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2900

【即納】【一部8月上旬頃発送予定】【宅配便送料無料】【春カラー登場】走れる パンプス 痛くない 疲れない 歩きやすい 美脚 脚長 結婚式 ヒール 通勤 シンプル ベーシック ママ ドレス 二次会 フォーマル 春 2016 プチプラ 黒 ブラック


メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 ショップが指定した配送会社からお客様の住所へ回収 (返品配送会社 : 佐川急便)
BOOKMARK 1 2 3 4 5 6 7
お客様の満足度 3521 (78%)
この商品を購入したお客様の満足度を商品、価格、
配送など項目別にグラフで表したものです。
商品
product 20%
価格
price 20%
配送
delivery 20%
サービス
service 20%

フォトレビュー (803)

Customer Photo Review board

not recommendneturalrecommendHighly recommend 可愛い

ホワイトとベージュ購入。 サイズもぴったり! 今年の夏活躍してもらいます。

サイズ:39(24.0cm~24.5cm) ヒール:7.5cm | カラー:ホワイト(エナメル)【即納】

+ カートに入れる
2016/07/15 0 0
hi.*******

not recommendneturalrecommendHighly recommend 良い♡

ネイビーの色もきれいで、早く履いてお出かけしたいです! サイズは普段24.0で39サイズで大丈夫でしたー

サイズ:39(24.0cm~24.5cm) ヒール:7.5cm | カラー:ネイビー(スウェードA)【即納】

+ カートに入れる
2016/07/14 0 0
coc*******
2016/07/14 0 0
cir*******
2016/07/11 0 0
xox*******
2016/07/08 1 0
mi-*******

Customer Review(4,465)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-07-24 lis*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-07-23 sak*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-07-23 kko*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-07-23 rmk*******
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not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-07-22 v06*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-07-21 mak*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-07-20 shi*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-07-20 cya*******

ショップの情報

FUTIER LAND

  • 販売者/会社名 : フューティアインターナショナル株式会社
  • 担当者名 : 菊川美穂
  • 連絡先 : +81-048-711-9528
  • メール : mail@futier.co.jp
  • 住所 : 埼玉県さいたま市浦和区仲町 2-1-5 KSビル5階
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(231)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
23093122 お返事ありがとうございます。 nat******* 2016-07-15 回答完了
  グレーのスエード、39サイズで、ヒールは7.5センチが欲しいのですが、品切れが続いていまして。
どうすれば、購入できますか?
次回入荷日はいつになりますか?
よろしくお願い致します。
 

[Re] お返事ありがとうございます。
お客様へ
フューティアランド山根と申します。

お問い合わせいただきました商品ですが、只今お調べ致しましたところ再入荷の予定はございません。

この度はお客様のご希望に添えず誠に申し訳ございません。

フューティアランド山根葵

23091240 品切れ商品の問い合わせです。 nat******* 2016-07-15 回答完了
  グレーのスエードは、もう入荷しないでしょうか?
よろしくお願い致します。
 

[Re] 品切れ商品の問い合わせです。
お客様へ

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
こちらの商品は随時入荷しております。

大変お手数で申し訳ございませんが、直接サイトをご覧になっていただきましてチェックいただけると幸いでございます。

宜しくお願いいたします。

この度は、お問合せいただきまして誠にありがとうございます。

フューティア  山根葵

23085905 即納となっているのですが mta******* 2016-07-14 回答完了
  23.00〜23.5のスエードAブラック
即納となっていたのですが
8月なのですか?
 

[Re] 即納となっているのですが
お客様へ

この度は御利用ありがとうございます。

大変恐れ入ります。
ブラックの37サイズは在庫がどちらのヒールの高さのものも即納でございます。


ぜひ、ご検討くださいませ。

フューティア  山根葵

23080238 注文したものです mta******* 2016-07-14 回答完了
  8月5日に配送予定となっていますが
もっと早く配送することはできますか( ;ω; )?
 

[Re] 注文したものです
お客様へ

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

発送日に関しましてですが、多少のお日にちの前後はございますが、ほぼこちらのお日にちでのご発送でございます。

お急ぎのところ、誠に申し訳ございません。

フューティア  山根葵


23021390 回収 aya******* 2016-07-10 回答完了
  7月13日午後、出来れば19時以降を希望致します。
尚、37購入致しましたので交換sizeはワンsize大きめで入るのであれば38で結構です。
 

[Re] 回収
お客様へ
フューティアランド山根と申します。
ご返信遅くなりまして誠に申し訳ございません。

ご返信ありがとうございます。
7月13日 水曜日 18-21時

上記時間にて佐川急便様に回収のご依頼をさせていただければと存じます。
お急ぎのところ恐れ入りますが、ご対応よろしくお願い致します。

お荷物は簡単な梱包をお願いできればと存じます。
住所の記載などは必要ございません。

商品返送後、返品の手続きに移らせていただきます。
また『ご返品・ご交換フォーム』の用紙がございましたらご記載頂きご返送頂ければと幸いです。

ご指定いただきました時間に佐川急便の配達員様がお伺いしなかった場合、下記より最寄りの営業所をお調べいただきご連絡お願いいたします。
http://www.sagawa-exp.co.jp/send/branch_search/tanto/

フューティアランド山根葵

23017952 すいません mus******* 2016-07-09 回答完了
  どうしてもヒール9センチだと足が入りません
7.5センチに変更したいです
変更をする際に、7.5センチヒールの黒の7.5センチに変更したいです(>_<)
 

[Re] すいません
お客様へ
フューティアランド山根と申します。
ご連絡が遅くなりまして誠に申し訳ございません。

サイズの交換は可能でございますが、ご交換の際の送料が往復お客様のご負担となりますのでご了承くださいませ。
また靴の場合、箱の破れや潰れなどでも交換をお断りする場合がございますので、必ず商品は元通りに梱包し袋に入れて頂きますようお願い致します。
靴箱に直接伝票を貼ってご返送の場合お受け取りができない場合がございますのでよろしくお願い致します。

ご返品方法

1.お客様自身でのご返送(元払い)、商品返送確認、お振込み確認後、交換商品発送(送料630円、お振込み)
2.交換回収、配達員が新しい商品をお持ちいたしますので、その際にお手元の商品を配達員にお渡しいただく(同時交換、送料1260円、お振込み)

上記どちらかをご選択いただきましてご返信いただけますでしょうか。
こちらのメールより3営業日ご返信がございません場合は、交換ができかねますのでご返信はお早めにお願いいたします。
またご返信いただいた後の在庫確保となりますため、在庫切れの際はご了承くださいませ。
ご返信の際には必ずご購入者様のお名前をご記載下さいますようお願い致します。

フューティアランド  山根葵

23000831 サイズ交換 aya******* 2016-07-08 回答完了
  私都合の交換ではなくsizeがおかしい為の交換です。
これだけの方がsizeについて申出されているのはsize表記が誤っているからでは無いのでしょうか?
送料は御社ご負担下さい。
誠意ある対応をお願い致します。
 

[Re] サイズ交換
お客様へ
フューティアランド山根と申します。

誠に勝手ではございますが、商品を一度回収し、回収確認後にご交換商品を発送という形にさせて頂ければと存じます。
佐川急便の配達員様が回収に参りますので、お手持ちの商品をお渡し頂ければと存じます。
宛先などの記入は不要でございます。

明後日以降で回収ご希望の日時をご指定頂ければと存じます。(営業日の17時までのご返信の場合翌日の指定でも可能です)
下記からご希望時間をご選択下さい。
ご希望日
  月  日  曜日
ご希望時間
午前中/12-18時/18-21時(お時間はなるべく希望に添えるようにいたしますが、配達状況によりお時間が前後することがございますので、ご了承ください)

お手数をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんが、ご返信頂ければと存じます。
メールの確認日や確認時間によりご希望の日時に添えない場合がございますのでご了承下さい。
尚、ご返信の際には必ずご登録のお名前をご記載下さいますようお願い致します。

また、ご交換希望のサイズについても併せてご連絡頂けますでしょうか。
宜しくお願い致します。

フューティアランド山根葵

23000248 サイズ交換希望いたします tyt******* 2016-07-08 回答完了
  以前同じ商品の、スエードタイプのベージュ(サイズ38)を購入しサイズもぴったりだったのですが、今回同じサイズのヌードベージュを購入、本日商品到着し試着いたしましたところ、同じサイズとは思えない程小さく、履けませんでした。サイズ39に交換していただく事は可能でしょうか?
返信お待ちしております。
 

[Re] サイズ交換希望いたします
お客様へ
フューティアランド山根と申します。
ご連絡が遅くなりまして誠に申し訳ございません。

サイズの交換は可能でございますが、ご交換の際の送料が往復お客様のご負担となりますのでご了承くださいませ。
また靴の場合、箱の破れや潰れなどでも交換をお断りする場合がございますので、必ず商品は元通りに梱包し袋に入れて頂きますようお願い致します。
靴箱に直接伝票を貼ってご返送の場合お受け取りができない場合がございますのでよろしくお願い致します。

ご返品方法

1.お客様自身でのご返送(元払い)、商品返送確認、お振込み確認後、交換商品発送(送料630円、お振込み)
2.交換回収、配達員が新しい商品をお持ちいたしますので、その際にお手元の商品を配達員にお渡しいただく(同時交換、送料1260円、お振込み)

上記どちらかをご選択いただきましてご返信いただけますでしょうか。
こちらのメールより3営業日ご返信がございません場合は、交換ができかねますのでご返信はお早めにお願いいたします。
またご返信いただいた後の在庫確保となりますため、在庫切れの際はご了承くださいませ。
ご返信の際には必ずご購入者様のお名前をご記載下さいますようお願い致します。

フューティアランド  山根葵

 

[Re] サイズ交換希望いたします
返信ありがとうございます。

こちらの都合での交換という形になるのでしょうか?
今回購入したものはエナメル、以前購入したものはスエードですので、材質の違いから多少のサイズ感の差が生じるのは仕方ないと思うのですが、ここまでサイズ感が異なるのは不良商品又はサイズの記載ミスなどではないのでしょうか。

 

[Re] サイズ交換希望いたします
お客様へ
フューティアランド山根と申します。

誠に勝手ではございますが、商品を一度回収し、回収確認後にご交換商品を発送という形にさせて頂ければと存じます。
佐川急便の配達員様が回収に参りますので、お手持ちの商品をお渡し頂ければと存じます。
宛先などの記入は不要でございます。

明後日以降で回収ご希望の日時をご指定頂ければと存じます。(営業日の17時までのご返信の場合翌日の指定でも可能です)
下記からご希望時間をご選択下さい。
ご希望日
  月  日  曜日
ご希望時間
午前中/12-18時/18-21時(お時間はなるべく希望に添えるようにいたしますが、配達状況によりお時間が前後することがございますので、ご了承ください)

お手数をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんが、ご返信頂ければと存じます。
メールの確認日や確認時間によりご希望の日時に添えない場合がございますのでご了承下さい。
尚、ご返信の際には必ずご登録のお名前をご記載下さいますようお願い致します。

フューティアランド山根葵

 

[Re] サイズ交換希望いたします
返信ありがとうございます。
明日の回収に間に合うようでしたら、
7月9日土曜日の12時〜18時を希望いたします。
明後日以降の回収になるのでしたら
7月10日日曜日の午前中を希望いたします。

会員登録名は「ゆーこ」です。

よろしくお願いいたします。

 

[Re] サイズ交換希望いたします
フューティアランド山根と申します。

ご返信ありがとうございます。
7月9日 土曜日 12-18時

上記時間にて佐川急便様に回収のご依頼をさせていただければと存じます。
お急ぎのところ恐れ入りますが、ご対応よろしくお願い致します。

お荷物は簡単な梱包をお願いできればと存じます。
住所の記載などは必要ございません。

商品返送後、ご交換の手続きに移らせていただきます。
また『ご返品・ご交換フォーム』の用紙がございましたらご記載頂きご返送頂ければと幸いです。

ご指定いただきました時間に佐川急便の配達員様がお伺いしなかった場合、下記より最寄りの営業所をお調べいただきご連絡お願いいたします。
http://www.sagawa-exp.co.jp/send/branch_search/tanto/

フューティアランド山根葵

 

[Re] サイズ交換希望いたします
返信ありがとうございます。
梱包の件など承知いたしました。
明日返送させていただきますので、ご対応よろしくお願いいたします。

 

[Re] サイズ交換希望いたします
お客様へ
フューティアランド山根と申します。

ご迷惑、お手数をお掛けして申し訳ございませんが、よろしくお願い致します。

フューティアランド山根葵