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この商品を推薦した顧客
934 (1235レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
予約販売の品について 出店者 2017-04-03
運送会社について 出店者 2016-01-29
商品の返品・交換について 出店者 2016-01-12
開ける
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (242)

Customer Photo Review board
2017/08/17 1
fta*******
2017/08/15 3
asa*******
2017/08/13 3
oh3*******
2017/08/12
nao*******
2017/08/10 3
vio*******

レビュー (1,235)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
netural 2017/08/17 yuk*******
Recommend 2017/08/17 fta*******
Highly Recommend 2017/08/17 sac*******
Highly Recommend 2017/08/14 yuh*******
Recommend 2017/08/14 tha*******
Recommend 2017/08/13 oh3*******
Highly Recommend 2017/08/12 tef*******
Highly Recommend 2017/08/12 tha*******
netural 2017/08/12 ham*******
Recommend 2017/08/12 nao*******

ショップの情報

KAREI

  • 販売者/会社名 : 夏黎株式会社
  • 担当者名 : 内山 周
  • 連絡先 : +81-048-299-7968
  • メール : info@karei.co.jp
  • 住所 : 埼玉県戸田市上戸田 1-2-17
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(72)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE 予約販売の品について 出店者
NOTICE 運送会社について 出店者
NOTICE 商品の返品・交換について 出店者
NOTICE 在庫について 出店者
NOTICE 営業時間&問い合わせ先のお知らせ 出店者
28061737 配送関連sh-****様のお問合せです。 sh-******* 2017-08-15 回答完了
28052960 配送関連sh-****様のお問合せです。 sh-******* 2017-08-15 回答完了
27984956 fum****様のお問合せです。 fum******* 2017-08-09 回答完了
ガウチョパンツ7部丈、紺花柄再入荷の、予定は?ヒップサイズ?センチですか
 
[Re] fum****様のお問合せです。
お客様

お世話になっております。
KAREI株式会社です。
お問い合わせありがとうございます。
お問い合わせのことにつきまして、【ネイビー花柄 7分丈ガウチョパンツ  M /L 】ですか?
この商品ですが、今予約販売、ご購入できますよ。
商品大体来週入荷予定です。

ヒップサイズにつきまして、弊社の商品ページ記載ございますよ、
7分丈ガウチョパンツ/M  股上:34 (cm)
            股下:45 (cm)

7分丈ガウチョパンツ/L  股上:34.7(cm)
            股下:47 (cm)


以上です。御了承お願い致します。

また何か問題がございましたら、お気軽にメールどうぞ
どうぞよろしくお願いいたします。
27638915 enc****様のお問合せです。 enc******* 2017-07-16 回答完了
みなさんのレビューが良かったので楽しみに待っていましたが、私の元に届いたものには裏地がついていません。
違う商品が送られてきたのでしょうか。
みなさんのものは裏地がついていて、オススメというものばかりですが。。。
どうしたらいいですか?
 
[Re] enc****様のお問合せです。
お客様

お世話なります。
ご連絡ありがとうございます。
お問い合わせいただきました問題につきましては、説明させて頂きます。
こちらの商品が【裏地が付いて】と【裏地が付いてません】2種類あります。
こちらの商品商品ページにも書いております。
2種類商品がランダムに発送させて頂きます。
先こちら再度在庫ある商品を確認しました、裏地が付いての商品がもう在庫なし状態です。
なので、お客様への商品が【裏地が付いてません】にしました。
ご迷惑をかけまして申し訳ございませんでした。
商品が同じなので、ご安心して利用してくださいませ。
ご着要中になんが問題がありましたら、いつでもご連絡くださいませ。
こちら誠意をもって対応させていただきますので、ご安心くださいませ。
また、今後お客様にご誤解をかけしないように先こちらが商品ページを更新しました。
再びご迷惑をかけまして申し訳ございませんでした。
ではどうぞよろしくお願いいたします
27606216 ha-****様のお問合せです。 ha-******* 2017-07-13 回答完了
27491792 配送関連smi****様のお問合せです。 smi******* 2017-07-05 回答完了
27日に注文しました。前回購入したときは早かったので購入しましたが、注文した色の在庫がないのでしょうか?何日に発送になるか教えてください。
 
[Re] 配送関連smi****様のお問合せです。
お客様

お世話になっております。
KAREI株式会社の福田です。
ご連絡ありがとうございます。
ご注文商品で、一部予約販売しているため、まだ弊社に到着していない商品がございまして、
お客様への発送はまだしておりません。

予定到着は今週の金曜日予定です、弊社の商品ページ記載ございます【決済日から14日以内に発送可能】
到着後すぐに発送させていただきます。

大変お待たせして申し訳ございませんが、商品到着までもう少しお待ちくださいませ。

いろいろとご迷惑をおかけしまして、申しわけございませんでした。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

27434708 配送関連mik****様のお問合せです。 mik******* 2017-06-30 回答完了
もしくは、早く届くなら違う色に交換でもいいのですが。
 
[Re] 配送関連mik****様のお問合せです。
お客様

お世話になっております。
KAREI株式会社です。
ご連絡ありがとうございます。
恐れ入りますが、実は7月14日までに到着できますので、
弊社の電話で担当確認不足となって、
先ほどご申請通りで、キャンセル処理致しました。
キャンセルしてから、代金はQ10より返金手続きをさせていただきます・。

御了承お願い致します。

色々ご迷惑をかけまして、申し訳ございませんでした。

では、どうぞよろしくお願いいたします。
27434544 配送関連mik****様のお問合せです。 mik******* 2017-06-30 回答完了
何度もすみません。
電話で問合せて、来週には届くということで注文しました。 確実に届かないのであればキャンセルしなくてはならないのですが。どうにかならないですか?
7月14日までに到着するとゆう事は100%ないですか?
 
[Re] 配送関連mik****様のお問合せです。
お客様

お世話になっております。
KAREI株式会社です。
ご連絡ありがとうございます。
恐れ入りますが、実は7月14日までに到着できますので、
弊社の電話で担当確認不足となって、
先ほどご申請通りで、キャンセル処理致しました。
キャンセルしてから、代金はQ10より返金手続きをさせていただきます・。

御了承お願い致します。

色々ご迷惑をかけまして、申し訳ございませんでした。

では、どうぞよろしくお願いいたします。

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