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この商品を推薦した顧客
1060 (1530レビュー基準)
顧客満足の点数
82%
  • 商品 80%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 80%/100%
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お知らせ

タイトル 登録者 日付
◆キャンセル・内容変更・住所変更案内◆ 出店者 2015-11-16
◆返品交換キャンセル案内◆ 出店者 2015-09-20
◆商品誤配送&不良案内◆ 出店者 2015-09-20
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 海外 (中国)
help
材料/素材 Woven(polyester 100%)
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。

【商品選択】

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フォトレビュー (393)

Customer Photo Review board
2017/10/19
s29*******
2017/10/13
hou*******
2017/09/24
xx-*******
2017/09/23 2
bin*******
2017/09/22
mom*******

レビュー (1,530)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017/10/19 akn*******
netural 2017/10/19 s29*******
Highly Recommend 2017/10/17 kan*******
netural 2017/10/15 yon*******
Highly Recommend 2017/10/13 hou*******
netural 2017/10/07 yos*******
Recommend 2017/10/07 coc*******
Highly Recommend 2017/10/02 mak*******
Recommend 2017/09/30 ker*******
Highly Recommend 2017/09/29 chi*******
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商品 Q&A(79)

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お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

【ご住所の変更について】
ご注文後にご住所が変わられた場合は、発送前のみ変更を受け付けます。
※発送予定日確定後・商品発送後は承ることができません。

【メール便が返送された場合】
ご登録の住所に不備があった場合、
またはポストへ投函できない、表札と宛先の名前が違うなど、配達員の判断でメール便がショップへ返送される場合があります。
ご住所・表札・宛名の不備によりショップへ返送された場合は、再発送料を請求させていただきます。
ご注文時には必ず、ご登録のご住所をご確認ください。

【長期不在・受取り拒否】
再発送をご希望の場合は、再発送送料を請求いたします。
キャンセルをされた場合は発送料+返送料を差し引いた額で払い戻しを行います。
受け取り拒否をされたご注文は、注文のキャンセルおよび発送料+返送料を差し引いて払い戻しとなります。

【更新商品に対する案内】
当社は現在商品ページにアップロードされている商品イメージの製品を発送します。
更新前に注文書を作成して、更新以降に入金をする場合、当社は更新以降の製品を発送します。
理由は、入金時間を基準にして、品物を発送するからです。

お知らせ
出店者

【ご注意!以下の場合の交換・返品・キャンセルは一切お受けする事が出来ません。】
 
【キャンセル・返品不可】と記載のあるもの。
・セール価格商品及び返品、交換不可の表記のある商品(商品ページをご確認下さい)
・縫製での糸の後始末や、ボダン等の跡形、タタミじわ等は不良品の対象にはなりません。
・一度ご使用になった商品、商品タグがない商品、クリーニング、洗濯された商品
・タバコ、香水等の匂いが付着した商品
・お客様の責任での破損、汚染が生じた商品
・理由がいかなる場合も、事前に連絡のやり取りを行っていない商品
(事前に連絡のないまま着払いで返品された場合、受取りを拒否させて頂きますので、ご注意下さいませ。)
 
・イメージ違い、サイズが合わない等による返品、交換
・商品ページに返品、交換不可と記載のある商品
・一度ご使用になられたもの、または使用感のあるもの 
・縫製の甘いもの、糸の未始末・ほつれ、若干のプリントミス、縫製時使用するチ ャコペン跡、たたみしわ
・お届け後、洗濯、クリーニング、裾直し、修理等をされたもの。
・ご試着などによってたばこ・香水などの匂いが付着しているもの。
・商品にお客様が傷、汚れを生じさせてしまったもの。
・商品到着後、ご連絡がなく、無断で返品された場合。
・着払いでご返送いただいたもの。 
・ボタンホール穴の未開
※お手数ですが、ご返送の際は商品の破損などがないように、必ずお届け時と同じように梱包してお送り下さいますようご協力下さい。
※他カラー(合わせてサイズ交換時も)へ変更の場合、交換品の発送は往復お客様負担となります。 
 
・なるべく実際の商品に近い色、素材感を出すために、画像処理には最善を尽くしておりますが、ご覧頂いている
パソコン、モニター、インターネット閲覧ブラウザソフトの種類や照明環境の違い等で画面上ご覧になっている色や
素材感と実際の商品が多少異なって見えてしまう場合がございますので、予めご了承願います。
 

お知らせ
出店者

商品を誤って受けたり、不良を発見したときはすぐにお問い合わせしてください。
到着した商品を確認後、お客様の要請によって再配送または払い戻し処理をするつもりです。
詳しい事項は、問い合わせの際別途に案内します。
ありがとうございます

受取後3日以内の要請をしなければなりません。
受取後3日が超過した要請件は返品要請の収れんがいけません。

回答完了
2017-10-11
son*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-10-11
son*******
User

7月に注文した商品が届いておりません。
ネット上では配送完了になっておりますがわ確認をお願いいたします。

User

Hi,tracking no is 517337048955,佐川に連絡上、商品を検収のほどよろしくお願いいたします。

回答完了
2017-10-01
lov*******
User

商品が到着しました。が、異なってまして。
下記二点。下記の商品が欲しくて注文したので。残念だったので問い合わせ致します。
どうしたらよいでしょうか?
正 A57 A59 →  誤り B57 B59

User

"お客様
この度はQoo10をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お問い合わせをいただきましたショップでございますが、10月1日(土)~7日(金)まで中国[国慶節]連休である為
発送及びお問い合わせへの対応ができない可能性がございます。[10月9日(月)まで休業の販売店もございます。]
連休が終わり次第、販売店より順次対応となりますので、ご迷惑をおかけいたしますが暫くお待ちいただきますよう お願い致します。

================================================================
*商品の交換・再発送・商品に関するお問合せの方は*
Qoo10はオープンマーケットの為、商品の管理や発送については販売店より直接行っておりますので、販売店からの返答をお待ち下さい。
================================================================
*発送遅延・長期追跡不可・ 商品未着によるキャンセル御希望の方は*
販売店より対応させていただきますが、販売店より返答がない場合、Qoo10カスタマーセンターまでお問い合わせ頂ますようお願い致します。
================================================================

ご不明な点などございましたら、Qoo10カスタマーセンターまでお問い合わせいただきますようお願い致します。

<お電話でのお問い合わせ>
050-5840-9100
受付時間 09:00~18:00
土日・祝日を除く

<メールでのお問合せ>
http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpContactUs.aspx

今後より一層お客様が安心してお買い物頂ける場を提供できるように努めて参りますので
Qoo10をご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

Qoo10"


お手数ですが、商品の写真をご提供いただくことは可能でしょうか。
こちらより確認のうえ、早急に対処いたします。
(2017/10/08 19:02)

User

誤り分の商品です。
二点。

User

Hi,
注文287549817 Code:A / b:5 / c:7(+49円)
注文287549818 Code:A / b:5 / c:9(+49円)
これは2つの注文ですか

User

そうです。この注文の商品が届きません
注文287549817 Code:A / b:5 / c:7(+49円)
注文287549818 Code:A / b:5 / c:9(+49円)
これは2つの注文ですか

User

Hi,
大変申し訳ございません、確かにこちらの配送ミスです。
注文287549817 Code:A / b:5 / c:7(+49円)
注文287549818 Code:A / b:5 / c:9(+49円)
返金処理を行いました、ご確認の程よろしくお願いいたします。
申し訳ありません

User

全然大丈夫なのですが、それで相談したかったのですが。
届かなかった分は再度注文すれば良いと思ったので。
と言うのも誤った商品の返品が必要であれば手間なので、相殺でお願い出来ないかと思って。
現在確認すると、返金処理及び返品が必要です。とあったので、宛名の印刷や配送手配が出来ないので(手間)面倒です。

全然大丈夫なのですが、それで相談したかったのですが。
届かなかった分は再度注文すれば良いと思ったので。
と言うのも誤った商品の返品が必要であれば手間なので、相殺でお願い出来ないかと思って。
現在確認すると、返金処理及び返品が必要です。とあったので、宛名の印刷や配送手配が出来ないので(手間)面倒です。

User

注文287549817 Code:A / b:5 / c:7(+49円)
注文287549818 Code:A / b:5 / c:9(+49円)
返金処理を行いました、ご確認の程よろしくお願いいたします。
誤送商品ですが、特にご返送はせずそのままご利用いただきますようお願い致します。
so sorry.

回答完了
2017-10-01
lov*******
User

商品と異なるものが届きました。
下記2点だけなのですが、下記商品が欲しくて注文したので。
本来の商品を注文したい場合はどうしたら、良いのでしょうか?
注文商品 A57 A59    誤り商品おそらく B57 B59

User

"お客様
この度はQoo10をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お問い合わせをいただきましたショップでございますが、10月1日(土)~7日(金)まで中国[国慶節]連休である為
発送及びお問い合わせへの対応ができない可能性がございます。[10月9日(月)まで休業の販売店もございます。]
連休が終わり次第、販売店より順次対応となりますので、ご迷惑をおかけいたしますが暫くお待ちいただきますよう お願い致します。

================================================================
*商品の交換・再発送・商品に関するお問合せの方は*
Qoo10はオープンマーケットの為、商品の管理や発送については販売店より直接行っておりますので、販売店からの返答をお待ち下さい。
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*発送遅延・長期追跡不可・ 商品未着によるキャンセル御希望の方は*
販売店より対応させていただきますが、販売店より返答がない場合、Qoo10カスタマーセンターまでお問い合わせ頂ますようお願い致します。
================================================================

ご不明な点などございましたら、Qoo10カスタマーセンターまでお問い合わせいただきますようお願い致します。

<お電話でのお問い合わせ>
050-5840-9100
受付時間 09:00~18:00
土日・祝日を除く

<メールでのお問合せ>
http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpContactUs.aspx

今後より一層お客様が安心してお買い物頂ける場を提供できるように努めて参りますので
Qoo10をご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

Qoo10"


お手数ですが、商品の写真をご提供いただくことは可能でしょうか。
こちらより確認のうえ、早急に対処いたします。
(2017/10/08 19:01)

回答完了
2017-09-26
dai*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-09-22
ext*******
User

x24は入荷しますか?

User

Hi,x24は入荷します,安心して買ってください

回答完了
2017-09-22
nan*******
User

Secret Inquiry

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Secret Inquiry

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Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

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Secret Inquiry

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Secret Inquiry

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User

Secret Inquiry

回答完了
2017-09-20
yk1*******
User

NC22不良品なので返金をおねがいします。

User

Hi,order no 286626382 Code:NC,b:2,c:2
返金処理を行いました、ご確認の程よろしくお願いいたします。
本当に申し訳ありませんでした。

販売者/会社名
WU YONG
担当者名
WU YONG
連絡先
+86-137-3240-3135
住所
Zhejiang Province Jinhua Yiwu Houzhai,Honghua,Building 110,Unit 1,205.
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