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お知らせ

タイトル 登録者 日付
重要:クーポンや割引について 出店者 2017-04-20
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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お客様の満足度

★3つ以上のレビュー
516
お客様満足度
82 / 100
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 70%/100%
  • サービス 80%/100%

フォトレビュー (121)

Customer Photo Review board
2017/05/23 1
nao*******
2017/05/21 1
rin*******
2017/05/20 4
jks*******
2017/05/20 1
tig*******

Highly Recommend いいね

思ったより大きくて ペンギンかわいいし 早く旅行いきたーい

即納or予約販売:予約販売 | カラー:スカイブルー(ペンギン)

+ カートに入れる
2017/05/19 2
mel*******

Customer Review(626)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
netural 2017-05-24 tok*******
Highly Recommend 2017-05-24 fan*******
netural 2017-05-24 kor*******
Recommend 2017-05-24 y-k*******
netural 2017-05-24 t-h*******
Highly Recommend 2017-05-23 dia*******
Recommend 2017-05-23 nor*******
Recommend 2017-05-23 zho*******
Recommend 2017-05-23 mok*******
Highly Recommend 2017-05-23 mam*******

ショップの情報

永光マーケット

  • 販売者/会社名 : 株式会社Gravis
  • 担当者名 : 竹内拓也
  • 連絡先 : +81-050-7126-5463
  • メール : qoo10@gravist.me
  • 住所 : 東京都足立区西新井 1-38-16-2F
  • カスタマーセンターの業務時間:月~金:午前9時~午後6時 土:午前9時~午後1時 日、定休日:休務
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(57)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE 重要:クーポンや割引について 出店者
26919873 a13****様のお問合せです。 a13******* 2017-05-19 回答完了
いつになったら返事をするんですか?
 
[Re] a13****様のお問合せです。
期間が過ぎており注文内容が確認できませんので、注文番号をご連絡お願いします。
 
[Re] a13****様のお問合せです。
私はすぐ連絡したのに
対応しなかったのはそちらですよね?
こちらも注文番号はわかりません。
そちらが調べたらいかがですか?
 
[Re] a13****様のお問合せです。
調べることができませんので、ご連絡をお願いします
26911437 キャンセル/払い戻し関連tfa****様のお問合せです。 tfa******* 2017-05-18 回答完了
届きました。一回目の旅行でファスナーが開かなくてめちゃ困りました。
返品したいです。どうした
らよいか連絡下さい
 
[Re] キャンセル/払い戻し関連tfa****様のお問合せです。
画像の添付をお願いします。
26908110 vio****様のお問合せです。 vio******* 2017-05-18 回答完了
ブルー(フラワー)を注文しましたが、どう見てもグレーにしか見えません。
クーポンを利用して購入しておりますので、商品の交換をお願いします。
 
[Re] vio****様のお問合せです。
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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ご連絡ありがとうございます。画像を拝見しましたが、注文どおりのブルー(フラワー)になりますので、交換は行なえません。ご了承ください
(2017/05/22 00:41)
 
[Re] vio****様のお問合せです。
ブルーと言われますが、下側の方が本当のブルーだと思いますが❓
 
[Re] vio****様のお問合せです。
画像拝見しましたが、ブルー(フラワー)になります。交換は行なえませんのでご了承ください
26906436 sho****様のお問合せです。 sho******* 2017-05-18 回答完了
26892312 配送関連n_r****様のお問合せです。 n_r******* 2017-05-17 回答完了
予約となっていますがいつ位に入りますか?
 
[Re] 配送関連n_r****様のお問合せです。
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
(2017/05/18 19:11)
26891478 4月22日の注文について omi******* 2017-05-17 回答完了
26890731 sho****様のお問合せです。 sho******* 2017-05-17 回答完了
商品が2つ届きました。どうしたらいいですか?
 
[Re] sho****様のお問合せです。
返送ご不用になります。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
26868229 coc****様のお問合せです。 coc******* 2017-05-15 回答完了

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