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メーカー/原産地 storybag / KOREA 商品の状態 新品
発送国 海外 (韓国)
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材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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レビュー (357)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2017/09/15 dai*******
Recommend 2017/08/14 lt0*******
netural 2017/08/01 gor*******
netural 2017/07/26 yuc*******
Highly Recommend 2017/07/10 mai*******
Not Recommend 2017/07/05 sou*******
Recommend 2017/06/03 koa*******
Highly Recommend 2017/05/31 koy*******
Recommend 2017/05/30 ny_*******
Highly Recommend 2017/05/13 yuk*******
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商品 Q&A(31)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2017-09-09
m.l*******
User

1週間経っても追跡できないし届きません。
希望の日に間に合わなそうなのでキャンセルさせてください。

User

こんにちはお客様。
1249(pink)が製作中です。
今週内に発送可能です。
取り消しをお望みですか?
本当に申し訳ございません

回答完了
2017-09-07
m.l*******
User

4日経っても追跡できません。番号が間違っているそうです。
同じ日に発送されたものは昨日届いてます。どうなってますか?

User

こんにちはお客様。
1249(pink)が製作中です。
今週内に発送可能です。
取り消しをお望みですか?
本当に申し訳ございません

User

作成中?
もう発送されてるんじゃないんですか?
正しい追跡番号を教えてください。発送から1週間以上たっても届きません。

User

お客様、pink製品が発送市問題がありました。
それで製作して発送するようになりました。
数日待って頂けますか。
スカーフ贈り物を同封い。
了解していただけますか。
連絡をお願いします。

User

発送していないのに発送通知をして番号送ってくるのっておかしくないですか?2回も質問送ってますよね?あと何日待たされるんですか?もう1週間以上待ってます。あと4日で届かないのであれば全額4330円返金してください。

User

こんにちはお客様。
払い戻しできます。
払い戻しの内容は決済した方法で払い戻します。
金額はqoo10で確認可能です。
すみません。

回答完了
2016-08-15
1_n*******
User

追跡番号が違うみたいで、表示されません。
いつ頃手元に届きますか?

User

こんにちはお客様。
12日に発送した客の製品は本日日本へ出発します。
発送後1~2日以内に日本に到着して、佐川宅配便で伝達されます。
その時から配送追跡が可能です。
5~7日以内に製品の受領できます。
現在、首脳配送中です。
安心して待っていただけますか。
最終的に配達まで販売者が責任を持って配送します。
良い品質でお返しいたします。
本当にありがとうございます。

回答完了
2016-08-04
sak*******
User

ご返信ありがとうございます。
送料がかかっても大丈夫なので、lvoryに交換して欲しいです。

User

こんにちはお客様。1249の価格は割引を含む4120円です。
韓国ー日本(約900円)大量のメール発送
日本->・コリア(1500~3000円)1個だけ発送。
搬送の費用とほぼ同じです。 それで私たちは心変わりに交換や返品を受け入れません。 すみません
http://list.qoo10.jp/g/410981878
この住所をアドレスバーに入れてページを確認してください。
1249の割引価格を確認することができます。

回答完了
2015-11-11
fut*******
User

1249のワイン色が欲しいのですが、もう無いのでしょうか?

User

こんにちはお客様。
wineの在庫があります。
項目を追加しました。^^
楽しいショッピングになってください。^^

回答完了
2015-01-15
nok*******
User

今日、商品が届いたのですが、注文した商品と中身が違います。
郵送した会社へ連絡するものの、現在この番号は使われておりません。となります。返品交換は出来ないのでしょうか。

User



こんにちは
購買者心変わりにご返品の場合往復配送料が出ます。

韓国->日本(800円)-いくつかを一緒に日本に送るので少し安いです。
日本->韓国(約2,000円)-一つを発送するので少し高いです。

往復配送料がお客様の負担であるため、交換や払い戻しをお勧めしません。
すみません。

User

欲しかったのはこの商品のため、返品・交換を考えてます。どのようにしたらいいですか?

User

こんにちはお客様。
該当製品は、1249です。

購買者心変わりにご返品の場合往復配送料が出ます。

韓国->日本(700円)-いくつかを一緒に日本に送るので少し安いです。
日本->韓国(約2,000円)-一つを発送するので少し高いです。
それで交換をお勧めしません。
すみません。

User

回答ありかとうございます。
交換したいのですが、どのようにしたらいいですか?

User

こんにちはお客様。
客の住所が沖縄です。
返品金額がもっと上がれます。
お客さん、それなら1249を購入して、私たちがプレゼントをちょっとしたらどうですか?
私たちは変心や、顧客の事情により返品や交換を受け入れません。
返品/交換不可を明示して販売しています。
もう一度申し上げます。
交換を不可能です。
ただし、客の残念な内容をよく分かっているために追加で購入する場合にプレゼントを致します。
すみません。

回答完了
2015-01-13
kei*******
User

1156の商品2550円てはないのですか?

User

こんにちはお客様。
1156の製品は4480円のかばんです。
今割引中です。
基本価格+超過価格があります。
ご了承ください
ありがとうございます。^^

回答完了
2015-01-10
krn*******
User

今1249は+1990円となっていますが、前のように+399円くらいに割引になるのはいつですか?

User

こんにちはお客様。
この製品は、基本価格が4599円程度で始めた時+399円でした。
現在は、基本価格が2999で下りました。
それで+1990円が追加されます。
価格は大きな変動がありません。

今週には割引予定はないが、Qoo10で進行する一時的な割引は、正確な時期を私たちも知ることができません。

本当に申し訳ございません

User

丁寧なお返事ありがとうございます!よく分かりました^ ^
少しづつ基本価格が低くなっていたということだったんですね。

User

はいお客さん。理解してくださってありがとうございます。
良い品質でお返しします。
ありがとうございます ^^

販売者/会社名
Honey shop
担当者名
ryu in jung
連絡先
+81-032-205-9966
メール
cliteain@nate.com
住所
Sinhyeon-dong, Seo-gu, Incheon 285-37. 101
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