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メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 海外 (韓国)
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決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
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商品
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価格
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フォトレビュー (78)

Customer Photo Review board
2016/10/04 0 0
ama*******
2016/10/02 0 0
sun*******
2016/09/26 0 0
a.k*******
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Ani*******

Customer Review(371)

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評価 フィードバック 作成日 作成者
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-10-23 sno*******
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ショップの情報

TrendSetter

  • 販売者/会社名 : cocol
  • 担当者名 : park mi suk
  • 連絡先 : +82-070-4259-7117
  • メール : suji5717@naver.com
  • 住所 : 369 - 398 Jangan 1(il)-dong, Dongdaemun-gu, Seoul 387-6,woojinB/D,205ho
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(79)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
24257051 不良品 tak******* 2016-10-18 回答完了
  わかりにくい。本当に不愉快です。
 

[Re] 不良品
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。



この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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お客様、こんにちは。
不良品が届いてしまい、大変申し訳ございません。
交換又は返品が出来ますので望む方法をこちらに教えてください。
すぐ処理致します。ご返事お待ちしております。

24136998 洗濯 eff******* 2016-10-07 回答完了
  洗濯すると、縮みますか?
 

[Re] 洗濯
お客様、こんにちは。
この商品は手で編むことですので洗濯するときすこしはあるそうです。
ご不明なことがございましたら、またお問い合わせください。
トレンドセッターをご利用いただきありがとうございます。

 

[Re] 洗濯
物凄く小さくて、着られないのですが、全てこうなのか気になって連絡しました。因みに163センチ53キロです。

 

[Re] 洗濯
お客様、こんにちは。
この商品は小さく製作されましたが、お客様の体型なら十分だと思います。商品のレビューをご覧になって良い選択お願い致します。ご不明なことがございましたら、またお問い合わせください。
トレンドセッターをご利用いただきありがとうございます。

24052072 商品は送り返したのですが tob******* 2016-10-01 回答完了
  送り返したのですがそちらからなんの連絡無いので。どうなっているのか教えてください
 

[Re] 商品は送り返したのですが
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度お問い合わせ頂いたショップは本日祝日の為休業とさせていただきます。
頂いたお問い合わせは祝日終わり次第確認後、順次にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。



この度お問い合わせ頂いたショップは本日祝日の為休業とさせていただきます。

頂いたお問い合わせは祝日終わり次第確認後、順次にショップからご案内をさせていただきます。



お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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お客様、こんにちは。
お客様の商品確認いたしました。昨日まで韓国の休日だったので処理が遅れてしまって申し訳ございません。お客様の新しい商品送るように致します。ご不明なことがございましたら、またお問い合わせください。
トレンドセッターをご利用いただきありがとうございます。

23842479 交換の事て。 sah******* 2016-09-14 回答完了
  先日、交換をお願いししたのですが、その時に紙に注文番号や理由などを書いた紙を一緒に預けてくださいと言われてましたが、忘れてしまいました。袖がかなり裂けている商品です。すいませんが、よろしくお願い致します。。
 

[Re] 交換の事て。
お客様、こんにちは。
こちらからご確認いたします。すぐ交換処理致します。
韓国の名節がありましたので発送の時間が少しかかります。
よろしくお願い致します。
ご不明なことがございましたら、またお問い合わせください。
トレンドセッターをご利用いただきありがとうございます。

23795479 交換したいです。 sah******* 2016-09-10 回答完了
  袖の所が裂けていました。着たらそこから脇の所まで裂けてとても着れません。交換申請しましたがよくわからないので仕方を教えてください。
 

[Re] 交換したいです。
お客様、こんにちは。
不良品が届いてしまい、大変申し訳ございません。
3日以内に佐川急便の人がお客様にお電話かけた後、不良品を引き取ります。商品を送る時、お客様のお名前、ご注文番号と不良な部分について書いた紙を一緒に送ってください。
また、佐川急便の人が商品を引き取った後、こちらに教えてください。すぐ交換処理を致します。
もし佐川急便の人が商品を引き取った後にもお客様からご返信がない場合、交換処理が遅くなるので、是非お願い致します。お手数をおかけしますが宜しくお願い致します。
ご不明なことがございましたら、またお問い合わせください。
トレンドセッターをご利用いただきありがとうございます。

22016722 サイズの件 kot******* 2016-04-28 回答完了
  ロマンチックムードレースポイントのカットソーでモデルが着ているサイズは何ですか?
 

[Re] サイズの件
お客様、こんにちは。
この商品はワンサイズです。
参考して宜しくお願い致します。
ご不明なことがございましたら、またお問い合わせください。
トレンドセッターをご利用いただきありがとうございます。

21600473 は? 0ar******* 2016-04-01 回答完了
  1週間前に来週の水曜に日本に届くと言ったくせに今度は来週の火曜ですか?
2週間も遅れるなんておかしくないですか?
待たせすぎじゃないですか?
遅れるなら聞かれる前に伝えるべきではないですか?
セーターなんで着れる時期限られてきますよね?
届くのが遅れれば着れなくなるじゃないですか
 

[Re] は?
お客様、こんにちは。
ただいま弊社ではこの商品以外にも注文量が多く増加されたため、早く発送しても運送会社で整理する時間がかかります。
ご了承お願い致します。
ご不明なことがございましたら、またお問い合わせください。
トレンドセッターをご利用いただきありがとうございます。

21590972 追跡できない 0ar******* 2016-03-31 回答完了
  水曜に日本に届くとのことでしたが、追跡できないしまだでしょうか?
 

[Re] 追跡できない
お客様、こんにちは。
ただいま弊社に注文量が多く増加されたため、運送会社に送っている物量も多くなりました。
ご了承お願い致します。
運送会社に調べてみた結果、お客様の商品は集荷中で、火曜日までは日本へ届く予定でございます。
ご迷惑をかけまして、大変申し訳ございません。
ご不明なことがございましたら、またお問い合わせください。
トレンドセッターをご利用いただきありがとうございます。

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