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★2月のイベント★フリーサンプル★3CE/3CONCEPT EYES★[Beauti Topping]ホワイトミルククリーム/牛乳クリーム 3CE White MILK Cream


メーカー/原産地 KR 商品の状態 新品
発送国 海外 (韓国)
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商品
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価格
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配送
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フォトレビュー (875)

Customer Photo Review board
2017/02/25
miu*******
2017/02/25
enj*******
2017/02/24
bel*******
2017/02/23
kur*******
2017/02/23
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Customer Review(2,436)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2017-02-26 ann*******
Highly Recommend 2017-02-25 yak*******
Highly Recommend 2017-02-25 miu*******
Highly Recommend 2017-02-25 moe*******
Recommend 2017-02-25 enj*******
Highly Recommend 2017-02-25 akk*******
Recommend 2017-02-24 yot*******
Highly Recommend 2017-02-24 yok*******
Recommend 2017-02-24 y.h*******
Not Recommend 2017-02-24 hiy*******

ショップの情報

beauti_topping

  • 販売者/会社名 : ryusungkiheok
  • 担当者名 : Ricky
  • 連絡先 : +81-ex) 02-ex) 1234-
  • メール : risungcome@gmail.com
  • 住所 : Siyeong 6-danji Jangmi Apt. 601 - 615 Hagye 2(i)-dong, Nowon-gu, Seoul 609
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(143)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
25907619 [配送]関連のお問合せです。 app******* 2017-02-25 未回答
25732602 [配送]関連のお問合せです。 har******* 2017-02-12 回答完了
1月7日に買ってコンビニ払いもしっかりしました。発送完了と表示されてますが届いていません。いつ届くんですか?
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
こんにちはお客様。

お客様申し訳ありませんが、
私たちの側注文番号が確認されていない
お問い合わせいただいた内容の確認が困難である。

注文番号をお知らせいただければ、再び確認してみましょう。

ありがとうございます。
25732580 [配送]関連のお問合せです。 har******* 2017-02-12 回答完了
1月7日に買って、コンビニ払いもしっかりして
発送完了となっているのですが届いていません。いつ届くんですか?
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
こんにちはお客様。

お客様申し訳ありませんが、
私たちの側注文番号が確認されていない
お問い合わせいただいた内容の確認が困難である。

注文番号をお知らせいただければ、再び確認してみましょう。

ありがとうございます。
25653973 [配送]関連のお問合せです。 sen******* 2017-02-06 回答完了
商品の確認取れましたか?
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
------------------------------------------------------
日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

お客様がこの度ショップにお問い合わせいただいた件ですが、
現在ショップにて、お問い合わせ受付順に確認・回答作業を行っております。

確認ができ次第ご回答を行っておりますので、
恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
------------------------------------------------------

返金処理しました。
25649437 [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。 tak******* 2017-02-05 回答完了
スリーピングマスクとホワイトミルクパックトゥーフォームを交換したいのですが。
 
[Re] [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。
こんにちは。お客様
交換または返金処理は商品未損傷および未開封に限り適用されます。当社に製品を送っていただければ確認後交換と返金処理できることもあります。
バンソンジ:No.9、Woggle room.3rd Floor384-1、Jangan-dong、Dongdaemun-gu、Seoul、Republic of Korea
Post.02624
受取人:beautitopping
コンタクト:010-7388-9669
配送手段:登記/小型包装物
返金・交換時:商品の受領後
お送りいただく際注文番号を一緒にメモしていただければ幸いです!
そして、送料(領収書)は、写真に撮って送っていただければ送料も返金いたします。申し訳ありません。
25644153 [配送]関連のお問合せです。 ay2******* 2017-02-04 回答完了
3つ頼んだのに1つしか届いていません。
残りの2つを配送してください。
お願いします。
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
こんにちは。お客様。
今週中に2つ以上の送信されます。申し訳ありません。
25628636 [配送]関連のお問合せです。 sen******* 2017-02-02 回答完了
ずっと連絡しているのに対応が遅すぎて
それで解決出来ずにもう11月からなので
2ヶ月たちましたけど。

商品は受け取っていないし
そちらに返送されてるから
どちらにしてもお金払ってしまってるので
お金を返金してください。

商品はまた追って購入させていただきます。
仕方ないので。

素早い対応お願いします
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
こんにちは。
まず、遅く回答させていただくことはあまりにも申し訳ありません。
返金処理たいとのに送ってくださったものを受けて確認した後に行われる部分だったので、私たちも期走っている状態です。もしかしたら輸送番号で検索いただきどちらに来るか知らいただければ幸いです。もし輸送番号で検索ができない場合、配送業者の方にお問い合わせしお知らせいただければ、高速処理がそうです。
申し訳ありません。
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
この番号を確認してください

こちらから運送会社に連絡したところ
私が受け取る商品がそちらの会社に返送されて
そちらの会社が受け取っている事は確認済みです!

あとはそちらの会社がその商品と私から
お金が支払い出来ていることを確認すれば
済む話ですよね。

長いです。はやく対応してほしい
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
こんにちは。
まず、遅く回答させていただくことはあまりにも申し訳ありません。
返金処理たいとのに送ってくださったものを受けて確認した後に行われる部分だったので、私たちも期走っている状態です。もしかしたら輸送番号で検索いただきどちらに来るか知らいただければ幸いです。もし輸送番号で検索ができない場合、配送業者の方にお問い合わせしお知らせいただければ、高速処理がそうです。
申し訳ありません。
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
画像に郵送番号のせてますが?
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
こんにちは。お客様。
申し訳ございませんが、私どもも物品を受け確認する必要が払い戻し処理が可能で、今は返金処理ができません。
配送業者に知らせるお問い合わせいただき、当社の側に送ってくださったなら、できるだけ早く処理します。
多くの問題が解決しなくて申し訳ありません。
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
あの…何回も説明してるんですけど
話わからないですかね。

運送会社が送った運送番号は402969167230
なんですよ!
運送会社がそちらの会社の方に確認もとって
商品を受け取ったと言われたんですよ!

それなのに私には、まだ受け取っていないと
言ってて確認が取れないしか言ってないですけど

どっちなんですか?
運送会社が嘘ついてるってことですか?

荷物は返送されてそちらが受け取ってる事は
確認してるんですよ?

早く返金してください!
時間の無駄
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。

こんにちは。お客様。
申し訳ございませんが、私どもも物品を受け確認する必要が払い戻し処理が可能で、今は返金処理ができません。
配送業者に知らせるお問い合わせいただき、当社の側に送ってくださったなら、できるだけ早く処理します。
多くの問題が解決しなくて申し訳ありません。
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
え。だから数週間前にそちらに発送されてるんですよ!

三日前に確認とりましたけど?

追跡番号も送ってますよ?
なんで確認とれないんですか?

そちらの会社と確認とった方の名前調べますか?

こんな長い期間話通じないなら
どうにかちゃんとしなきゃいけないですね
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
こんにちは。 真
最初に主出荷番号(402969167230)を参照してください。次のように表示されます。Qxpress
http://www.qxpress.asiaのサイトで検索をしてボッシーな関係者のひとりに託す。
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
どうゆう意味ですか?
また私が誰かに問い合わせしなきゃいけないんですか?
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
こんにちは。お客様
配送の方の仕事は、Qxpressで務めており、そちらにお問い合わせください詳細を分かります。私たちの側お手伝いをしてたいが、多くの部分を知ることないのでQxpressに連絡する必要いただけそうです。申し訳ありません。
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
そちらから確認すればいいんじゃないですか?
その方が早いですよ!

2ヶ月もそのままにされて返金されないなんて
詐欺に近いですよね。

確認が取れてるのに他の部署に聞いて下さいとか
私はここの問い合わせしかしらないし

そちらが時間をかけてるんだから
そちらで確認してもらえますか?

私は日本で運送会社や郵便局に確認をとったので
そちらの会社の事はそちらで調べてくれませんか?

私も忙しいんですよ
いつまでもこんな事できないし
とりあえずジョンさんに確認して
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
こんにちは。お客様
まだ販売中です。
商品番号:457960357、490578062で検索すると、商品情報と出てきます。
ありがとうございます。
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
そうゆうことではなくて。

2ヶ月前に買った商品を受け取っていないので
お金を返金してほしいんですよ!


購入した商品は、運送会社がそちらの会社に
返送済みなのに2ヶ月以上たっても
お金が返ってきません!
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
こんにちは。 あなた。
商品を大量に摂取していますか?
配送業者と追跡番号をご紹介してください。
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
だから!受け取ってません!

追跡番号も何度もおくってますあなた方におくってます

てかはやくして

何回説明すればいいの?
そちらで対応するのが普通でしょ
そちらの会社のジョンさんが確認したって
運送会社は言ってるから確認とって

何回も説明させないで

写真ちゃんとみてよ
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
いくつかの配送業者を通って私達に向かって送ってました?
Qexpress?JP POST?
そして、注文番号を取得教えてください。
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
注文番号はこの三つです
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
こんにちはお客様。

送ってくださった画像には、商品のみ確認されて
注文番号が確認されていない私達が見つけるのが困難です。
申し訳ありませんが、もう一度確認お願いします。

ありがとうございます。
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
これ?
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
こんにちはお客様。

送ってくださった画像もいただきましたが、
その番号は、注文番号ではなく、私たちは確認が困難である。
申し訳ありませんが、注文番号を確認していただいて
もし注文番号を知らないば、申し訳ありませんが、Qoo10顧客センターまでお問い合わせお願いいたします。

ありがとうございます。
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
これですね!
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
返金処理しました。
25621907 [配送]関連のお問合せです。 asa******* 2017-02-02 回答完了
8個注文しましたが届いたのは1個。
また8個注文しましたが届いたのは1個。
また8個注文しましたが届いたのは1個。
急ぎだったのでまた追加で8個注文しましたが届いたのは1個
同じことを4回繰り返しました。
在庫がなかったのこと。
残りを送るといっても届きませんし、
注文番号と残りを送った注文番号を教えてと言っても、その件については対応しました。のみ。
言葉が理解できないのか伝わらないのか困ります。

どう処理してくれますか?
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
こんにちは。
お客様がご注文された商品の中で問題のある商品の注文番号を取得知ることができますか?
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
前にすべて注文番号も記入し、問い合わせています。
なのに対応しましたと返事しか来ないので
再度送りました。
届いたらBOXも写真で送っています。
すべて確認してください。
残り早く送ってください。
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
263689997:8つの注文1個到着お客様が受けられないの物品の数量:7つの
263707161:8つの注文1個到着お客様が受けられないの物品の数量:7つの
263798217:8つの注文1個到着お客様が受けられないの物品の数量:7つの

264056566:お客様が3つ注文した1つ到着したました。
この注文件を発送したときの重量を確認してみるの2つを送ったことが確認されます。
これは、もう一度確認していただけますか?

受けられないのものは、すぐにお送りすることができます。
264056566この注文件を確認してください。

ありがとうございます。

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