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この商品を推薦した顧客
2 (3レビュー基準)
顧客満足の点数
65%
  • 商品 100%/100%
  • 価格 100%/100%
  • 配送 0%/100%
  • サービス 60%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
★注意★メール便配送について 出店者 2017-04-25
長期不在による返品について 出店者 2016-01-21
返品・交換について 出店者 2016-01-21
開ける
メーカー/原産地 中国 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(10)

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お知らせ
出店者

当店の商品は通常、メール便にて発送させていただいております。

メール便については、配送日時指定はできません。
配送状況により、お届け日がずれる場合もございます。
メール便発送ができないもの、 大量のご注文は宅配便にて発送させていただきます。

【注意】

メール便は紛失・盗難等の補償がございません。

あらかじめご理解・ご了承いた だいた上でのご注文をお願いいたします。

万が一、紛失 ・盗難により商品が届かない場合、当店では一切責任を負いかねます。

お知らせ
出店者

保管期間を過ぎたお荷物は、お受け取り辞退となり当店へ返品されます。
こちらの返品送料はお客様へご請求 させていただく事になります。
また、再送をご希望の場合は上記の返品送料とは別に再送料が発生致します。
(再送料・返品送料の詳細は別途ご連絡させて頂きます)
尚、長期のご不在・受取拒否等で商品が返品され、その後キャンセル等の場合は、
その際の往復分の送料と返金手数料などのを、ご請求させて頂きますのでご注意ください。
金額に関しましては改めてご連絡させて頂きます。



※ご注意ください!ご住所不明などで、お届けできない場合も対象となります!※
ご注文時には番地や部屋番号等を、必ずご確認のうえご住所をご登録下さいます様お願い申し上げます。


お知らせ
出店者

●商品の品質には万全を期しておりますが、万一、不良・破損・誤納品などがございましたら、4日営業日以内にお知らせ下さい、早急に対応致します。

●お客様都合でのキャンセル・交換・返品をご希望される場合には注意事項をご確認の上、商品到着後4日以内にメールにて弊社までご連絡下さい。

●イメージ違いやサイズの都合などでの返品ですが、大変申し訳ないですが、基本的対応しておりません。どうしてもご返品の場合、元払い返品と配送際の送料と返金振込手数料をご負担頂く事になりますので、 ご了承くださいませ。

●商品の色落ちなどにより私物が影響される場合、私物の弁償ができかねておりますので、ご了承くださいませ。

●商品到着後4日以降の交換・返品はお受け致しておりませんのでご了承下さい。

【ご注意】下記にあたる商品に関しましては、交換・返品をお受けできません。

● お客様がご使用になった商品
● 共同購入、オークション商品、SALE品、ページ内返品交換不可を明記してある商 品
● 着用、化粧品の付着、洗濯された商品、香水、タバコなど匂いが付着している商品
● お客様の責任で、商品が破損している商品
● 商品到着より4日を越えて経過した商品
● 縫製の甘いもの、糸の未始末・ほつれ、若干のプリントミス、縫製時使用するチャコペン跡、たたみしわ
● 理由がいかなる場合も、事前に連絡のやり取りを行っていない商品
● 商品写真とのイメージ相違、匂い、サイズ、カラーなどによる商品
● メーカー都合によりボタン、ジッパーなど細部 を変更した商品
● ボタンホール穴の未開

お知らせ
出店者

L&Kをご利用いただきありがとうございます。

本店に置いては、商品を配送する際に基本的に【ゆうパケット】を利用して配送を行っています。
ご注文時に、配送先のご住所・宛名を再度ご確認の上ご注文いただくようお願いいたします。

配送情報が間違えると、返戻されることがあります。
例:
1. 番地の抜け
2.マンション名の省略
3.表示名と配送先名の相違

などがございます。

配送先名に関しましては、表示名とお届け人名に相違がある場合
○○ ○○様方 ○○ ○○様
などのご登録をお願いいたします。

なお、返戻された場合ですが、再送になりますとお客様に送料をお支払いいただく事になります。
お客様には、お手数をおかけいたしますがご協力よろしくお願いいたします。

よろしくお願い致します。

回答完了
2017-03-20
mig*******
User

早く配送してください

User

---------------------------------------------------------------------
日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

お客様がこの度ショップにお問い合わせいただいた件ですが、
現在ショップにて、お問い合わせ受付順に確認・回答作業を行っております。

確認ができ次第ご回答を行っておりますので、
恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
---------------------------------------------------------------------


お世話になっております。
大変お待たせいたしました。
発送の件でご心配かけて大変申し訳ございませんでした。
本日発送しましたので、よろしくお願いします。
今後は早めの発送を弊店スタッフ一同努力いたしますので、どうぞ、よろしくお願いします。

回答完了
2017-03-20
mig*******
User

早く配送してください

User

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日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

お客様がこの度ショップにお問い合わせいただいた件ですが、
現在ショップにて、お問い合わせ受付順に確認・回答作業を行っております。

確認ができ次第ご回答を行っておりますので、
恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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お世話になっております。
大変お待たせいたしました。
発送の件でご心配かけて大変申し訳ございませんでした。
本日発送しましたので、よろしくお願いします。

回答完了
2017-03-20
mig*******
User

早く配送してください

User

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日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

お客様がこの度ショップにお問い合わせいただいた件ですが、
現在ショップにて、お問い合わせ受付順に確認・回答作業を行っております。

確認ができ次第ご回答を行っておりますので、
恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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お世話になっております。
大変お待たせいたしました。
発送の件でご心配かけて大変申し訳ございませんでした。
本日発送しましたので、よろしくお願いします。

回答完了
2017-03-17
mig*******
User

23日から長期で家を空けるので受け取ることができません
言い訳ばかりしていないで月曜日に必ず発送してください

User

----------------------------------------------------------------------
平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
---------------------------------------------------------------------

お世話になっております。
このたびご心配かけて大変申し訳ございませんでした。
本日発送しました。
ポスト投函になりますので、ポストのご確認よろしくお願いします。

回答完了
2017-03-16
mig*******
User

今週中に発送と伝えられましたが本当に今週中に発送されるのでしょうか?

User


お世話になっております。
このたびご心配かけて大変申し訳ございませんでした。
今週以内に頑張って発送しようとしましたが、発送が間に合いなく大変申し訳ございませんでした。週明けに発送になりそうですが、申し訳ございませんが、いかがでしょうか?

回答完了
2017-03-16
mig*******
User

今週中に発送とのことですが何日に発送されますか?
今週中に発送されないと受け取れません。
早く発送してください。

User

平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。



お世話になっております。
このたびご心配かけて大変申し訳ございませんでした。
今週以内に頑張って発送しようとしましたが、発送が間に合いなく大変申し訳ございませんでした。週明けに発送になりそうですが、申し訳ございませんが、いかがでしょうか?

回答完了
2017-03-13
mig*******
User

3月23日から長期で家を空けるので早めの配送お願いしたいです。
今週中に配送されますでしょうか?

User

お世話になっております。
このたびご心配かけて大変申し訳ございませんでした。
なるべく今週中発送するようにしますので、よろしくお願いいたします。

回答完了
2017-03-09
mig*******
User

3月23日から長期で家を空けるので荷物を受け取れません。
間に合うように早く発送していただけないでしょうか?

User

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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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お世話になっております。
この度ご購入ありがとうございました。
来週中には発送しますので、もう少しお待ちして頂きませんでしょうか?ご理解ご協力お願いします。

販売者/会社名
株式会社 KIRABOSI
担当者名
株式会社 KIRABOSI
連絡先
+81-048-4237-653
メール
kirabosi888@gmail.com
住所
埼玉県川口市芝園町 2-2-121 芝園ハイツ
お問い合わせ
ご注意


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