シシア
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この商品を推薦した顧客
211 (289レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
領収書の発行に関して 出店者 2016-03-14
返品について 出店者 2014-09-10
キャンセルについて 出店者 2014-07-28
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。

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フォトレビュー (39)

Customer Photo Review board
2016/05/12
jun*******
2016/05/12
his*******
2016/04/26
coc*******
2016/04/16
nzm*******
2016/04/09
mov*******

レビュー (289)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Not Recommend 2016/07/22 yuk*******
Recommend 2016/05/20 kak*******
Not Recommend 2016/05/12 jun*******
Highly Recommend 2016/05/12 his*******
netural 2016/05/11 h-1*******
Recommend 2016/04/28 ni2*******
Recommend 2016/04/27 l0i*******
Not Recommend 2016/04/26 coc*******
Recommend 2016/04/26 ahp*******
netural 2016/04/24 0rw*******
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(26)

状態
お問い合わせ/回答
日付
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お知らせ
出店者

領収書に関して、MyQoo10より出力をお願いしております。
以下のページに詳細が記載されておりますので、そちらより出力をお願いいたします。

http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpFaqSearch.aspx?keyword=%E9%A0%98%E5%8F%8E%E6%9B%B8

ご不明点はQoo10カスタマーセンターまでお問い合わせください。

お知らせ
出店者

●不良品の返品・交換
商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
それ以降ご連絡いただいても対応はいたしかねます。
3営業日以内に返品の流れについてメールでご案内いたしますが、そのメールを確認していただき、商品をご返送ください。
使用済み商品の返品はいかなる場合でも対応いたしかねます。

※当店の商品は海外買い付け商品であるため、縫製が雑だったり、シミや汚れ、チャコペンの跡、ほつれやニオイ、また若干の色の違い等がある場合はございます。気になさる方はご遠慮くださいませ。

※機械による生産過程において、生地を織る際の糸の継ぎ目・多少のほつれ・他繊維が混紡している場合や、特殊加工におけるにおいが生じる場合、また、形やサイズに多少の誤差や、配送時の折りシワが生じる場合がございます。
また、お客様のご覧になられますパソコン及びモニター設定によっては、 実際の商品素材カラー、着用感が多少異なる場合がございます。予めご理解・ご了承のうえ、お求めくださいますよう、お願い申しあげます。

※実採寸のため、2,3cm前後誤差が生じる場合がございます。
※布素材の商品(洋服、バッグなど)は、素材の性質上、シワになりやすいので、不良品ではございません。

※糸くずや毛糸が出ている場合がありますが、不良品ではございません。気にされる場合は切ってからご使用ください。

※靴・バッグ製品は、糊ムラ、若干の傷などが見られる場合がございます。

※使用できないほどではないですが、チャックがややスムーズでない場合は、返品をご遠慮ください。

※当店では簡易包装にて発送しております。靴の箱は基本付属しません。

■お客様不備にて返送された場合
長期不在等によりお荷物が返送される場合は、以下の損害金(送料、手数料、梱包材など)を請求させていただきます。
元払い(すでに代金頂戴済みの場合)のお荷物:1500円

お知らせ
出店者

ご入金後のキャンセルは一切対応しておりません。
ご了承のうえご注文ください。

どうぞよろしくお願いいたします。

回答完了
2015-11-24
080*******
User

すみませんが、早く商品がほしいのですが12月10日より早目てもらう事はできないでしょうか??

User

お問い合わせありがとうございます。シシアです。
確認いたしましたところ、早くて来週火曜日頃の発送が可能なため、その前後に発送のご案内をさせていただきます。
恐れ入りますがご案内まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

回答完了
2015-08-20
moe*******
User

先月29日に入金したのですが、なんの連絡もなく商品も未だに届きません。夏に着たくて購入したのに、もう着られる時期が終わってしまいます。こんなに時間がかかるとは思いませんでした。発送はいつされるのか教えてください。一万以上購入したのでなんの連絡もないのは不安です。よろしくおねがいします。

User

お世話になります。シシアです。
お客様のご注文を確認いたしましたが、入金期日までに入金がされなかったためQoo10さんより自動キャンセルになっているようでございます。恐れ入りますがご不明点はQoo10カスタマーセンターまでお問い合わせいただけますでしょうか。
何卒よろしくお願いいたします。

回答完了
2015-08-20
moe*******
User

先月29日に入金したのですが、なんの連絡もなく商品も未だに届きません。夏に着たくて購入したのに、もう着られる時期が終わってしまいます。こんなに時間がかかるとは思いませんでした。発送はいつされるのか教えてください。一万以上購入したのでなんの連絡もないのは不安です。よろしくおねがいします。

User

お世話になります。シシアです。
お客様のご注文を確認いたしましたが、入金期日までに入金がされなかったためQoo10さんより自動キャンセルになっているようでございます。恐れ入りますがご不明点はQoo10カスタマーセンターまでお問い合わせいただけますでしょうか。
何卒よろしくお願いいたします。

回答完了
2015-08-16
y.a*******
User

8月9日の夜に注文して
次の日の朝にすぐに入金もしたのに
8月31日に発送予定日なんて
遅すぎませんか?

早く欲しくてすぐ入金したのに
どんなけ待たせるのですか?

注文した商品は写真のネイビーのロングのXLです

User

当店をご利用いただき誠にありがとうございます。シシアです。
こちら、商品ページに記載の通り発送予定日を8月下旬(8/31)にて販売させていただいている商品でございますが特別にお手配できましたので、3営業日以内に発送させていただきます。
商品お届けまで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

回答完了
2015-07-20
ven*******
User

届いた交換品を確認したところ、今度はファスナー部分がブロンズになってました。
肩ヒモの留め具がシルバーでファスナーがブロンズはおかしいですよね?
最初の商品とも違いますし。早く着たいので至急きちんと検品した交換品を送ってください。
宜しくお願いします。

User

お世話になります。シシアです。
一部仕様変更になったようでございまして、現在確認中でございます。確認が取れ次第再発送させていただきますので少々お待ちいただけますでしょうか。何卒よろしくお願いいたします。
お世話になります。シシアです。
7/22に交換品を発送致しました。
お問い合わせ番号:564679032945
お届けするお荷物の中に当店宛ての伝票を同封いたしますので、そちらをお手元のお荷物に貼り、佐川急便さんに手渡していただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

回答完了
2015-07-14
tsu*******
User

前にも連絡しましたが、振り込みお願いします♪
岡崎信用金庫…牛川支店
口座…普通
2001249ハナミツツグミまで、お願いします!!

User

お世話になります。シシアです。
口座情報をお知らせいただきましたが、Qoo10モールでは決済をQoo10さんが行っておりますため、当店からの直接のご返金がきでません。大変申し訳ございません。
つきましてはQoo10さんに部分返金の依頼をさせていただきます。
返金方法に関しましてはご購入の方法により異なりますので、ご不明点はQoo10カスタマーセンターまでお問い合わせいただけますと幸いです。返金のご対応まで3営業日ほどお時間いただきますことご了承くださいませ。

何卒よろしくお願いいたします。

回答完了
2015-07-14
kuk*******
User

7月12日に注文し、発送日が7月31日なんですが、もう少し早く発送できないでしょうか?

User

お問い合わせありがとうございます。シシアです。
少し早目のお届けは可能かと思います。
商品の準備ができ次第ご注文順にお送りしておりますため、最長7/31という意味で設定させていただきました。混乱を招き申し訳ございません。
商品お届けまで今しばらくお待ち頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

回答完了
2015-07-11
ven*******
User

注文番号221763188
ファスナー上部の片側が食い込こむように縫われてしまっていて、その片方部分がベロンと垂れてしまう不良の状態の品が届きましたので返品交換の手続きお願いします。

User

お世話になります。シシアです。
お届けした商品に不備がございまして申し訳ございませんでした。

明日商品を再送させていただきます。
お届けするお荷物の中に当店宛ての伝票を同封いたしますので、
お手数ですが梱包済みの商品にその伝票を貼り
お届けに伺う佐川急便さんに手渡していただけますでしょうか。

恐れ入りますが何卒よろしくお願いいたします。

販売者/会社名
2plus8(株)
担当者名
イトウ
連絡先
+81-03-6317-2441
メール
hellowstation_amazon@2plus8.co.jp
住所
東京都渋谷区神宮前 2-33-5 パークノヴァ神宮前213 
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時~午後4時 土日祝:休務
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