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メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 海外 (韓国)
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A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
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商品
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価格
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フォトレビュー (105)

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2015/12/23 0 0
shi*******
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Customer Review(544)

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ショップの情報

TrendSetter

  • 販売者/会社名 : cocol
  • 担当者名 : park mi suk
  • 連絡先 : +82-070-4259-7117
  • メール : suji5717@naver.com
  • 住所 : 369 - 398 Jangan 1(il)-dong, Dongdaemun-gu, Seoul 387-6,woojinB/D,205ho
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(23)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
19926301 まだ届かない yur******* 2015-11-20 回答完了
商品まだ届かないのですが、どうなっているのでしょうか。追跡などできないのでしょうか。心配です。お返事お願いします。
 
[Re] まだ届かない
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。



この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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お客様、こんにちは。
添付されているファイルはお客様の配送情報でございます。お客様の商品は11月22日に到着済みになっております。もし届かなかった場合にはお問い合わせください。
ココエルをご利用いただきありがとうございます。
19913415 返品済みです。 pin******* 2015-11-19 回答完了
佐川急便の方が引き取りに来てくれました。
宜しくお願い致します。
 
[Re] 返品済みです。
お客様、こんにちは。
お客様の注文はただいま返金されております。商品を注文した時、現金でお支払いした場合には3日以内に、カードでお支払いした場合には7日以内に返金が完了されます。
ココエルをご利用いただきありがとうございます。
19906447 返品しました。 pin******* 2015-11-19 回答完了
返品しましたので宜しくお願い致します。
 
[Re] 返品しました。
お客様、こんにちは。
3日以内に佐川急便の人がお客様にお電話をかけた後、商品を引き取れます。商品を送る時、お客様の注文番号と返品理由について書いた紙を一緒に送ってください。佐川急便の人が商品を引き取れると、こちらの掲示板に教えてください。すぐ返金処理を致します。
ご不明なことがございましたら、またお問い合わせください。
ココエルをご利用いただきありがとうございます。
19892964 返品しました mar******* 2015-11-18 回答完了
先程、佐川急便の方が返品分を引き取りに来られました。よろしくお願いいたします。
事前には連絡なく、急に来られたので驚きました。荷物の準備をしていたので、よかったですが。
 
[Re] 返品しました
お客様、こんにちは。
お客様の注文はただいま返金処理されております。商品を注文した時、現金でお支払いした場合には3日以内に、カードでお支払いした場合には7日以内に返金が完了されます。
ご不明なことがございましたら、またお問い合わせください。
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19877695 返事がない nao******* 2015-11-17 回答完了
いまだに変装先の連絡先が送られてきません
とても心配です
ご連絡お願いします
 
[Re] 返事がない
お客様、こんにちは。
注文していない商品が届いたのでしょうか。恐れ入りますが、その商品を写真で取って送っていただけませんか。確認した後、弊社と契約されている運送会社の人を送ります。
そして、返品要請になっていますが、注文した商品のことも返品したいことでしょうか。
19854253 返品希望です mar******* 2015-11-15 回答完了
本日、商品届きました。開封し見てみると、裾近くのパールにキズがありました。返品できますでしょうか?別のものに交換ではなく、返品希望します。返信お願いいたします。(11月15日)
 
[Re] 返品希望です
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お客様、こんにちは。
不良品が届いてしまい、申し訳ありません。
3日以内に佐川急便の人がお客様にお電話をかけた後、商品を引き取れます。商品を送る時、お客様お注文番号と不良な所について書いた紙を一緒に送ってください。返金をさらに早く処理することができます。佐川急便の人が商品を引き取れると、こちらの掲示板に教えてください。
ご不明なことがございましたら、またお問い合わせください。
ここエルをご利用いただきありがとうございます。
19854004 返品 pin******* 2015-11-15 回答完了
返品をお願いしたいと思います。
 
[Re] 返品
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3日以内に佐川急便の人がお客様にお電話をかけた後、商品を引き取れます。商品を送る時、お客様お注文番号と返品理由について書いた紙を一緒に送ってください。返金をさらに早く処理することができます。佐川急便の人が商品を引き取れると、こちらの掲示板に教えてください。
ご不明なことがございましたら、またお問い合わせください。
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19851519 届きません mpj******* 2015-11-15 回答完了
まだ届きません。決算済みなのですが‥
 
[Re] 届きません
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お客様、こんにちは。
お客様の商品は11月15日17時頃配達が完了されております。
もし、まだ届いていない場合にはまたお問い合わせください。
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