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お知らせ

タイトル 登録者 日付
【注意】メール便配送について 出店者 2014-08-19
商品・交換・返品について 出店者 2014-08-06
キャンセル・内容変更・住所変更について 出店者 2014-07-25
メーカー/原産地 中国 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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お客様の満足度 237 (85%)
この商品を購入したお客様の満足度を商品、価格、
配送など項目別にグラフで表したものです。
商品
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価格
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配送
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サービス
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フォトレビュー (33)

Customer Photo Review board
2016/11/03 1 0
e.y*******
2015/01/28 4 0
k.1*******
2015/01/28 9 1
chi*******
2015/01/24 5 0
hoc*******
2015/01/24 3 0
kaz*******

Customer Review(276)

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評価 フィードバック 作成日 作成者
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ショップの情報

slender

  • 販売者/会社名 : 株式会社エム・ポロニア
  • 担当者名 : 桐谷 美江
  • 連絡先 : +81-050-5840-0298
  • メール : qoo10_slender@ybb.ne.jp
  • 住所 : 埼玉県さいたま市北区盆栽町 74
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(16)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE 【注意】メール便配送について 出店者
NOTICE 商品・交換・返品について 出店者
NOTICE キャンセル・内容変更・住所変更について 出店者
24463127 再入荷の確認 tom******* 2016-11-03 回答完了
  現在Mサイズのほとんどが品切れになっていますが、再入荷の予定はありますか?
 

[Re] 再入荷の確認
再入荷の予定はございません。ご希望に添えず申し訳ございません。

17158914 ボーダーMサイズの再入荷 muu******* 2015-04-11 回答完了
  購入を検討しておりますが、ボーダーの再入荷は今後予定されていますか?
 

[Re] ボーダーMサイズの再入荷
お問い合わせありがとうございます。
大変申し訳ございません、入荷は未定となっております。
ご要望にお応えできず申し訳ございません。

16533574 留守番電話聞きました laf******* 2015-02-16 回答完了
  グレーが欠品との留守電メッセージ聞きました。
キャンセル致しますので、手続きお願いします。
 

[Re] 留守番電話聞きました
ご連絡いただきありがとうございます。

ご注文キャンセルの件、確かに承りました。
ご要請に従いキャンセルの手続きを行いましたので、
キャンセルの詳細・返金等に関しましてはMyQoo10、
または、お客様のメールアドレスに届く払い戻し完了メールをご参考下さい。

この度はご要望にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用を心よりお待ちしております。

16525111 まだ届いてません laf******* 2015-02-14 回答完了
  商品まだ届いてないのに受取り通知の催促がありました。発送状況も見られません。
早急対応または返信ください。
 

[Re] まだ届いてません
この度は当ショップをご利用頂き誠にありがとうございます。

お問い合わせにつきまして、ただいま順次対応をさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、今しばらくお待ち頂けますようお願い申し上げます。

------------------------------------------------
お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

16319711 サイズ違い gra******* 2015-01-29 処理中
16246162 サイズ違いが届きました m09******* 2015-01-23 回答完了
  注文番号 212177613です。Mを注文しましたが、Lが届きました。写真をつけて返品要請もしています。在庫がなく、すぐに交換することが不可能であれば返金にて対応をお願いします。ショップ自体も休みに入られるとのことなので、それまでにはご返信をお願いします。
 

[Re] サイズ違いが届きました
大変申し訳ありませんでした。
ご連絡遅くなりまして申し訳ありませんでした。

ご用意ができませんので
返品を承りたいと思います。
弊社に着払いでお送りくださいませ。

Q10にて返品要請をかけてくださいませ。
返送品が届き次第返金の手続きに入らせていただきます。

 

[Re] サイズ違いが届きました
返送先の住所を教えて下さい。

 

[Re] サイズ違いが届きました
331-0805
埼玉県さいたまし北区盆栽町74
ハイツぼんさい1F
SLENDER 返品担当行
までお願い致します。
ご迷惑をお掛けいたしました。

 

[Re] サイズ違いが届きました
1月29日に指定された返送先に商品を送りましたが、まだ届いていないのでしょうか?

 

[Re] サイズ違いが届きました
ご連絡いただきありがとうございます。
移転の影響で確認が遅れてしまい、誠に申し訳ございません。
ご返送品は到着しております。
後ほどQoo10からの返金手続き後に完了メールが送信されますので、今しばらくお待ち頂けますようお願いします。
お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

15957901 入荷情報 m.e******* 2015-01-02 回答完了
  グレーかネイビーの入荷予定ありますか?
 

[Re] 入荷情報
お客様

Qoo10をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

お問い合わせいただいた件でございますが、
現在ショップが年末年始の休業期間でございまして、ご回答をすぐさせて頂くことができません。

ショップの営業が再開され次第、お問い合わせ受付順にご対応・ご回答されますので
大変恐れ入りますが、今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

Qoo10サービス管理部署

お問い合わせありがとうございます。
年末年始休業期間の為ご連絡が遅くなり失礼いたしました。

多少なりて在庫がございます。
そちらが完売しましたら今のところ
再入荷のめどはたっておりません。

15837653 欠品が配送中って? goo******* 2014-12-23 回答完了
  ボーダーⓂ︎が欠品と連絡頂きましたが、「配送中」となっています。在庫があってすぐに配送していただいたのでしょうか?
 

[Re] 欠品が配送中って?
お問合せ有難うございます。
こちらの確認ミスで僅かに在庫が残っていたのに
お客様に欠品のご連絡がいってしまい
大変申し訳ありませんでした。
12月22日に佐川便で発送させていただきました。
この度はご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ありません。

商品使用して頂けると幸いでございます

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