新鮮丸
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200個先着!ラストセール早いもの勝ち【産直特価!送料無料】山形県産 キズ(訳あり)蜜入りサンふじリンゴ 10kg【目安:30~50個】★美味しいリンゴ代表の山形産「サンふじ」がちょっと訳ありのため、超特価セール★糖度上昇・甘みと酸味のバランスが絶妙!このセール時にぜひお買い求めください! ※14営業日内に発送


メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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お客様の満足度 369 (63%)
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商品
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価格
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フォトレビュー (121)

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ショップの情報

新鮮丸

  • 販売者/会社名 : 株式会社 新鮮丸
  • 担当者名 : 川口 泰輝
  • 連絡先 : +81-050-8880-1000
  • メール : info@shinsenmaru.jp
  • 住所 : 神奈川県川崎市宮前区菅生 2-23-7 青木ビル 1F
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(19)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
20542006 ふざけないで‼︎ san******* 2016-01-06 回答完了
  「お問合わせの件は対応しました」って、どう対応したんですか⁉︎ 何の対応もないじゃないですか‼︎
 

[Re] ふざけないで‼︎
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。



この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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お問い合わせ誠にありがとうございます。

返信遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
新しい商品を大至急手配をいたしまして、本日又は明日までに発送させていただきますので、商品ご到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

20405725 無視がつづいていますが、、 nob******* 2015-12-24 回答完了
  購入者専用問い合わせメールをしても、「そんなの受け取っていない」の一点張りで、商品ページからでも無視、、。

どうすれば連絡が取れるのですか?

腐敗したものを送りつけて、Qoo10が関われない日にちが経つまで無視をし、、
被害者が騒ぎ出したら、新たな商品ページを作って過去商品を葬ってやりすごすのですか?

あんな脅しをされた以上、ちゃんと返金してください。
 

[Re] 無視がつづいていますが、、
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

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お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

20372987 いい加減お返事下さい nob******* 2015-12-22 回答完了
  問い合わせメールも他ページでも送らせていただきましたが、ずっとお返事頂けないのでこちらからもご連絡させていただきます。


先日、お電話でお話しした際に払い戻しをしていただける(電話中に手続きを完了したと)との事でしたが、こちらにはまだ戻ってきておりませんが、どの様な状況になっておりますでしょうか?
 

[Re] いい加減お返事下さい
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Qoo10をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お問い合わせいただいた件でございますが、
本日は休みのためご回答まで少しお時間がかかる状況でございます。
大変恐れ入りますが、回答まで今しばらくお待ち頂けますでしょうか。

お客様のご期待にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。
何卒、ご容赦のほど宜しくお願い申し上げます。

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お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

20371792 注文番号232351435 san******* 2015-12-22 回答完了
  一体いつになったら返信するんですか⁉︎ 7日以上経過してるからカスタマーセンターでは対応出来ないと言うし‥‥ このままではずうっと受け取り確認出来ないままですからね。 お客のメールには誠意をもって返信すべきでしょう⁉︎ 一体何通メールしたと思ってるんですか⁉︎いい加減にして下さい‼︎
 

[Re] 注文番号232351435
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Qoo10をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お問い合わせいただいた件でございますが、
本日は休みのためご回答まで少しお時間がかかる状況でございます。
大変恐れ入りますが、回答まで今しばらくお待ち頂けますでしょうか。

お客様のご期待にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。
何卒、ご容赦のほど宜しくお願い申し上げます。

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お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

20265055 これで5通目のメールです。 san******* 2015-12-15 回答完了
  パソコンから画像を送ることが出来ないので、携帯から既に4通のメールを送っていますが、見て頂けてないのでしょうか❔
 

[Re] これで5通目のメールです。
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20234290 発送日はいつ? 467******* 2015-12-13 回答完了
  いつ配送?
 

[Re] 発送日はいつ?
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20136141 2箱 new******* 2015-12-06 回答完了
  1箱の注文ですが、もうひとつ
同じものが届けられたようです。
 

[Re] 2箱
お問い合わせありがとうございます。

商品が2つ届いてしまった事につきまして、大変申し訳ございませんでした。
弊社のミスでもありますので、もしよろしければ今回はお召し上がりになってください。
今後とも宜しくお願い致します。

20134619 蜜入りリンゴ man******* 2015-12-06 回答完了
  今日は、この度送料無料】山形県産 キズ(訳あり)蜜入りサンふじリンゴ 10kgを頂きましたが、大分小さいのと蜜が入っていないのでがっかりでした。それで本当に蜜入りリンゴは有るのですか?有るのなら、改めて注文したいと思っております。それはいくらぐらいか教えて欲しいです。このリンゴはどうすればいいかと思っております。
 

[Re] 蜜入りリンゴ
お問い合わせありがとうございます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。
明日の商品で新たに発送させていただきます。
既に届いてしまっている商品につきましては、もしよろしければ
お召し上がりになっていただければと思いますので、商品ご到着まで今しばらくお待ちくださいませ。


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