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メーカー/原産地 韓國 商品の状態 新品
発送国 海外 (韓国)
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決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
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フォトレビュー (7)

Customer Photo Review board
2015/09/19 5 0
lot*******
2015/08/26 0 0
n.s*******
2015/08/26 0 0
ma-*******
2015/08/10 0 0
kse*******
2015/08/08 0 0
shi*******

Customer Review(57)

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評価 フィードバック 作成日 作成者
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2015-11-13 yur*******
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ショップの情報

Top shop_JP

  • 販売者/会社名 : hanbitkorea
  • 担当者名 : hbkorea_1
  • 連絡先 : +82-010-9443-4328
  • メール : wil1206@naver.com
  • 住所 : 1~2 Heukseok-dong, Dongjak-gu, Seoul 2-1
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(25)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
19669659 問い合わせ番号:19435562(代替え品の件) eri******* 2015-10-31 回答完了
  品切れとのことなので、10/13に代替え品として(LV2-14 Navy)を注文しておりますが、この件はどうなってますでしょうか?
 

[Re] 問い合わせ番号:19435562(代替え品の件)
こんにちは。お客様。

注文番号をお知らせいただければ確認後、ご連絡いたします。
返信お願いします。

ありがとうございます。

 

[Re] 問い合わせ番号:19435562(代替え品の件)
本件は、Cart No:99239560の3個の注文の内、Order No:228159588が在庫切れとの連絡をもらったので、その商品の代わりとして(LV2-14 Navy) にしてほしいという依頼をしてある件です。

 

[Re] 問い合わせ番号:19435562(代替え品の件)
こんにちは。お客様。

恐れ入りますが再送製品発送中の紛失がされたようです。
現在、この商品も品切れになって、再送がされていません。
払い戻しや他の製品に変更が可能です。
返信お願いします。

ありがとうございます。

 

[Re] 問い合わせ番号:19435562(代替え品の件)
LV4-8 Charcoal をお願いします。

 

[Re] 問い合わせ番号:19435562(代替え品の件)
こんにちは。お客様。これらの製品に再再送します。今週内に受けることができるよう迅速に出荷いたします。ありがとうございます。

19435562 問い合わせ番号:19420909 回答への返信 eri******* 2015-10-13 回答完了
  LV2-14 Navy を代替え品としてお願いします。
 

[Re] 問い合わせ番号:19420909 回答への返信
こんにちは。お客様。

これらの製品に再送します。

ありがとうございます。

19420909 商品が足りません eri******* 2015-10-12 回答完了
  Cart no:99239560   Order no:228159586/228159587/228159588  数量: 3
発送ミスです。郵便小包のQuantity and detailed description of contents欄には3/T-shirtと表記されておりましたが、実際には2着しか入ってはおりません。3着の内のOrder no:228159588の商品が入っていませんでした。
 

[Re] 商品が足りません
こんにちは。お客様。

配送が間違って申し訳ありません。
商品の包装中に、その製品が見つからないがされたようです。
現在受けていない製品は、在庫切れです。
他の製品に変更するか、返金可能です。
返信お願いします。

ありがとうございます。

19088974 商品の、トップ画像 dee******* 2015-09-16 回答完了
  トップ画像に、のっているAのロンTは購入出来ないのでしょうか?
 

[Re] 商品の、トップ画像
こんにちは。お客様。

これらの製品は、在庫切れです。
他の製品で購入お願いいたします。

ありがとうございます。

19074284 8/29にも問い合わせました。 lot******* 2015-09-15 回答完了
  2枚注文して 1枚がまだ届きません。8/29時点で今週中に発送と回答がありましたが、配送は済んでいるのでしょうか?

注文番号 226263787
商品は1ST:LV14 2ND:6 3RD:Black
 

[Re] 8/29にも問い合わせました。
こんにちは。お客様。

配送が間違って申し訳ありません。
当社のミスで、その製品が見つからないがされたようです。
現在、この製品は、在庫切れと再送がされていません。
他の製品に変更するか、返金可能です。
返信お願いします。

ありがとうございます。

 

[Re] 8/29にも問い合わせました。
大至急 返金して下さい。

 

[Re] 8/29にも問い合わせました。
こんにちは。お客様。

これらの製品返金処理した。

ありがとうございます。

19024022 注文番号 f.y******* 2015-09-10 回答完了
  注文番号225866760
普通なら、そちらが調べて対応するべきではないでしょうか
そちらのミスですよ!!
 

[Re] 注文番号
こんにちは。お客様。

商品の返品に迷惑をお掛けします。
その製品は、返品となった。
お支払いいただいたカード代金から請求がされると、来月支払い金額から当該金額が差し引かれます。
詳細については、お客様がご注文時にお支払いされたカード会社に問い合わせて見れば、より詳細な案内を受けることができます。

ありがとうございます。

19022168 返金について f.y******* 2015-09-10 回答完了
  商品番号 LV11-4です
早急に対応お願いします。
 

[Re] 返金について
こんにちは。お客様。

商品番号ではなく、注文番号やカード番号をお知らせいただく必要があります。
返信お願いします。

ありがとうございます。

19017540 返金について f.y******* 2015-09-10 回答完了
  送料の返金は確認出来ましたが、クレジットカードへの商品代は返金されてるのでしょうか
カード会社に確認した所、引き落としされる予定のようですけど
 

[Re] 返金について
こんにちは。お客様。

注文が一ヶ月が越えお客様の履歴の確認ができません。
注文番号をお知らせいただければ確認後、ご連絡いたします。

ありがとうございます。


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