。

大変恐れ入りますが、ご注文番号をお教えくださいますよう、お願い申し上げます。
ご返信確認後、Qoo10に返品申請処理をさせていただきたいと存じます。

尚、お手元の商品に関しまして、大変お手数をおかけしまして、誠に申し訳ございませんが、お客様ご自身で破棄くださいますよう、お願い申し上げます。

ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんが、何卒、よろしくお願いいたします。

回答完了
2017-09-05
min*******
User

現在、注文している商品は何時出荷になりますか?本日で注文して5日経ちますが。

User

こんにちは、ユニクラスオンラインショップです。

この度は、ご注文商品に関し発送にお時間を頂き、誠に申し訳ございません。

配送伝票番号の確認が出来ましたので、取り急ぎご案内をさせていただきます。
ゆうぱっく 2374-8877-3502
本日出荷となりますので、現時点で検索等は反映されません。
20時以降には、反映されるかと存じます。

商品到着まで、どうか今しばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。
何卒、よろしくお願いいたします。

回答完了
2017-08-23
mi.*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

Secret Inquiry

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-07-24
o-a*******
User

商品とっても気に入っております。
リフィルはありますか?
至急返信お願い致します。

User

こんにちは、ユニクラスオンラインショップです。当店をご利用下さり、誠にありがとうございます。

お問合せ、誠にありがとうございます。
大変恐れ入りますが、リフィルに関しまして、在庫完売・次回入荷予定はございません。

お問合せ頂きましたのに、ご希望に添うご回答が出来ず、誠に申し訳ございませんが、ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

何卒、よろしくお願いいたします。

回答完了
2017-06-12
s.l*******
User

購入を考えています☆

こちらのお品物は洗顔だけで落とさせますか?
それともクレンジング剤必要でしょうか?

User

こんにちは、ユニクラスオンラインショップです。
お問合せ、誠に恐れ入ります。

メーカーに確認をしたところ、下記回答がございました。
ご確認の上、ご検討の程、何卒、よろしくお願いいたします。

-----------------------------------------

洗顔でもある程度落とす事が可能ですが
お肌に残ってしまう場合もございますので
クレンジング剤をご使用ください

-----------------------------------------

回答完了
2017-04-07
cut*******
User

製造日は、いつですか? それと、消費期限は。いつまでですか?

User

こんにちは、ユニクラスオンラインショップです。当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

商品を確認してみましたが、製造年月日・消費期限の記載はございませんでした。(商品に関しまして、当店にて検品後発送をさせていただいております)
お問合せを頂きましたのに、明確なご回答が出来ず、誠に申し訳ございませんが、ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。何卒、よろしくお願いいたします。

販売者/会社名
ユニクラス株式会社
担当者名
ユニクラス株式会社
連絡先
+81-053-411-5335
メール
staff@uniclass.jp
住所
静岡県浜松市中区領家 2丁目33-6
カスタマーセンターの業務時間
平日10-17時(土日祝休業)
お問い合わせ

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