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この商品を推薦した顧客
552 (731レビュー基準)
顧客満足の点数
85%
  • 商品 80%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 80%/100%
  • サービス 90%/100%
2(個)ごとに100円割引
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メーカー/原産地   商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (168)

Customer Photo Review board
2017/11/18
rai*******
2017/11/18
mer*******
2017/11/17
kob*******
2017/11/08
kay*******
2017/11/03
bab*******

レビュー (731)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2017/11/25 viv*******
Highly Recommend 2017/11/19 v6.*******
Highly Recommend 2017/11/18 rai*******
Highly Recommend 2017/11/18 mer*******
Recommend 2017/11/17 kob*******
netural 2017/11/14 kaz*******
netural 2017/11/12 mik*******
netural 2017/11/11 y.y*******
Recommend 2017/11/09 ta-*******
Highly Recommend 2017/11/08 kay*******
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商品 Q&A(29)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2017-10-01
yun*******
User

品切れのものはもう入ってこないですか?
XXLのイタリアンレッド希望です。

User

LUCYカスタマー担当です。 申し訳御座いませんがこちらの商品の再入荷予定は御座いません。 現在販売しておりますもので終了となりますので、御注文をご検討頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

回答完了
2017-09-30
kao*******
User

9/4注文、カートNo.121186926です。まだ届いて無いのでもちろん受け取り確認はしていません。それなのに配送完了の表示になっています。こちらの4枚はいつ届くのでしょうか!早急にご回答下さい。

User

ご連絡遅くなり申し訳ありません。

こちらのミスで出荷していないのに出荷済になっていたようです。

大変申し訳ありません。出荷の方を明後日させていただきますので、もう少々お待ち下さい。

この度はご迷惑おかけしてしまい申し訳ありません。

User

届きましたが受け取り画面が消えてます。Q10にも問い合わせていますが受け取り確認ボタンが押せないしレビューも出来ません。どうしたらいいのでしょう。

User

LUCYカスタマー担当です。 ご丁寧にご連絡を頂きまして有難う御座います。 Qoo10では決済に関しては全てQoo10の管理となっておりまして店舗側で詳細がわからないものとなりますので、申し訳御座いませんがQoo10からの返答があるまでお待ち頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

回答完了
2017-09-17
mis*******
User

キャンセルされてしまったものです。今注文するといつ発送になりますか?

User

キャンセルとなってしまい申し訳ありません。

また、ご連絡遅くなり申し訳ありません。

こちらの商品は入金から10営業日以内の発送となりますので、土日祝日を抜いた10日後の発送となります。

User

わかりました。返信ありがとうございます。

User

ご丁寧な返信を頂きまして有難う御座います。 宜しくお願い致します。

回答完了
2017-09-16
310*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-09-14
sir*******
User

これは何色ですか?

User

LUCYカスタマーセンターです。

この度はご購入ありがとうございます。

そちらのカラーはデニムとなります。

宜しくお願いたします。

回答完了
2017-09-13
myo*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-09-13
lio*******
User

お返事ありがとうございます
XXLのシルバーグレーです
よろしくお願いいたします

User

ご連絡ありがとうございます。

本日再発送させていただきますので、もう少々お待ち下さい。

この度はご迷惑おかけしてしまい申し訳ありませんでした。

回答完了
2017-09-10
lio*******
User

3色XXLで購入しましたが、一点、違う色、サイズが届きました。
どうしたらよいでしょうか?
注文したのと別物が届くってどういうことなのでしょうか?

User

この度はご迷惑おかけしてしまい申し訳ありません。

こちらが、間違えて送ってしまった商品は何色の何サイズでしょうか。

また、本来送らなければいけないカラーはシルバーグレーのXXLで宜しいでしょうか。

大変お手数ですが、ご連絡ください。

販売者/会社名
有限会社べき乗
担当者名
安藤 友佑
連絡先
+81-03-5829-8990
メール
lucy@bekijo.com
住所
大阪府 大阪市西区 北堀江 1-1-23-10F-D
お問い合わせ

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