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メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 海外 (韓国)
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材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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お客様の満足度 23 (57%)
この商品を購入したお客様の満足度を商品、価格、
配送など項目別にグラフで表したものです。
商品
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価格
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配送
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サービス
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Customer Review(40)

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評価 フィードバック 作成日 作成者
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-05-26 k_y*******
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ショップの情報

TrendSetter

  • 販売者/会社名 : cocol
  • 担当者名 : park mi suk
  • 連絡先 : +82-070-4259-7117
  • メール : suji5717@naver.com
  • 住所 : 369 - 398 Jangan 1(il)-dong, Dongdaemun-gu, Seoul 387-6,woojinB/D,205ho
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(4)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
21963973 注文した商品と違うものが届きました。 yum******* 2016-04-25 回答完了
届いた商品写真を添付するようにとのことでしたので送ります。
希望処理は返品・返金でお願いします。
 
[Re] 注文した商品と違うものが届きました。
お客様、こんにちは。
間違った商品が届いてしまい、大変申し訳ございません。
3日以内に佐川急便の人がお客様のお電話かけた後、間違って届いた商品を引き取ります。
商品を送る時、お客様のお名前、ご注文番号と間違った商品が届いたと書いた紙を一緒に送ってください。
また、佐川急便の人が商品を引き取った後、こちらに教えてください。
すぐ返金処理を致します。
もし佐川急便の人が商品を引き取った後にもお客様からご連絡がない場合、返金処理が遅くなるので、是非お願い致します。
お手数をおかけしますが、宜しくお願い致します。
ご不明なことがございましたら、またお問い合わせください。
トレンドセッターをご利用いただきありがとうございます。
 
[Re] 注文した商品と違うものが届きました。
昨日佐川急便が方が引き取りに来たので返品商品を渡しました。
「商品を送る時、名前、注文番号と間違った商品が届いたと書いた紙を一緒に送ってください」とありましたが、急いでいたため紙を入れずに送ってしまいました。
送っていただいた際に袋で返品しているのでわかると思います。
対応よろしくお願いします。
高須 優美子
 
[Re] 注文した商品と違うものが届きました。
お客様、こんにちは。
ご返事ありがとうございます。
ただいまお客様のご注文を返金処理いたしますので、ご確認ください。
商品を注文した時、現金でお支払いした場合には3日以内に、カードでお支払いした場合には7日以内に返金処理が完了される予定でございます。
ご不明なことがございましたら、またお問い合わせください。
トレンドセッターをご利用いただきありがとうございます。
21909751 注文した商品と違うものが届きました。 yum******* 2016-04-22 回答完了
頼んだものとは違うものが届きました。どういうことでしょうか。
対応してください。
 
[Re] 注文した商品と違うものが届きました。
お客様、こんにちは。
恐れ入りますが、間違って届いた商品を撮っていただけますか。
確認し、すぐ手続きをご案内致します。
また、ご希望の処理を教えてください。
ご不明なことがございましたら、またお問い合わせください。
トレンドセッターをご利用いただきありがとうございます。
19840551 こちらの商品は a.k******* 2015-11-13 回答完了
こちらの商品は、ポンチョもしくはドルマンですか??
 
[Re] こちらの商品は
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。



この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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お客様、こんにちは。
この商品は着丈67.5cmのティシャツでございます。
ご不明なことがございましたら、またお問い合わせください。
ココエルをご利用いただきありがとうございます。
19448846 サイズは? tos******* 2015-10-14 回答完了
基本サイズは何サイズですか?説明に基本サイズが表示されてると判断材料になるので検討宜しくお願い致しますm(_ _)m
 
[Re] サイズは?
お客様、こんにちは。
この商品はサイズS、M、Lまで着ることができます。この商品は着丈67.5cm、胸囲104cm、肩から手首までの長さは66cmでございます。
ご不明なことがございましたら、またお問い合わせください。
ココエルをご利用いただきありがとうございます。


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