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♡リピーター様多数♡ 一部即納!/・・・【一部12月中旬・下旬頃発送予定】【宅配便送料無料】【newカラー登場】走れる パンプス 痛くない 疲れない 歩きやすい 美脚 脚長 結婚式 ヒール 通勤 シンプル ベーシック ママ ドレス 二次会 フォーマル 春 夏 秋 冬 2016 プチプラ 黒 ブラック アニマル ヒョウ柄 パイソン


メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 ショップが指定した配送会社からお客様の住所へ回収 (返品配送会社 : 佐川急便)

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商品
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価格
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配送
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サービス
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フォトレビュー (961)

Customer Photo Review board

not recommendneturalrecommendHighly recommend 注文して2日で届きました‼

梱包もすごく綺麗で丁寧。お店で買ってきたような錯覚に陥ります。しかも激安でお得感満載。オススメです!

オプション1:ブラック(スウェードA) | オプション2:38(23.5cm~24.0cm) ヒール:7.5cm

2016/12/01 4 0
jk1*******

not recommendneturalrecommendHighly recommend めっちゃいい!

くつの作りはちょっとおおきめな感じでした! でも歩けるので満足!

オプション1:ブラック(スウェードA) | オプション2:36(22.5cm~23.0cm) ヒール:9cm【11|12頃発送予定】

2016/11/26 5 0
kyv*******

not recommendneturalrecommendHighly recommend とっても歩きやすかったです!

テラコッタのお色を購入させていただきました。 配送もとても早くびっくりしました。違う色も購入考えております。

オプション1:テラコッタ(スウェードB) | オプション2:40(24.5cm~25.0cm) ヒール:7.5cm

+ カートに入れる
2016/11/24 4 0
eri*******
2016/11/21 9 0
208*******
2016/11/18 1 0
kao*******

Customer Review(5,314)

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評価 フィードバック 作成日 作成者
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-12-03 sta*******
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not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-12-02 yy.*******

ショップの情報

FUTIER LAND

  • 販売者/会社名 : フューティアインターナショナル株式会社
  • 担当者名 : 菊川美穂
  • 連絡先 : +81-048-711-9528
  • メール : mail@futier.co.jp
  • 住所 : 埼玉県さいたま市浦和区仲町 2-1-5 KSビル5階
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(296)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
24859809 [配送]関連のお問合せです。 shi******* 2016-12-03 未回答
24823426 返信がらないです。 rea******* 2016-11-30 回答完了
  とても気に入ってて、色違いで4足買ってます。がしかし、今回同じサイズのレッドを買いましたがサイズが変ですよね?交換してもらっても、やはり大きいです。この内容ですメールしてますが、返信がないです。久々に商品ページをみたら、やはりサイズの件が多いのにびっくりしました。やはり以前とてもサイズが全く違いますが???
サイズが合わなすぎてはけませんが、諦めるしかないのですか???
 

[Re] 返信がらないです。
お客様へ
フューティアランド山根と申します。
ご返信遅くなり申し訳ございません。

誠に申し訳ございませんが、交換商品発送以降はお客様からのご連絡は確認できておりませんでした。

誠に恐れ入りますが、商品ページにも記載がございます通り、商品お届けから7日以上経過した商品は、ご返品ご交換の対応ができかねます。
誠に申し訳ございません。

また何かご不明点などございましたらご連絡頂ければと存じます。

フューティアランド山根葵

24768822 確認お願いします kay******* 2016-11-27 回答完了
  交換時、宅配業者に預けるよう振込の手続きしましたが、宅配ボックスに入っていました。
どうなっていますか?
お金、返金していただけるのですか?
それとも元払いでの手配しないといけないですか?
 

[Re] 確認お願いします
お客様へ

ご連絡を頂きありがとうございます。
弊社での処理不備で交換回収の手配が漏れており、今回のような対応になってしまいました。
大変申し訳ございませんでした。
商品につきまして、改めて佐川急便様に回収手配を致しますので、ご都合の良いお日にち、お時間をご返信頂けますでしょうか。

明後日以降で回収ご希望の日時をご指定頂ければと存じます。(営業日の17時までのご返信の場合翌日の指定でも可能です)
下記からご希望時間をご選択下さい。
ご希望日
  月  日  曜日
ご希望時間
午前中/12-18時/18-21時(お時間はなるべく希望に添えるようにいたしますが、配達状況によりお時間が前後することがございますので、ご了承ください)

この度はご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
お手数をお掛けしますが、宜しくお願い致します。

フューティア山根

24758848 交換 hiy******* 2016-11-26 回答完了
  交換してほしいです!
 

[Re] 交換
フューティアランド山根と申します。
ご連絡が遅くなりまして誠に申し訳ございません。

サイズ、カラーの交換は可能でございますが、ご交換の際の送料が往復お客様のご負担となりますのでご了承くださいませ。
また靴の場合、箱の破れや潰れなどでも交換をお断りする場合がございますので、必ず商品は元通りに梱包し袋に入れて頂きますようお願い致します。
靴箱に直接伝票を貼ってご返送の場合お受け取りができない場合がございますのでよろしくお願い致します。

ご返品方法

1.お客様自身でのご返送(元払い)、商品返送確認、お振込み確認後、交換商品発送(送料630円、お振込み)
2.交換回収、配達員が新しい商品をお持ちいたしますので、その際にお手元の商品を配達員にお渡しいただく(同時交換、送料1260円お振込み確認後の発送)

上記どちらかをご選択いただきましてご返信いただけますでしょうか。
こちらのメールより3営業日ご返信がございません場合は、交換ができかねますのでご返信はお早めにお願いいたします。
またご返信いただいた後の在庫確保となりますため、在庫切れの際はご了承くださいませ。

また、交換希望サイズ、カラーをご記載頂ければと存じます。


フューティアランド  山根葵

24727434 交換について mpm******* 2016-11-23 回答完了
  お買い上げ状も処分してしまったのですが交換回収難しいですか?
 

[Re] 交換について
お客様へ

弊社祝日休業につきご返信が遅くなり申し訳ございません。
弊社窓口に交換回収をキャンセルとのご連絡を頂いておりましたので、キャンセルにて承ります。
つきましては確保しておりました商品は在庫に戻しますのでご了承下さい。
この度はご利用頂きありがとうございました。

フューティア山根

24697656 交換希望 mpm******* 2016-11-21 回答完了
  箱はきれいなままですが、袋を破ってしまいました。
それでも大丈夫なら2番でお願いしたいのですが。
 

[Re] 交換希望
お客様へ
フューティアランド山根と申します。

詳細に関しましてはご登録頂いておりますメールアドレスへお送りさせて頂きましたのでご確認頂ければと存じます。

フューティアランド山根葵

24695610 交換希望 mpm******* 2016-11-21 回答完了
  商品は、すごく早く届きサイズを合わせてみたら大きくてパカパカなります。
ワンサイズ小さいのに交換可能ですか?
 

[Re] 交換希望
お客様へ
フューティアランド山根と申します。
ご連絡が遅くなりまして誠に申し訳ございません。

サイズの交換は可能でございますが、ご交換の際の送料が往復お客様のご負担となりますのでご了承くださいませ。
また靴の場合、箱の破れや潰れなどでも交換をお断りする場合がございますので、必ず商品は元通りに梱包し袋に入れて頂きますようお願い致します。
靴箱に直接伝票を貼ってご返送の場合お受け取りができない場合がございますのでよろしくお願い致します。

ご返品方法

1.お客様自身でのご返送(元払い)、商品返送確認、お振込み確認後、交換商品発送(送料630円、お振込み)
2.交換回収、配達員が新しい商品をお持ちいたしますので、その際にお手元の商品を配達員にお渡しいただく(同時交換、送料1260円お振込み確認後の発送)

上記どちらかをご選択いただきましてご返信いただけますでしょうか。
こちらのメールより3営業日ご返信がございません場合は、交換ができかねますのでご返信はお早めにお願いいたします。
またご返信いただいた後の在庫確保となりますため、在庫切れの際はご了承くださいませ。

フューティアランド  山根葵

24628983 料金 juk******* 2016-11-16 回答完了
  発送料金が無料なのを確認した上で購入したんですが、決済完了したら送料が込みの金額になっていますがどうしてですか?
 

[Re] 料金
お客様へ
フューティアランド山根と申します。

只今Qoo10様に確認させて頂きましたところ、沖縄県への配送には送料870円がかかってしまうとの事でございました。

お手数をお掛けし申し訳ございませんが、再度ご確認頂ければと存じます。

フューティアランド山根葵

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