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この商品を推薦した顧客
718 (930レビュー基準)
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メーカー/原産地 HONGKONG 商品の状態 新品
発送国 海外 (中国)
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材料/素材 plastic
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (285)

Customer Photo Review board
2017/11/09
080*******
2017/11/06
mak*******
2017/10/26
shi*******
2017/10/26
rin*******
2017/10/23
oom*******

レビュー (930)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
netural 2017/11/15 sj.*******
Recommend 2017/11/15 nya*******
Highly Recommend 2017/11/09 ham*******
Highly Recommend 2017/11/09 mr0*******
Highly Recommend 2017/11/07 pok*******
Not Recommend 2017/11/06 mak*******
Highly Recommend 2017/11/05 rin*******
Not Recommend 2017/11/05 yuk*******
Highly Recommend 2017/11/03 nao*******
Recommend 2017/11/02 ado*******
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商品 Q&A(76)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2017-10-18
suz*******
User

送料をなくしてほしいです!

User

お客様 
いつもお世話になっております、
この商品最低価格ので、送料無料できませんが、
何卒ご理解とご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
これからも宜しくお願いいたします。

回答完了
2017-10-15
sou*******
User

9日からずっと中国にあるのですが、
いつ日本に来るんですか

User

お客様
ご来店ありがとうございます、弊店の商品は海外から発送され、普通は7-12日ぐらいで到着できますがこちらは確認いたしました、ご注文した商品追跡したら、運送中ですが、最近通関待ちの商品が多すぎて、こちらも郵便会社に 何回も催促致しました、もう少しお待ちください。

回答完了
2017-09-28
rin*******
User

すみませんがこちら正規品ですか?

User


お客様 
いつもお世話になっております、
商品番号を教えてください、こちらは確認します。確認のうえ、返信いたしますので。

User

A01-02です トトロです

User

"お客様
この度はQoo10をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お問い合わせをいただきましたショップでございますが、10月1日(土)~7日(金)まで中国[国慶節]連休である為
発送及びお問い合わせへの対応ができない可能性がございます。[10月9日(月)まで休業の販売店もございます。]
連休が終わり次第、販売店より順次対応となりますので、ご迷惑をおかけいたしますが暫くお待ちいただきますよう お願い致します。

================================================================
*商品の交換・再発送・商品に関するお問合せの方は*
Qoo10はオープンマーケットの為、商品の管理や発送については販売店より直接行っておりますので、販売店からの返答をお待ち下さい。
================================================================
*発送遅延・長期追跡不可・ 商品未着によるキャンセル御希望の方は*
販売店より対応させていただきますが、販売店より返答がない場合、Qoo10カスタマーセンターまでお問い合わせ頂ますようお願い致します。
================================================================

ご不明な点などございましたら、Qoo10カスタマーセンターまでお問い合わせいただきますようお願い致します。

<お電話でのお問い合わせ>
050-5840-9100
受付時間 09:00~18:00
土日・祝日を除く

<メールでのお問合せ>
http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpContactUs.aspx

今後より一層お客様が安心してお買い物頂ける場を提供できるように努めて参りますので
Qoo10をご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

Qoo10"

User

中秋節すぎました
明日で良いので→10月9日(月)

正規日か返信お願いいたします

間違えました

正規日→正規品

User

お客様 
いつもお世話になっております、
この商品はGD上海ファン後援会 組織のOEM会社に生産です。
了承のほどよろしくお願い申し上げます。

回答完了
2017-09-02
200*******
User

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User

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User

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User

Secret Inquiry

回答完了
2017-08-01
lim*******
User

HH-24-D ですが、こちらのカカオキャラクターのケースの素材はシリコンでしょうか?

User

お客様 
いつもお世話になっております、
HH-24-Dの素材はPVCです。
これからも宜しくお願いいたします。

回答完了
2017-07-21
bb-*******
User

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回答完了
2017-07-21
bb-*******
User

なかの液体がもれて割れていました
まだ袋からとりだしてないのにびちゃびちゃで
こうかんしてくれるんですか?

User

お客様 
いつもお世話になっております、
この度はご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。
3個不良品の写真お送り下さい、お問い合わせの商品は直ちに交換、返品の処理をさせて頂きます。
今後はこのようなご不便をおかけしない為にも検品を強化して参ります。ありがとうございます。

回答完了
2017-07-09
dea*******
User

キャンセルゎ可能ですか?

User

キャンセルできますが、
商品代金返金について、
Qoo10カスタマーセンターhttp://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpHome.aspxまでお問い合わせ下さい。

販売者/会社名
蔡俊杰
担当者名
CHAJA CO.,LTD
連絡先
+86-0755-8337-5189
メール
nancy@QQfactory.com
住所
Guangdong Province Shenzhen Futian qunxingguangchang 1901
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前9時~午後8時 土、定休日:休務(emailサービス) 日:午前9時~午後8時
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