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メーカー/原産地 中国 商品の状態 新品
発送国 海外 (中国)
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材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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お客様の満足度 2 (25%)
この商品を購入したお客様の満足度を商品、価格、
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商品
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価格
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配送
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サービス
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フォトレビュー (1)

Customer Photo Review board
2015/03/10 1 0
prf*******

Customer Review(8)

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評価 フィードバック 作成日 作成者
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ショップの情報

the fashion shop

  • 販売者/会社名 : 孙广云
  • 担当者名 : 孙广云
  • 連絡先 : +86-187-0194-3880
  • メール : 18701943880@139.com
  • 住所 : Shanghai Shanghai Changning Room 501,No.51,Lane 350,Tian Shan Xi Lu Road
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(4)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
16648524 RE pnt******* 2015-02-28 回答完了
  ご回答ありがとうございました。

では、明日の15時までにお振込いたしますので必ず9日までに届けて頂きますよう、よろしくお願いいたします。
 

[Re] RE
はい、承知いたしました。
よろしく、お願い致します。

16647109 配送について pnt******* 2015-02-27 回答完了
  はじめまして。

こちらの商品を購入しようと検討しています。
配送について質問ですが、入金後最短で何日以内に配送してくださいますでしょうか?
できれば9日までに手元に欲しいです。

ご回答お待ちしております。
よろしくお願いいたします、
 

[Re] 配送について
お客様、ご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊店の掲示板どおり、旧正月のため、お休みさせていただきます。明日午後三時までの入金は9日までにきっとお宅に届けます(沖縄以外の場所はたぶん15日ぐらい届けます)。
ご了承してください。
よろしく、お願い致します。

16544914 不良品でした。返金希望です。 pig******* 2015-02-16 回答完了
  本日商品が届きました。2枚頼んでいて、1枚は袖を通した途端に袖が取れました。もう1枚は写真とは別のもの?が届きました。2枚分の返金お願いします。
 

[Re] 不良品でした。返金希望です。
お客様、写真データーを下記のアドレスにお願いします。
メールアドレス:18701943880@139.com

 

[Re] 不良品でした。返金希望です。
コメントもらったアドレスへ写真を送りました。返送してからの返金となるようですが、そちらへ送るための送料も返金されますか?メールでお返事もらいましたが、お返事の意味が理解できなくて…返送にかかる送料、プラス商品の金額が返金されるということで間違いないでしょうか?

 

[Re] 不良品でした。返金希望です。
お客様、ご利用いただき、誠にありがとうございます。
海外返品するときは手続きが面倒ですが。よろしければ、簡単な解決方法がありまして、ご参考してください。
一着の入金金額を返金させていただきます。
ご注文いただいた二着の商品は返品しなくて、お客様のほうにあずけってもよろしいでしょうか?
ご返事をお待ちしております。

 

[Re] 不良品でした。返金希望です。
1枚分の返金という提案をもらいましたが、もう1枚も欲しい物とは違うため納得できないです。2枚分返金してください。返送しますので、送料のことだけ確認したいです。

 

[Re] 不良品でした。返金希望です。
お客様、返品する場合は運賃のほうはお客様から負担します。
ご了承してください。
よろしく、お願い致します。

 

[Re] 不良品でした。返金希望です。
サイトの情報を調べたところ、ご注文と異なる商品・不良品が届いた場合の返品・交換にかかる送料は販売者の負担となります。との表記があるので、送料はそちらが負担になるはずなので、返金の方法を教えてください。返送したいので、送料はどのように伝えたらいいか教えてください。

 

[Re] 不良品でした。返金希望です。
お客様



この度はQoo10をご利用頂きまして誠にありがとうございます。Qoo10サービス管理部署でございます。



お問い合わせをいただきましたショップでございますが、現在韓国・中国の連休の関係でしばらくの間、

発送及びお問い合わせへの回答をさせていただくことができません。



連休が終わり営業再開される、韓国ショップは2/23(月)頃、中国ショップの場合2/27(金)頃から順次対応を迅速にさせて頂きますので、

ご迷惑をおかけいたしますが今しばらくお待ちいただけます様お願い致します。



お急ぎのお客様はMyQoo10にログイン後、キャンセル返金要請をいただけます様お願い申し上げます。

また、ご不明点がある場合はQoo10カスタマーセンターまでお問い合わせいただけます様お願い致します。



Qoo10カスタマーセンター問い合わせ先:

https://my.qoo10.jp/gmkt.inc/Login/Login.aspx?ReturnUrl=http%3a%2f%2fwww.qoo10.jp%2fgmkt.inc%2fCS%2fNHelpContactUsQuestion.aspx%3fkind%3d05%26action%3d



Qoo10サービス管理部署


お客様、海外返品する場合は着払いできないので、弊店としては、ただ入金した分を返金できます。
よろしく、お願い致します。

 

[Re] 不良品でした。返金希望です。
2着分の返金希望です。返送する場合は、いくらかかるのか分かりませんが、そちらで送料負担してください。お返事待っています。

 

[Re] 不良品でした。返金希望です。
返品申請を出してください。
全額返金します。
返品する必要がないので、お客様のほうに預かってください。
よろしく、お願い致します。

16380771 送料について nio******* 2015-02-03 回答完了
  二つで購入しようと考えいるのですが同包で送って頂けることは可能でしょうか?
 

[Re] 送料について
お客様、ご質問ありがとうございます。
同包できます。
よろしく、お願い致します。

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